ベーシック 4 人部屋 ベッド (複数台) 専用バスルーム | アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ウェーバーホテルの口コミ

2 out of 5
ウェーバーホテル
Marnixstraat 386, Amsterdam

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 411 件の口コミ中 126 件が非常に良い" "
評価 8 - 411 件の口コミ中 180 件が良い" "
評価 6 - 411 件の口コミ中 76 件が普通" "
評価 4 - 411 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 411 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

umi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アムステルダムの主要な博美術館が徒歩で行けてしまう上、トラムの駅も近いのでとても便利でした。近くにクルージングができるポイントもあるので、ホテルに帰ってからパッと行くことができました。ホテルの従業員さんがみんな優しく親切な方でした。
2019 年 1 月に 6 泊滞在
staff hotel Freelandからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

JUNICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
私の片言の英語力でもフレンドリーなスタッフさんで親切にしてくれました!
2018 年 11 月に 3 泊滞在
staff hotel Freelandからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 20 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

michiko、大阪

良かった点 : スタッフとサービス
美術館に近い
大通りに面したところにあるので、分かりやすいが、向かいのパブが夜12時ごろまで営業しており、客の話声などが聞こえてきて、早く寝たい人には、耳障りに聞こえる。が、立地条件は、美術館に近く、便利。ゴッホ美術館に朝9時の予約をとっており、徒歩で行けて便利。シングルの部屋を利用したが、部屋は狭く、洗面所も狭い。しかし、アムステルダムという土地を考えると、この値段では、無理ないのかもしれない。スタッフは、とても親切で、トラム駅やアクセスの方法などを紙に書いて、丁寧に教えてくれて、助かった。やはり、一人旅には、ホテルスタッフからの情報がとても重要であるから。

4/10 (不満)

たけ、藤沢市

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめしません。
びっくりするほど小さなホテル。 エレベーターが無いので狭く急な階段を重いスーツケースと登るのはほとんど不可能。 幸いフロントの逞しい男性がスーツケースを上げてくれた。 部屋も狭いしこれで96ユーロほ高すぎる。

8/10 (良い)

Scarlet、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アットホームなホテル
空港から197番のバスに乗り、Leidsepleinという停留所で降りてすぐです。受付の人たちはとても気さくで、チェックインのとき地図渡してくれて、観光スポットを教えてくれました。シングルルームにしてもちょっと狭い気もしましたが、居心地のいい部屋でした。コーヒー・ティーはセルフで、廊下にインスタントコーヒー、ティー、紙コップなど常にたくさんありました。朝食はシンプルなものでしたが、十分お腹いっぱいになりました。自由に使えるパソコンがありますので、とても便利です。

8/10 (良い)

なな、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフが良い
口コミで 階段が狭いということだったので スーツケースが重いというメールを送ったところ 1階の部屋にしてもらえました たぶん時期的にも すいていたからでしょうが 朝食のスタッフも 感じが良く 量も十分です 空港からバスで近くまで行けます 場所もすぐわかります あえて言うなら 駅から遠いということだけ 上の部屋だと 荷物がきついと思うこと  それ以外は 満足です 朝食の部屋に わかりやすい地図がありました 美術館に近く ゆっくりできました

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切でフレンドリーなスタッフ
なんといってもホテルの方たちに感謝です。 まず、エレベーターのない、小さなホテルなのですが、大きなスーツケースを持っているということで1階の部屋にしてくれました。また、違うサイトから延泊の予約をしたので予約が複雑だったり、恥ずかしながらロックアウトしてしまったのにも嫌な顔ひとつせずに対応してくれて、チェックアウトの時にも切手を買える場所を訊いたら、「こちらで切手を貼って出しておきましょうか」と言ってくれて、いちいち感激してました。猫ちゃんもかわいいです。 あと、部屋にあるチューリップ柄のマグカップや朝食で使われている花柄の食器がオランダらしくてとっても可愛かった。 経済的且つアットホームで気さくな宿をお探しの方にお薦めです。

8/10 (良い)

