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オテル バーディー バイ ハッピーカルチャーの口コミ

4 out of 5
オテル バーディー バイ ハッピーカルチャー
775 Rue Jean René Guillibert Gauthier de, la Lauzière, Aix-en-Provence, Provence, France

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 373 件の口コミ中 194 件が非常に良い" "
評価 8 - 373 件の口コミ中 120 件が良い" "
評価 6 - 373 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 373 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 373 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

YASUKO

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Cher Yasuko,merci d'avoir séjourné dans notre hôtel, au regard de votre notationj'aurais aimé savoir ce qui ne vous a pas convenu de manière à améliorer encore nos services.Je reste à votre écouteCordialement

6/10 (普通)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The matelas de le hôtels et déchire en raccommodé and the frigo et par en route the top de cette hotel et the restaurent avec le chef de salle tres pro en un salade de césar revisite un merveille en tres originel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jérémie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edgar

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Cher Edgar,merci pour votre séjour au Birdy, nous sommes ravis de votre satisfaction.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 (良い)

Christopher

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles super! Leider ein Stern weniger, weil zwar haustierfreundlich, aber der Hund darf nicht ins Restaurant/Bar/Frühstücksbuffet und auch nicht in den Garten (!!!!!). Doch nicht so haustierfreundlich. Dazu ist das Restaurant Fr, Sa und So zu. Macht nicht viel Sinn.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Christopher,we thank you for your feedback,we love pet but not in the restaurant to respect all other guests.Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Farid、PARIS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Week-end passé agréablement dans un hôtel propre avec de bonnes prestations. Appréciations particulières aux petites viennoiseries , friandises, cafés et aux eaux à disposition gratuitement à l'accueil. Bon petit-déjeuner buffet. Personnel accueillant et souriant. 15 / 20 min en voiture du Centre d'Aix
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Cher Farid,nous vous remercions pour votre retour, nous espérons vous accueillir à nouveau.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Brigitte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bien
Hôtel très confortable
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Clara Cheffe de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Chère Brigitte, Nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 (非常に良い)

Carole

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Clara Cheffe de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Chère Carole, Nous vous remercions pour votre belle note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 (非常に良い)

NAJAT

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hotel !
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Najat,merci pour votre belle notation et d'avoir séjourné dans notre établissement.Au plaisir

10/10 (非常に良い)

Gilbert

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Cher Gilbert,merci pour votre notation, nous sommes enchantés de vous avoir satisfait.Au plaisir

6/10 (普通)

Kuok Bellamy

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Peu de choix pour le restaurant. Les plats du snack n’etaient pas disponibles. L eau chaude fonctionne de manière aleatoire.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Clara T Cheffe de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Cher Kuok, La carte du restaurant est en effet minimaliste car tout nos produits sont frais et faits maison, nous avons au choix du poissons, de la viande et du végétal. Belle journée à vous.

10/10 (非常に良い)

Christopher

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Cher Christopher,nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et nous vous remercions pour votre retour.Bien à vous

10/10 (非常に良い)

Mylène

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Clara T Cheffe de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Chère Mylène, nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 (非常に良い)

Cyril

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Cher Cyril,merci pour votre belle notation, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Clara T Cheffe de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre belle note.

10/10 (非常に良い)

Jean-Luc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Propre et accueillant
J'ai beaucoup de plaisir à retourner à cet hôtel proche du lieu de ma prestation. Merci pour l'accueil souriant, de Loreen et de toute l'équipe. En l'absence d'autre possibilité de restauration à proximité, le restaurant de l'hôtel, très pratique, devrait mettre au moins un plat végétarien à sa carte, même si le Chef sait s'adapter aux souhaits exprimés.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
Cher Jean-Luc,nous vous remercions pour cet agréable retour,toute l'équipe vous remercie.Bien à vous

10/10 (非常に良い)

