外観

ジェイピー パレス ホテルの口コミ

5 out of 5
ジェイピー パレス ホテル
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 274 件の口コミ中 127 件が非常に良い" "
評価 8 - 274 件の口コミ中 77 件が良い" "
評価 6 - 274 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 274 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 274 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay at Jaypee Palace
Professional and pleasant service. Everyone was very polite and smiley. Although we only stayed at this hotel for sleeping as we were busy visiting places, we really had a pleasant time here and had a very good impression. Breakfast was nice too. We went to Oberoy Hotel for dinner but reception staff's service was way better at Jaypee.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Indeed it was such a delight to read your kind words and review of your stay with us. Thank you for taking your time out and recommending us here. It would be my pleasure to share your feedback with my team members. This is the best motivation we can use. Your patronage is valuable to us and I will happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra.!! Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

8/10 (良い)

sava

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
広くて豪華なホテル
ロビーや客室は、とても重厚で豪華なホテルです。庭もひろく、設備もたくさん揃っています。 部屋も清潔で、掃除も行き届いてます。 ただ、残念ながら、一泊二日の滞在で、3回も部屋の鍵の接触が悪く、解錠できなかったこと。従業員の方が親切に対応しれましたが、3回は多い。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族でアグラ観光時に利用しました
日本から家族が来たのでアグラ観光に行きました。ゴージャスなホテルに喜んでくれました。JPのゴルフメンバーであることを伝えると、ホールのケーキを部屋に届けてくれるサービスもありまさした。朝食の種類は少なかったのですが、家族が満足してくれたので非常によかったです。

8/10 (良い)

Ayako、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル
建物も綺麗で部屋も広く、スタッフも親切でとても快適に過ごすことが出来た。中華レストランは美味しかった。朝のビュッフェはインド料理以外の種類が少ないように感じた。

8/10 (良い)

トム、千葉

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
タージマハル近く大規模ホテル
タージマハル近くの清潔感ある大規模ホテル。Paatraというレストランでの食事もおいしかった。チェックイン前に花飾りをしてくれるので、リゾート感覚もある。 窓から眺める木々の合間に、インドならでは鳥たちが飛び交う光景は、バードウォッチング好きにはたまらないかもしれない。おすすめのホテルといえるだろう。

6/10 (普通)

くまごろう、インド タミル・ナードゥ チェンナイ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
価格の割にはいいホテル
友人と四人で来ました。価格の割にはいいホテルだと思います。 部屋は少し古い所も見られますが掃除は行き届いていて清潔でした。 アメニティがKAMAでしたが、ヘアーコンディショナーがなく髪ががさがさになりました… 2人部屋でしたがアメニティは1セットしか置いておらず、フロントに頼んでもう一セット持ってきてもらいました。 お風呂のお湯がとってもぬるくて寒かった。。。

2/10 (非常に不満)

トモ、日本, 広島県

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
五つ星ではない。チップ狙いのホテル。言わないとお釣りも返さない。チップやらないと帰らないぞ。
規模は広い。ホテル自体は綺麗。表向きのサービスは星並みです。このホテルには4泊しました。このホテルは言わないと何もしないチップ狙いのホテルです。アメニティーは言わないと補充しない。掃除も言わないと全部しない。シーツも変えない。お菓子は勝手に減る。冷蔵庫も減ったり意味もなく鍵がかかる。二人で泊まっているのに一人分のアメニティーしかない。チップやらないと帰らない。お釣りは言わないと返さない。スパは高いコースじゃないと態度が悪くなり綺麗な所でスパして貰えるが、どうだ上手いだろうと自慢げにチップせびる。驚くべき酷い五つ星です。給料払っているのか?と考えるくらいチップをせびる。ご飯はビュッフェ(朝無料)昼(有料)です。昼のビュッフェに行きましたが朝の料理に少し料理が増えたぐらいで水も有料です。水の料金が175Rsで1本です。料金は二人で2810Rsです。初めに言われた金額が一人925Rsで水3本頼んで色々付いてお会計2809.08Rsになります。旨くないので少ししか食べられなかった。前にも書きましたが無料朝食とほぼ同じ食べたい方は朝食がベスト【不味くても無料】です。場所は悪い。前にいるオートリキシャも詐欺引っかけたくて待機しています。 【総括】 金出すだけのホテルではない。同じくらいのホテルなら当然ですが沢山あります。値段と合わない料理。チップへの執着。ご飯は高級店に行って食べた方が価格見ないで食べても安くなる。

8/10 (良い)

ROFL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広々、敷地が広くて迷路
全般的に快適に過ごせました。3人で1部屋だったため簡易ベッドを置いてもらったのですが、お部屋が広かったので窮屈に感じませんでした。5つ星ホテルにしては少し朝食が物足りなかったです。朝早く出発だったので、7時前には食事を取りたかったのですが、朝食が7時からだったためまだ準備ができてなかったのかもしれません。

8/10 (良い)

