ビーチの近く

ロマンス アレクサンドリア ホテルの口コミ

4 out of 5
ロマンス アレクサンドリア ホテル
303 Tareek El Gueish Saba Pasha, Alexandria

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 186 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 186 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 186 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 186 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 186 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayoub

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joanna

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

valentino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good: Very kind staff. Very good breakfast (only omelettes are not omelettes…) Clean Not good: small room traffic very noisy all time (fifth floor)
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it! 5 stars hotel rated as 4! Its even better than 5

10/10 (非常に良い)

Yvan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel luxueux avec personnel sympathique, en particulier Aya, à la réception charmante et compétente. Aussi Hussen Ryan qui nous a servi si aimablement à la terrasse du 11e étage. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel. L'hôtel esr ultra propre, sécuritaire et peu bruyante. Notre chambre était spacieuse avec une grande salle de bain. Nous avons apprécié le petit chocolat sur l'oreiller. Un seul bémol, vérifiez l'addition au restaurant.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel to stay in while visiting busy Alexandria. Great sea views!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maikel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay was good , breakfast was perfect
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

saeed

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Islam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, amazing room view Clean and staff are very helpful
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very recommended
Really enjoyed as usual. The location is perfect, the staff friendly & the breakfast buffet is amazing variety and quality.
View from side sea view room
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Said Khattabからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 29 日)
Dear Mr.Karim , thank you very much for taking the time to post your experience during your stay with us

6/10 (普通)

Dr. Raghda

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Staff was great and breakfast was delicious Cleanliness was disappointing not matched the value of money taken, room service working only till 5 pm!! Welcome drink in the lobby and dessert in the room was terrible price is very high for the services provided specially cleaning space of room isn't matching to the ones on Expedia, very small room and space isn't as mentioned on Expedia Valet service representative isn't available all the time specially at night (9- 12 am) and parking entrance is very far away than the hotel you need to take your car to the parking by your self and streets are very narrow, busy and not easy to walk through to reach the parking area No flowers in the room or air freshener, toilets are not cleaned well and disinfectants used smell so bad, soap, shampoo and shower gel smell aweful and bed sheets are veey clean but detergents aren't smell good or fresh and sheets aren't changed everyday no Iron or table in the room, no slippers or bathrobes available in the room, dust is very clear on bed wall tips , AC opening and TV remote and floor sides as well. the best things there is Staff , breakfast and sea view.
2021 年 10 月に 3 泊滞在
Said Khattabからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 29 日)
Dear Dr.Raghda , thank you very much for taking the time to post your review , we are very disappointed to hear that your stay with us was not up to your satisfaction , be assured that every single point you mentioned has been taken into our consideration ,once more we do apologize for the inconvenience caused .

8/10 (良い)

Fady

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel and perfect location .
2021 年 9 月に 3 泊滞在
The Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 21 日)
Thanks for your kind review, Mr. Fady. We hope to see you in the very near future.

2/10 (非常に不満)

Saleh

2021 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room in vary bad condation, the bathroom is too bad. I asked them to chang to better room condation they asked extra charge!!
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Positiv: Phantastisches Frühstücksbuffet. Sogar ein Kühlschrank,ein Wasserkocher ,(Tee,Nescafé und Wasser gratis)und ein Save im Zimmer. Gut abgedichtete Fenster. Negativ: leider laut,da an der Corniche gelegen.
2021 年 7 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Fu Qiang

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Cosy place in downtown
The staff are nice and the place is convenient... just that the rooms are alittle too small for a couple...
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hossam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
It was very good
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Welcoming
The staff is welcoming. The buffet breakfast compares favorably with the best.
2021 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 2 泊滞在
georgeからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 14 日)
Dear Valued Guest. Thank you for taking the time and effort to post an affirmative feedback on our EXPEDIA page based on your recent stay at the Romance Alexandria Hotel. We are thrilled to note that you found our overall service and facilities to your satisfaction. We do look forward to welcoming you back. George

