内装
利用可能日を確認

ホワイト ゴールド ホテル & スパの口コミ

5 out of 5
ホワイト ゴールド ホテル & スパ
Gol Mah. Dadaslar Cad.No.2/1, Alanya, Antalya

口コミ

6.2
評価 10 - 26 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 26 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 26 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 26 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 26 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

5.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
not a 5 star hotel,quality of drinks is the cheapest you can buy,like drinking petrol.otherwise a friendly hotel
2022 年 9 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yilmaz

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kein frisches Essen
2022 年 8 月に 8 泊滞在
White Gold Hotel からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 29 日)
Merhaba Yılmaz Beyyemeklerimiz dünya mutfağından her gün yeni çeşitlerle taze hazırlanmaktadır. üzgünüz sizin damak tadınıza hitap edemediğimiz için. umarım bir daha otelimize gelişinizde sizi daha iyi ağırlıya biliriz.

6/10 (普通)

Damon

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything about the property was good except they had the worse food ever. Type of food I wouldn’t even give a dog to eat. I would actually go to the restaurants around the area to eat. Besides the food being terrible when they would have food it would run out fast so if you got to the buffet late there wouldn’t be much to choose from. They need to definitely bring in better quality food and get rid of the spaghetti and tomato sauce.
2022 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Russyev

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viktor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Отличный отдых !
Отдыхали 4 дня. Нам все понравилось. Чистота, порядок, персонал приветливый. Отдельно выделим развлекательные программы по вечерам. Ребята молодцы! Еда вкусная. Распорядок питания так расписан, что проголодаться не успеваешь. Так же отметим кондитерское меню. Пироженки были просто пальчики оближешь. Из минусов: Не всегда было свежее пиво. Wi fi слабенький.
2021 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KAYTUK

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Temizlik fena değil ama bu otel bildiğimiz 5 yıldızlı otellerden değil.yemek özellikle çok kötüydü.lezzetsiz ve kırmızı et yönünden sıfır.tatlılar bayat.en çok üzüldüğümde gelen yabancılar bizim yemeklerimizi böyle kötü zannediyorlar.otoparkı yok.ilgilenen ,sahiplenen yok.saldım çayıra mevlam kayıra durumu.animatörcü arkadaşlar ve birkaç kişinin çabası sayesinde sistem yürüyor.onlarda olmasa herşey çöker.eğlence ve samimiyet yönünden bu özverili arkadaşlara teşekkür ederim.
2021 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

ismail

2021 年 9 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Onur

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Konaklamamız gayet iyi geçti , animasyon ekibi özellikle çok iyi , animasyondan Kürşata selamlar , sadece resepsiyondaki bayanlar biraz kaba geldi , onuda otelin sorumlusuna ilettim , denenebilecek bir otel, iyi tatiller.
2021 年 8 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
We are SO disappointed.
Cleaning of the room was very good. Waiters service and behavior was also good. Service at the beach was very good. And the building facilities and access to the beach is excellent. However, there where so many things that had reduced this hotel we would say to a tree star hotel. To mention: - The dinner consisted mostly of chicken wings or small fish with a lot of bones, and the lunch the same more days after each other. Very little various food. Light white bread mostly the only for breakfast. Small cakes hard like stones. Grilled turkey mostly like black coal. - A lot of Russian guests emptying food and cakes/fruit very fast. - Wine was served as cold red wine and warm white wine in milk glasses. - Lack of capacity for sfood - cueing up. - Lack of spoons and forks for desert. - Terrible high Turkish or Russian music and entertainment. - In fitness room no paper towels, spray or air, in spite of asking tree times. Could not agree whom was responsible.
2019 年 10 月に 16 泊滞在

8/10 (良い)

Edvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 7 泊滞在
White Gold Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)
Umarım sizi bir dahaki sefer daha iyi ağırlaya biliriz. Görüşleriniz bizim için her zaman çok değerli Teşekkür ederiz.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 14 泊滞在
white gold hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
Teşekkür ederiz yorum ve fikirleriniz için.

2/10 (非常に不満)

MEHMET

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
NEVER AGAIN
1- oda için 1 adet anahtar veriyorlar ikincisi için 10 euro deposit isteniyor. 2-havlular için adet başına 10 euro deposit isteniyor. 3-yemek konusunda şimdiye kadar gördüğüm en kötü otel. yemeklerin yarısını dışarda yedim. otelde de genel olarak spagetti yedim:( 4-İçecekler berbat. soda ve kola dışında birşey içilmez. özellikle meyve suyu bildiğin renkli şekerli su. diskoda içecekler ücretli, yanılmıyorsam plajda alkollü içecekler ücretli. 5--Resepsiyondaki görevliler çok kaba. Dışardan kız arkadaşım yarım saat otele geldi diye 150 tl oda ücreti aldılar.
2019 年 5 月に 5 泊滞在
White Golld Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Misafirlerimizin %100 yemeklerden memnuniyetini bildirirken sıcak , tatlı ve soğuk büfesinde bulunan 100 e yakın çeşitten sadece sizin damak tadınıza spagetti uyduğu için kusura bakmayın. Otelimizde bulunan bütün ürünler coca cola ve efes firmasına ait içeceklerdir. Bütün otellerde bulunan ikinci kart ve havlu depozito sistemi sizinde bildirdiğiniz gibi otelimizdede uygulanmaktadır. Dışardan misafir kabul ediyoruz lobby de sohbet etmek için. Ama bilgi vermeden gece gizlice odanızı göstermek istediğinizde ve görevli arkadaşların 2 saat sonra misafirinizin otelden ayrıldığında bunun bütün otellerde üçretli olduğunu bildirmek zorundayım. Sizden ekstra üçret talep edildiği için sinirlenek yaptığınız yorumlar haksız ve gerçeği yansıtmamaktadır.

