アマゾン熱帯雨林のスパのあるリゾート & ホテル

「改装したばかりということもありとても綺麗で清潔です。ただ部屋のバスルームの天井から水漏れがありました。部屋を変えてもらったので問題はありませんでしたが・・。接客やサービスは素晴らしいですが、朝食は少し物足りなさを感じました。」

「建物自体は素晴らしく、朝食もとても良かったですがお部屋のメンテナンスには課題が多いと思います。トイレのフラッシュボタンは壊れていてカバーが外れており、かなり強く押し込まないと水が流れません。シャワーもかなり心元ない。チェックイン時間よりかなり早く着いたのでアーリーチェックインが可能か聞いたところ、空室次第というなんとも曖昧な回答。空いてないのかと聞くと、空いていないという答えだったが前日に空室があった事は確認済みだったので「追加で支払いしても？」と聞いたら時間けいさで部屋が用意出来るとのこと。最初からアーリーチェックインは1時間あたりxxレアルですが、どうしますか？と聞くべきであろうと思う。 上手にメンテナンスして対応を向上させれば人気が出そうなのに残念だと思う。」

「The staff was friendly. The room was clean. It was awesome ❤️」

「比較的治安も良い部類の地域に位置するホテル。使い勝手は良いです。サービスも基本的に満足。」

「O hotel ainda está em finalização em relação a obra. Operários em todos os cantos do hotel. O Atendimento é bem ruim ainda, falta treinamento para a equipe da recepção. Equipe da recepção sem o mínimo de cordialidade. Totalmente desproporcional a proposta da eede. A estrutura depois de 100% entregue irá ficar maravilhoso. Recomendo, porém precisa melhorar muito o atendimento da equipe da recepção.」

「Boa localização e preço justo」

「Great property, nice views. Some areas outside of the hotel grounds are littered with garbage.」