Fabio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms with tv, coffee maker and a nicemodern bathroom. Rooms are small but it didn't bother me. There is no AC or fans. Biggest problem is the lack of elevator and very narrow and steep stairs. Good value
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Summer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would recommend this place to anyone and everyone! It was the 4th city and halfway point on our trip throughout Europe and it felt like a luxury even though the price was great! If I came back I would stay here 10 times over!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Syeda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blanca

良かった点 : スタッフとサービス
All staff very nice and kind
2024 年 4 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very clean hotel and great staff. Very easy to check in and out. Great tips on the local area too. Very central and walkable to everything. Felt very safe. Only drawback was that it was noisy, but I’d stay here again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Heather,Thank you for sharing your positive feedback with us. We're delighted to hear that you found our hotel very clean and our staff great. It's also great to know that you appreciated the ease of check-in and check-out process, as well as the local tips provided by our staff.We're glad you found our central location convenient and felt safe during your stay.We apologize for any noise disturbances you experienced. Your feedback is important to us, and we'll do our best to address this issue to ensure a more peaceful experience for our guests in the future.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Best regards,Team Weber

8/10 (良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Basic, but had everything I needed plus great location, easy to walk everywhere. Toilet a little small and not much room, and a bit noisy at times but otherwise perfectly acceptable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Elaine,Thank you for sharing your experience with us! We're glad to hear that our hotel had everything you needed and that you enjoyed our great location, making it easy to explore the area on foot.We appreciate your feedback regarding the size of the toilet and the occasional noise. Your comments are valuable to us as we strive to improve our guests' experience.We're pleased that overall your stay was perfectly acceptable, and we hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Warm regards,Team Weber

8/10 (良い)

Wahib

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Wahib, Thank you for your review.We are very happy to heer that you had an excellent stay with us!Kind regards,Weber Hotel

10/10 (非常に良い)

Dea Gon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
편안하고 좋았어요^^
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Dea, Thank you for your review! Our team is looking forward welcoming you for future stays at Weber Hotels.Warm regards, Team Weber

8/10 (良い)

Mauro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr zentral. Fussläufig alles gut erreichbar. Für eine Städtetour bestens geeignet.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Mauro,Thank you for your review! We are happy to hear that you liked the location of our hotel. Our team is looking forward welcoming you for future stays at Weber Hotels.Warm regards, Team Weber

8/10 (良い)

Andrea、Cittiglio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel in posizione strategica, a 15 minuti a piedi dai musei. Il monolocale si trova nell’edificio dall’altro lato della strada, al secondo piano (senza ascensore) e con scale piuttosto ripide. La stanza è spaziosa e ha tutto ciò che serve, molto luminosa grazie a due grandi finestre, pulita e arredata con gusto. La cucina non ha piano cottura ma soltanto forno a microonde, ci sono piatti, bicchieri e posate. Bisogna prestare attenzione perché l’acqua che esce dai rubinetti è bollente. Check-in e check-out senza problemi, personale cortese e disponibile. Alla partenza è possibile lasciare in custodia il bagaglio alla reception.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Andrea, Thank you for your review! We're pleased you found our hotel's location convenient and enjoyed the spacious, bright, and tastefully furnished room. We appreciate your feedback on the lack of an elevator and the hot water issue, and we'll address these promptly. It's great to hear that you had a smooth check-in and check-out experience with our friendly and helpful staff. We look forward to welcoming you back in the future! Kind regards, Tean Weber

8/10 (良い)

Juergen

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Juergen, Thank you for your review. Our team is looking forward welcoming you for future stays. Warm regards, Team Weber :)

10/10 (非常に良い)

Juergen

カップルで旅行
Beautiful newly renovated room. Quite centrally located! Very tight steep stairs to the rooms. For some reason no hot water in the shower in the morning.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Juergen,Thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed our newly renovated room and central location. Apologies for the inconvenience with the tight stairs and the lack of hot water in the morning due to simultaneous usage. We'll address these issues promptly. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a better experience.Kind regards, Team Weber