10/10 (非常に良い)

Oleg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Купание красного коня
Шикарный отель. Хороший пляж. Шикарная блондинка на ресепшн. Если едете в этот отель, везите ей селедку и колбасу. Очень просила). Аниматоры хорошие люди, но хороший человек - не профессия...) Еда хорошая, но я не гурман.
2019 年 5 月に 4 泊滞在
White Gold Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Спасибо за ваши хорошие комментарии.

8/10 (良い)

Yüksel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Fatih からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Yaptığınız yorumlar bizim için her zaman değerlidir. Teşekkür ederiz.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Personalet er søde og imødekommende. Forplejningen er ikke god, der er ingen variation i maden. Ingen mulighed for at vælge, der bliver serveret 1 gril ret pr. dag enten makrel, kylling eller tyrkiske frikadeller og al mad blev tilberedt i spiselokalet. Før i tiden blev der virkelig grillet på terrassen med mange forskellige retter, det ser virkelig ud til at men har haft fat i sparekniven. Der er rigtig mange russere og de fylder virkelig meget. På stranddelen må man ikke medbringe alcohol med fra hotellet, hvis man vil ha en kold øl så må man betale.
2019 年 4 月に 7 泊滞在
Fatih からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Teşekkür ederiz görüşleriniz bizim için her zaman değerlidir.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hayal kırıklığı
salata yemekten yeşile döndüm. 5 yıldızlı otelin akşam ana yemeği hazır!!! hindi köfte. otel gayet iyiydi. plaj çok kötü. servis rezalet..
2019 年 4 月に 1 泊滞在
White Gold Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Teşekkürler Yorumlarınız bizim için çok değerlidir. Size göre memnuniyetsiz kaldığınız konularla ilgili yapıcı açıklama yapabilirseniz yorumlarınızda otel personelleri olarak gerekli düzeltmeleri yaparak... Yorumlarınızda beğendiğiniz otelimizde bir dahaki sefere sizi konuk ettiğimizde sizi daha iyi ağırlamak isteriz. Saygılarımızla.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 8 泊滞在
Fatih からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
hoppe the see you next time kindly regards

10/10 (非常に良い)

Öztürk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Fatih からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Mutlu anılar kazandırdığımız için White Gold Otel ekibi olarak çok mutlu olduk. Tekrar sizi misafir etmek bize mutluluk verir. Teşekkürler

8/10 (良い)

DrRamiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prijatan odmor
Nekoliko dana boravka je bilo suncano a nekoliko kisovito i oblacno ,pored takvog vremena smo se bas lepo odmorili relaksirali.Hotel je na lepoj lokaciji pored mora,tako da smo uzivali u jutarnjoj setnji i trcanju,cist vazduh sa mora i prijatno vreme su dodatne vrednosti.Centar grada nije mnogo daleko,oko tridesetak minuta hoda,stanic gradskog prevoza je do hotela i kosta 3 lire (1/2 eura).Hotel je velik i lep,sauna i zatvoreni bazen sa toplom vodom su besplatni,da pomenem bilijar,stoni tenis,stolovi prekriveni cojom za kartanje i okey,usluge masaze se dodatno placaju.Prevoz aerodrom -hotel i obratno je veoma lak i jeftin aerodromskim servisom HAVAS tel 05559851142/dajte telefon recepciji i oni ce pozvat/.Hrana je dobra ,mi smo bili pri kraju sezone (kraj novembra) i ipak je zadovoljavajuce.Za alkoholna pica nemam sta reci jer smo mi antialkoholicari .Osoblje hotela je vrlo ljubazno i uzaci ce vam u susret u svakoj situaciji, mi smo dosli rano u 4 sata ujutru i odmah smo dobili narukvicu za hranu i pice i dobili prinudni smrstaj dok nam se soba ne oslobodi.Pozdrav
2018 年 11 月に 6 泊滞在
Fatih からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 6 日)
bili smo srećni što smo imali lep odmor. Nadam se da ćete ponovo izabrati naš hotel da sakupite lepa sećanja hvala

10/10 (非常に良い)

Yasin Ahmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ahmed

良かった点 : 清潔度
Helt ok!
Helt okey.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
internet en airco
Internet was slecht, in het restaurant geen airco!

6/10 (普通)

Katarina、Helsinki

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not the best all inclusive hotel after all.. It is okay but after staying at Sunprime C-lounge that is right next to this hotel this was not good. We booked the all inclusive package but needed to pay extra for safety box and the wifi worked just for 2 computers. The receptionist where ot so friendly either. I think that if you book a all inclusive-package the service should also be amazing. C-lounge was great but White gold was not.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Litt slitt hotell. Frokosten var skuffende og utover dette benyttet vi oss ikke av all inklusive Helt greie og rene rom med fin utsikt og beliggenhet

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Far from five stars
Aircondition did not work. They tried to change our room during the stay. Food was alright but not more, although the desserts were really nice. Small pool area which is always occupied. The evening bar/entertainment was of a surprisingly low standard. The hamam, which is extra, was really worth the money and is recommended.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Besviken
Extremt dåligt bemötande. Pga. dubbelbokning fick flera i sällskapet byta rum efter en natt, och fick sämre rum än utlovat första natten. Personalen mycket dåliga på engelska, även receptionisterna. Buffén under all kritik, bla serverades kyckling som var helt rå i mitten. Vissa servitörer mycket otrevliga. Efterrätterna bra dock. Städningen var bra, men handdukar byttes inte varje dag. Fräscha lokaler. Dåligt gym. Skulle inte rekommendera detta hotell. De fem stjärnorna framstår som ett skämt.