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was beyond perfect, i did enjoyed ma stay there, the staff was so gentle, concerning the food, they have just awasome perfect, the quality and quantity was perfect
2021 年 3 月に 1 泊滞在
georgeからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 21 日)
Dear Valued Guest. Thank you for taking the time and effort to post an affirmative feedback on our Expedia page based on your recent stay at the Romance Alexandria Hotel. We are thrilled to note that you found our overall service and facilities to your satisfaction. We do look forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

Hanan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Located strategically & staffs were pleasant! Breakfast however can be improved
2020 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nahed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent accommodation
The location of the hotel is excellent overlooking the sea. The hotel is renovated. The check in was smooth and rapid. All the staff were friendly , very polite and willing to help. The room view over the sea is wonderful. the room is clean, tidy and comfortable, even if it is a little bit small. Breakfast is more than excellent, very wide variety and delicious. During or check out, as a compliment they gave us 2 bottles of water and 2 juice bottles.Highly recommend the hotel and I enjoyed my stay and will stay again.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

EMAD ELDIN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Entrance was under renovation , very inconvenient .
2020 年 2 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Nice stay
Nice hotel overlooking the sea. A bit outdated but clean. Great service and nice spa
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

REBECCA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magdy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

J.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De kamer is klein maar alles is zeer compleet en heel goed verzorgd en de bedden zijn uitstekend. Heerlijk uitgebreid ontbijt, met uitzicht op zee. Hartelijk personeel.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEUNG JIN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
지중해를 바라보는 저렴하고 안락한 숙소
가격대비 훌륭한 시설과 친절하고 전문적인 서비스가 맘에든다. 지중해를 바라보는 해안에 위치해 경치도 좋고 교통도 편리한 편이다. 특히 부페식 아침식사가 넘 좋다~ 집사람과 이틀을 묵었는데 약간 추워서 멀티플러그와 간이 전기담요 있으면 짱이다~
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sameh

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Eatabe Alexandria January 2020
It was good. The location and the view is excellent. The hotel is under renovations. No heating air condition in the room. When I complained they placed an oil heater in the room.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hazem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
thank you

8/10 (良い)

Umesh Singh

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Hotel to stay
It is a nice hotel. Near to Stanley Bridge. Breakfast is fantastic and lot of options available. However, room and bathroom is very small like of a 3* IBIS hotel. Prices are very high and NOT justifying for this small room.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Eatabe Alexandria Hotel and for sharing your feedback with us We will take care of your feedback and work on improvement It gives us great pleasure to host you and that you have enjoyed your stay in our hotel on your next stay Sincerely,

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel was great and most of the local area was nice but there was a lot of rubbish piled up everywhere which was quite unpleasant.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Eatabe Alexandria Hotel and for sharing your feedback with us We will take care of your feedback and work on improvement It gives us great pleasure to host you and that you have enjoyed your stay in our hotel on your next stay Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 7 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is fine , nice staff , nice view we really enjoyed it
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It does not worth what you paid
Hotel have no lobby , rooms small,toiles very small, cleaning bad , you can say 2 stars hotel
2019 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

monsef guirguis mourad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall excellent hotel
Excellent stay. Excellent restaurant whether for breakfast or dinner.
2019 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Almost nothing, its just on the cornish road thats all
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

mohab

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
Arrived at 4 am. A room was available but 2twins, not aqueen as requested
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Great breakfast
Great place one person got crabby with my friend but the apologize to her. But 1st class from rest of staff. And great breakfast crap WiFi but it work most hotel in Egypt wifi is bad
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdullah

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
لا يطاق
الصور غير الغرف صغيرة مدخل الفندق سئ بصراحه توبه انزل فيه
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hossam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Eatabe Hotel Alexandria Management からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Dear Mr, Greetings from Romance Alexandria Corniche, We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of services. Eatabe Hotel Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Eatabe Hotel Alexandria Management からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Dear Mr, Greetings from Romance Alexandria Corniche, We very much appreciate your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff as we strive to continuously improve the quality of services. Eatabe Hotel Management