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GOLDEN MILE HOSTELの口コミ

2 out of 5
GOLDEN MILE HOSTEL
名瀬幸町 2-7, 奄美市, 鹿児島県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 28 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 28 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 28 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 28 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 28 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

MANABU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車場があるみたいなんですが知らなくて損した気持ちになった
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUSUKE、Meguro-ku

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても便利な場所にあり良かったです。部屋も快適でした。 また利用させていただきます。
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

CHIE

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuko

2021 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akimitsu

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FUMIE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街の中心にあって便利で、清潔でした。残念ながら、こちらの駐車場がいっぱいだったので、向かい側のコインパーキングに入れることになりました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
有難うございました
部屋を利用しましたが、グレードアップして頂き、1人だったのですが、広く、テレビ、エアコン独り占め。最高でした。共用スペースも清潔で、満足です。有難うございました。また、利用したいです。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOTA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
奄美大島でわいわい泊まりたいならここ！
大変フレンドリーなゲストハウス。 なんでもフロントで優しく対応してくれます。 １階はいろんな人が集まって談笑できる場所で レンジや水もおいてあります。 駐車場は少しだけ遠いですが、止められます。 部屋は小さいですが、寝るなら十分ですし 奄美大島らしいといえばらしいです。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適、清潔。
快適でした。また、利用したいと思います。有難うございました。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAKAGOMI

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rina

2021 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフには一度も会わず。
口コミでの評判が良いので泊まってみました。 ２人用の個室です。 近くに来たのでもうすぐ着きますと電話を入れて了解しましたと言われたのですが、着いてみるとスタッフは誰も居ませんでした。フロントから電話すると部屋に鍵置いてるから、部屋は何号室だからご自由に泊まってってくださいと言われました。もうすぐ着きますと事前に電話連絡を入れたのにも関わらずです。翌朝、チェックアウトのときもスタッフはおらず。鍵をボックスに入れて出てくださいとの張り紙。結局、最初から最後までスタッフとは会わず施設等の説明もナシ。宿泊する数日前にスタッフがコロナ陽性になったせいか各階の非常階段のドアも開けっ放しでセキュリティ面でも微妙。コレで個室一泊6,700円かぁ。。。ビジネスホテルにすれば良かったなと思いました。施設は古いビルを雑にリノベーションしてる感じでキレイとも言えず。繁華街のど真ん中にあるので立地は悪くありません。ただ、評価ほどかな？と。色々ゲストハウスには泊まってきましたが正直、今までで一番謎な宿でした。
2021 年 4 月に 1 泊滞在
奈緒からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 20 日)
貴重なご意見をありがとうございます。 お客様に不愉快な想いをさせてしまいましたことを 心よりお詫び申し上げます。 コロナウイルス感染が発覚し、スタッフが不足していました事はＳＮＳなどで公表しておりました通り事実でございますが、感染防止対策としてリモートチェックインを実施していること、日頃よりスタッフが常駐していないこと等、ご予約を頂く前にもっとお客様に分かりやすく発信するべきでございました。チェックイン時の説明に関しましてもかなり不足している面があったと思いますので、より徹底したマニュアルを構築していきます。 これまで高評価をいただきましたお客様にも改めて感謝いたしまして、一層努力して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 GOLDEN MILE HOSTEL

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で綺麗です。
家族旅行で利用させてもらいました。オーナーさんは感じの良い方で、トラブルにもこちらが申し訳なくなるくらい丁寧に対応して頂きました。　建物は古いですがお部屋はとても綺麗で清潔でした。アメニティも充実しています。 お部屋には洗濯機も洗剤も置いてあり連泊ならかなり重宝すると思います。 また、利用したいと思います。 今回はありがとうございました。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な宿
安い、清潔、スタッフさんの対応がいい。 周りにお店も結構あって、便利なとこです。 また名瀬に来たら必ずココに決まりです。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3階のウィークリー系の部屋に2泊しました。 床がフローリングで冷たく、エアコンなんで、暖かくなりませんでした。 それ以外は改装されて綺麗でした。
2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hinano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一階がオシャレで素敵な空間で寛ぎスペースとなっていました。滞在中の他の宿泊者と仲良くお話しできたりしてとてもよかったです。オーナーの方もとても優しく、色々対応して頂きました。専用の駐車場があるみたいですがわたしが行った時は満車で近くのコインパーキングを利用しました。立地もわかりやすく、繁華街がすぐ近くなのでよかったです。壁が薄いので隣の部屋や廊下の音などは聞こえてしまいますが、特にわたしは気にすることなく利用しました。また機会があれば利用したいです。
2020 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

いっち、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても居心地良かったです
2020 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

メタボの熊、東京

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフさんの対応および、ホステルの雰囲気がアットホームで良かったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
名瀬で安くとまるなら
いい感じに寂れた建物、1階部分はバーの様にはなっていてかっこいいです。きっとここは人気ですぐに満室になるかも、シーズンオフのひとり旅に最適なのでは無いでしょうか。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心です。
部屋が分かれているので安心です。
2020 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オーナーも良い人で、お風呂がきれいで良かったです！
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適！
お洒落で快適でとても過ごしやすかったです！機会があればまた利用したいです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 客室の快適度
2度と行きません
台風で飛行機が飛ばなくなり、急遽予約しました。部屋とトイレ、風呂場は綺麗でしたが、一緒に泊まっている客のマナーが最悪でした。安いゲストハウスだからか学生に見える人が多かったですが、夜中まですごくうるさかったです。1Fのラウンジは24時間のようですが、テレビ観ながら夜中までギャーギャー、、。部屋の壁は薄く、廊下の足音、くしゃみの音、隣の部屋のいびきもまるまる聞こえてきます。そんな中、ヘアドライヤーは23:00-6:00の間は使用禁止の案内もあるのに守らず、廊下で夜中の3〜4時にずっとドライヤーを使用し、おしゃべりをしてました。朝も5-6時にまたドライヤーの音が聞こえて、大きい足音。夜から早朝はスタッフさんがおらず、注意する人もいないのでやり放題の状況。結局一睡もできず、本当に最悪でした。騒音で寝れず、次の日を台無しにしたい方におすすめです。
廊下
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKAKO

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 3 泊滞在