MARTINE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Chère Martine,merci beaucoup, au plaisir de vous retrouver.Cordialement,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sin más
Bien. Sin más Mejoraría el wifi que era muy malo. Tuve que compartir datos con el móvil. No sé si en verano puede ser más interesante este alojamiento, pero ahora en diciembre, no le veo nada verdaderamente interesante
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Cher client,nous vous remercions pour votre retour,nous espérons pouvoir vous démontrer toute l'attractivité de notre hôtel lors d'un prochain séjour.Bien à vous

10/10 (非常に良い)

Karine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Chère Karine,merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir fait passer un excellent séjour.Au plaisir

8/10 (良い)

H

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
pratique , proche gare aix tgv 6 min en voiture
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Cher client,nous vous remercions de votre retour.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Stéphanie

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Chère Stéphanie,nous vous remercions grandement pour cette belle notation, votre satisfaction est très importante pour toute notre équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 (非常に良い)

Etienne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Cher Etienne,nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.Bien à vous

10/10 (非常に良い)

Christopher

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
y
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Cher Christopher,nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir

6/10 (普通)

Arkadi

出張
Rooms are pretty small. Breakfast selection is quite limited.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Dear Arkadi,we thank you for your feedback,our breakfast is really very substantial, what more would you like to have to taste to satisfy you?Best Regards,

10/10 (非常に良い)

denis

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Cher Denis,merci pour ce parfait retourCordialement,

10/10 (非常に良い)

Petra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel très bien, personnel souriants et compétent. La déco moderne et sympa. Sympa aussi d'avoir de l'eau "detox" et café à disposition à tout moment. Just dommage que l'hôtel ne dispose pas de la salle de sports
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Chère Petra,nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les prestations qu'offre le Birdy.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Stéphanie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel endroit apaisant Service excellent Dès réceptionnistes attentionnés Bravo et merci
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Chère Stéphanie,nous vous remercions sincèrement pour votre retour,au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous

4/10 (不満)

Fathi

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Cher Fathi,nous ne vous avons pas apporté satisfaction et nous en sommes navrés.Cordialement

6/10 (普通)

Dominik

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Bon emplacement à côté du pole d activité pro
Il tend beaucoup plus vers le 3 étoile que le 4. Mais hotel correct quand même.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Cher Dominik,nous vous remercions pour votre retour, que vous a t'il manqué pour justifier votre commentaire et surtout de manière à toujours nous améliorer et vous apporter satisfaction?Bien à vous

10/10 (非常に良い)

Nohad

Super cool and friendly hotel
Décision de Dernière minute on a été tres agréablement surpris Super cool avec la salle de jeux Super friendly
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Cher client,comme quoi le hasard fait bien les choses, parfois, merci pour ce superbe retour ,au plaisir de vous recevoir lors d'un de vos prochains déplacementsA bientôt

8/10 (良い)

Guilherme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Cher Guilherme,nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour faire un retour.Cordialement,

8/10 (良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located far from the city, if you don't have a car the taxi cost a fortune, but staff is very helpful and friendly.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Helen,we thank you for your feedback,and for the team.our hotel is located 10 minutes from Aix en Provence city by car.Best Regards

10/10 (非常に良い)

Irene de

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Average hotel room. Pool very nice. Dining pretty good. Convenient location from airport.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Irene,thank you for your feedback,Best Regards

10/10 (非常に良い)

Jean-Charles

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Cher Jean-Charles,merci nous sommes ravis de constater que vous avez totalement apprécié votre séjour dans notre établissementAu plaisir

8/10 (良い)

CHRISTINE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Chère Christine,nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Cher client,nous sommes ravis de voir que vous avez totalement aimé votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous retrouver

6/10 (普通)

