8/10 (良い)
Epitacio
家族旅行
2025 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poderia ter sido bem mais agradável.
Já tinha ficado no hotel, com ótima experiência. Essa vez também foi boa, porém a um ponto a ser observado. Fui com os 2 filhos, e durante a viagem os 2 vomitaram no caminho, quando cheguei ao hotel, umas 12:30h, solicitei um check-in antecipado e foi prontamente negado. Foi nos oferecido um banheiro, sem chuveiro, para trocar as crianças. Solicitei inclusive para pagar 1 diária a mês, pelo menos de um quarto. Como tínhamos amigos em outro hotel, íamos para lá pra limpar as crianças e almoçar, foi aí que a recepcionista viu nossa insatisfação, e que inclusive é perder o consumo que faríamos no restaurante foi que ela liberou o quarto. E, não foi só 1 quarto liberado, foram os 2 e já estavam organizados. Ou seja, despreparo por parte da recepcionista. Fora isso, muito boa a estadia.
Epitacio
2025 年 9 月に 2 泊滞在