10/10 (非常に良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist super gelegen. Alle interessanten Orte, Museen, Restaurants, Fähren, Geschäfte, Cafés sind fußläufig erreichbar. Das Zimmer ist minimalistisch und praktisch eingerichtet. Die Zimmer entsprechen den abgebildete Wir hatten ein Dreibettzimmer, welches hofseitig gelegen und daher ruhig war. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Laut war es nur in der letzten Nacht durch feiernde Gäste in den anderen Zimmern.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Daniella, Thank you for your review! We're pleased to hear you enjoyed our central location and found our rooms comfortable. We apologize for the noise disturbance on your last night and will take steps to address this. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay.Kind regards, Team Weber

10/10 (非常に良い)

Jorge、New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and comfortable, staff extremely helpful, friendly and accommodating to our needs. I would totally stay here again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Jorge, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel clean and comfortable. It's wonderful to know that our staff went above and beyond to make your stay memorable by being helpful, friendly, and accommodating. We truly appreciate your feedback and would be delighted to welcome you back for another stay in the future!Kind regards, Team Weber

10/10 (非常に良い)

yo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and nice room with basically every streaming service on the TV
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Yo, Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our great location and the amenities provided in your room, including access to various streaming services on the TV. We strive to make our guests' stay as comfortable and convenient as possible, and we're glad to hear that we succeeded in meeting your expectations. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Kind regards, Team Weber

10/10 (非常に良い)

Kylie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Kylie, Thank you for your review! Our team is looking forward welcoming you for future stays at Weber Hotels.Warm regards, Team Weber

8/10 (良い)

Reyna Edith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buena ubicación, habitación pequeña para 2 personas, ducha pequeña.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Reyna, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our hotel's location convenient. We apologize if the size of the room and shower did not fully meet your expectations. Your comments are important to us, and we will take them into consideration as we strive to improve our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more comfortable stay.Kind regards,Team Weber

8/10 (良い)

Ilaria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The "basic" room on Expedia is an "extra small" on the hotel website, and that's literally extra small. If there are 2 people in the room and they both stand all the room is taken. Apart from this, the room was very clean and the position very strategic to visit all the main attractions and reach them on foot
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Ilaria,Thank you for your review. We appreciate your feedback regarding the room size. We apologize for any inconvenience this may have caused. We're glad to hear that you found the room clean and appreciated our strategic location for exploring the main attractions on foot. Your comments are valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests. We hope to welcome you back again in the future.Kind regards,Team Weber

10/10 (非常に良い)

Georgina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really great location, really convenient. Beware stairs are steep if you have big bags. Lovely rooms, nice clean and modern. Overall we had an excellent stay, would recommend.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Georgina,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you appreciated the great location of our hotel. Our apologies for any inconvenience with the steep stairs; we'll certainly keep this in mind for future improvements. It's wonderful to know that you found the rooms lovely, clean, and modern, and that you had an excellent overall stay. Thank you for the recommendation, and we hope to welcome you again in the future!Kind regards,Team Weber

4/10 (不満)

Kristiaan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Very noisy room. The door looks like it's made of paper. Staff scream and shout in the hallway early morning and late at night. Room was very small but clean, so was the bathroom. Check in was via a self service machine that wasn't very user friendly, but the kind receptionist was helpful with that.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the noise disruptions and any inconvenience caused by the door and loud staff behavior. Your feedback is valuable, and we'll address these issues to ensure a more comfortable stay for our guests in the future. We're glad to hear that despite the challenges, you found the room and bathroom clean and appreciated the assistance from our receptionist. We hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.

8/10 (良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Niedliches Hotel in bester Lage mit freundlichem Personal. Die Zimmergröße ist gewöhnungsbürftig, das Zimmer selbst aber sauber und modern. Großer Minuspunkt ist das Fester zur Straße, das unglaublich schlecht isoliert war, sodass es reinzog und man jedes lautere Gespräch bzw. jedes Verkehrsmittel unten auf der Hauptstraße gehört hat.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Mario, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our hotel cute, with a great location and friendly staff. We apologize for any inconvenience caused by the noise from the street. Your comments regarding the window insulation are noted, and we will work on addressing this issue to improve our guests' comfort in the future. We appreciate your patronage and hope to welcome you back for a more peaceful stay.

10/10 (非常に良い)

Ardi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a really good place to be there for the first time :)
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Ardi, Thank you for your fantastic review! We're delighted you enjoyed your stay.