Meriem

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Joli en façade mais moyen
Hôtel très excentré, joli salles communes, refaites avec modernité, excellent petit dej, personnel gentil. La piscine est similaire aux photos, agréable. Les chambres sont assez basiques. Et les étages détonnent du moderne de l’entrée. Chambre vue parking / départementale. Assez déçue de l’expérience pour le prix payé.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Chère Meriem,nous vous remercions pour votre retour, vous avez pu apprécier notamment la sympathie de nos équipes. Pour répondre à vos photos jointes,vous avez réservé une chambre standard qui donne côté rue, nous vous invitons à réserver pour un prochain séjour une chambre supérieure côté golf ,de laquelle vous pourrez admirer la vue sur notre piscine, notre parc et le Golf mitoyen, mais également vous réveiller face à la Sainte Victoire.Bien cordialement,

8/10 (良い)

Guillaume

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Cher Guillaume,nous vous remercions pour votre retour.Au plaisir

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Dear John,many thanks for your nice feedback.We enjoyed your had a very good stay in our hotel.Best Regards,

8/10 (良い)

Léa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel, l’accueil
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Chère Léa,merci pour votre retour et pour notre équipe.Mais que vous a t'il manqué pour nous attribuer la meilleure note, n'hésitez pas à nous en faire part.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

María Isabel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel muy agradable, con buenas instalaciones, camas cómodas, limpio, piscina, excelente buffet, buen restaurante y con muchos detalles.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Dear Maria,we thank you for your feedback, we are very happy to read that you had a very good stay in our hotelBest Regards,

10/10 (非常に良い)

Bryan

2023 年 8 月に 4 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
Merci Bryan,votre totale satisfaction formulée après votre séjour nous ravie.Au plaisir de vous accueillir une prochaine foisBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Zvezdan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe hôtel
Superbe hôtel, personnel agréable et professionnel
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Cher hôte,un grand merci, votre satisfaction est notre réussite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Portez-vous bien

6/10 (普通)

claude

良かった点 : スタッフとサービス
Pas de drap de bain dans la salle de bain / pas de possibilité de room service mais seulement des barres chocolatées en vitrine du hall / frigo chambre vide sans boissons / pas de réponse de la réception au tel à 23 h / indigne d'un quatre étoiles
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Cher Claude,merci pour votre retour,nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments, nous sommes surpris de lire que vous n'avez pas eu de réponse de la réception à 23h. Se peut-il qu'à ce moment là la personne de nuit ait dû s'occuper d'un autre client et n'a pas pu à ce moment entendre votre appel. De plus ne devant pas quitter son poste de travail, il ne peut y avoir de room service dans cette période horaire. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous démontrer tout notre professionnalisme.Cordialement.

8/10 (良い)

Allan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Cher Allan,nous vous remercions pour votre retour,qu'aurions-nous pu faire de mieux pour vous satisfaire totalement ?Cordialement,

10/10 (非常に良い)

kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Cher Client,merci pour votre belle notation, nous sommes ravis de constater que votre séjour au Birdy vous a apporté une totale satisfaction.Au plaisir

10/10 (非常に良い)

Stéphanie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très accueillant Les filles de l’accueil sont agréables et disponibles Un jeune serveur à la piscine vraiment agréable et serviable Boissons disponibles à la piscine très appréciable même dans un verre en plastique Restaurant très bon Et service très agréable
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Chère Stéphanie,nous sommes ravis de vous avoir fait vivre un beau séjour au Birdy, nous partageons avec grand plaisir votre commentaire avec toutes les équipes, merci pour eux.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Bien à vous

10/10 (非常に良い)

Ellissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, modern room. Very friendly staff.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Dear Ellissa,thank you so much for your kindly feedback, and for the Birdy Team.Best Regards,

2/10 (非常に不満)

TROTTIER

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Fabienne C Adjointe de Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Cher Client,notre plaisir de travail est de vous faire vivre un excellent séjour, apparemment ce ne fut pas le cas, nous nous en excusons, nous espérons dans le futur avoir l'occasion de vous faire vivre une belle expérience.Cordialement,