8/10 (良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Camera molto bella, finestra affianco al letto permette una vista molto bella, posizione centrale e comodissima. Personale gentile. Siamo stati veramente molto bene. Unica cosa, la camera un po’ piccolina ma per il resto tutto perfetto.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Weberからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Andrea, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, particularly the nice view from your room, convenient location, and friendly staff. Your feedback regarding the room size is duly noted, and we'll strive to make necessary improvements. We're delighted you had a great time overall, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 (良い)

Mathilde

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Declan

2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tayfun

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haya

Amazing
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Milton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very unique place, the self check in was something new to me, but it was good experience.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ines

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was wonderful, they answered all questions me and my boyfriend had! The room is super clean and the bed is comfy! My only complaint is the walls are paper thin and the stairs are a bit narrow considering people are traveling with baggage’s but a must stay hotel!
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Weber Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Thanks for your kind review!

10/10 (非常に良い)

Silvia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Servizio, pulizia e personale eccellenti Tutto a portata di mano Ottima scelta per Amsterdam
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Weber Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Grazie per la sua gentile recensione!

8/10 (良い)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo genial! La unica observación es que se escucha mucho ruido de las otras habitaciones, es un hotel en instaLaciones antiguas, pero en general muy bien, pero también eso lo hacia especial
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Weber Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 30 日)
Thanks for you review, hope to welcome you again!

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top hotel
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CRISTINA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAZIR

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena experiencia
Sitio muy bien ubicado, para una estadía corta es más que suficiente, habitaciones pequeñas y poco aislamiento del ruido exterior, con unos tapones de oído solucionado. De manera general bien.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
WEBERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Adrian, Thank you for your feedback. We're pleased to hear you found our hotel well-located and suitable for short stays. We appreciate your understanding regarding room size and noise, and we're glad you had an overall positive experience. We hope to welcome you back in the future.Kind regards,

4/10 (不満)

Guy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, clean hotel, easy check in. However, we were in the basement room, down some very steep stairs. On entry to the room there were towels on the floor, and we woke up the next morning to the floor totally flooded. We were offered a refund for the first night, but after much back and forth, were not refunded the whole amount which is totally dishonest. The noise from people walking on the floor above us woke us up lots too.
WEBERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Guy, Thank you for sharing your experience with us. We're delighted you appreciated our great location, cleanliness, and easy check-in process. However, we sincerely apologize for the issues you encountered, including the flooded room and noise disturbances.We regret any inconvenience caused during your stay and appreciate your patience. Your concerns will be addressed promptly to ensure a more comfortable experience for future guests.Thank you for bringing these matters to our attention.Best regards,

8/10 (良い)

roger

2023 年 10 月に 2 泊滞在
WEBERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Dear Roger, thank you for leaving us a review! We hope to welcome you again in the future :) Team weber

6/10 (普通)

Sze Wan Edith

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
所屬地區比較簡陋
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Weber Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear, Sze Wan EdithThank you for taking the time to write us a review. We highly appreciate this because your feedback is very important to us! Besides, we are pleased to read that you enjoyed your stay with us. It has been a pleasure hosting you and we look forward to potentially welcoming you back in the future! Feel free to reach out to us beforehand, we would love to assist you with any preferences! Warmest regards, Team Weber Hotel

6/10 (普通)

Sebastien

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Not a bad value for money but overstated pictures
Not a bad value for money in Amsterdam which is so expensive but the pictures are really over stated. Rooms are really small, little comfort and very noisy. Ours was literally on the avenue, on ground floor
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Weber Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear, Sebastien Thank you for taking the time to write us a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We are sorry to hear that you had an unpleasant experience at our hotel due to loud noise. We take all feedback seriously and we understand how disruptive that can be. We apologize for the inconvenience. It is a busy street in the city centre. We have just updated our pictures, hopefully it gives a better image of what the rooms are like.Warmest regards, Team Weber Hotel

10/10 (非常に良い)

veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great customer service upon my arrival and departure, providing tips for place to eat and where to wait for UBER.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Weber Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Dear Veronica,We're thrilled to hear that you had a great experience with our customer service team during your arrival and departure. Providing tips for dining and transportation is always our pleasure. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.Kind regards,Team Weber