インド初旅行者、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
タージ・マハルへのアクセスに便利なホテル
タージ・マハル東側入口のチケットを売るShipgramまでオート・リキシャで50ルピーで行ける至近距離が魅力。オート・リキシャはホテルの門を出たところに数台いつも待ち構えていて、ホテルでタクシーを呼ぶよりも安いし手軽です。もっとタージに近いOberoiと違って、このホテルからはタージは見えません。このホテルは5つ星で広い敷地を持っていますが、Oberoiのようなゴージャスさは無いです(その代わりOberoiのようには高くは無いし、レストランは半ズボンでもOKという感じの気楽さはあり。団体旅行によく組み込まれている理由が分かる)。ビジネスセンターなどもあり、近代的な建物でした。中国、韓国などの団体ツアー客が大勢ランチでホテルの「バイキング」を使っていて賑やかでした。インドでは停電は日常的ですが、バックアップを備えているところもあります。しかしここは滞在中30分ほど停電していたので、バックアップ電源は持っていないようです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルについて
駅からは離れてますが、タージマハルまでは車で5分くらいだったような。私が泊まった部屋にはテラスもあり、とても居心地がよかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
・駅からは遠いですが豪華で素晴らしいホテルです。

4/10 (不満)

Anand

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sucked for the money stay away
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAURABH

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really looks and feels like a palace,wonderful property. Mosquitoes in room due to crack in door opening to the outside BUT not sealed inspite of saying so; stopping the central ac at midnight recurrently.The pool needs to have a heater, would be unique to other local 5 star hotels and attract year round local crowd and more tourists
2021 年 11 月に 9 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 22 日)
Dear Guest, Greetings from the Jaypee Palace Hotel Agra !! Thank you for taking the time to share your feedback through our Expedia Website We note with regret the negative experience you have had during your stay with us, please accept our sincere apology. The issue has been addressed with concerned team member and request you to treat this as an exception to our usual high standards. We are determined to make a positive impact the next time around, and we sincerely seek another opportunity to serve you. I am happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I would be happy to facilitate it, and look forward to welcoming you at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra soon. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President - Operations

2/10 (非常に不満)

Gopal、Stockholm

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The personnel are rude and obnoxious. Select another hotel if you wish to visit Agra
2020 年 8 月に 2 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 4 日)
Dear Mr Dar, Greetings from Jaypee Palace Agra !! We regret the inconvenience caused to you during your stay with us on the 2nd of September 2020. As you are aware the expired Indian Visa that expired on the 20th of August was the only issue in asking you to check out as you could not provide the requisite papers to validate the extension of Visa. Request you to kindly ensure you write the correct details in our reviews as we pride in our services and value our guests importance. Stay Safe !! Hari Sukumar Vice President - Ops

8/10 (良い)

Kunal Dev

2020 年 8 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 4 日)
Dear Guest, Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback through Expedia. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

Börje

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra hotell med fantastisk service!
Det var ett fantastiskt ställe med exelent frukost och service. Bästa mannagen Neelich Sharma som hjälptae till med allt! Hotellet har 1000 anställda, så man fick alltid hjälp!
Fantastisk Pool!
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback through Expedia We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything good in hotel and staff also so good.🙂
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback through our Expedia Website. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff, the food and the hotel is excellent! I would always prefer to stay here. Thanks for an excellent service
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback through our Trip Partner Expedia. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service from F&B Mgr who really looked after us.
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback through our Expedia Website. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prachi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rajat

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything thing was excellent from check in to check out
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rahul、Delhi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is well maintained and staff is very helpful... Pools and kids area properly managed..will definitely visit again.
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service and friendly staff. Beautiful hotel amidst busy Agra. Prices compare to UK / USA, but great place to relax after a busy few days travelling.
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel property is vast and spacious with impressive lobby. I had booked 2 executive rooms and had come down to assess the hotel and its rooms for my daughters daughter's wedding. However, i was very disappointed with the bedrooms as the electric and bathroom fittings are out dated. The air conditioning was not working properly and we had to open the window to get some ventilation. The room was overall bland with no charm. I will give 1-2 out of 5 for this hotel.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nilesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel, but we had a different bad experience.
Overall a good hotel and staff is really warm and welcoming, but we chose this hotel so we can have a relaxing few days, but the hotel decided to have a private party right outside our hotel windows. We couldnt even open the windows or curtains all day. After several complains, nothing was done.. the noise was so loud it went on till 2 am in the night. This was brought to the duty managers attention in the morning.. who denied anything like this happened. There was litter all over the lawns and no one bothered cleaning it up for the whole two days. Really all it needed was an acknowledgement or move us to a different room. But the staff is really good, lovely evening show, buffet meal & breakfast are good. Chinese restaurant is really good too.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your honest feedback. Your patronage is valuable to us and I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leave it to luck for 5 star experience..
It was one of the very few 4-5 star hotels available in Agra during peak season which, with several negative reviews, should have been a sign I made the mistake of ignoring when booking it. This is an old property trying to get by with semi-decent customer service. My family stay experience included the following -Leaking bathtub (took them an hour to fix) -Hair strands in the food at the lunch buffet -Local puppet artist peddling handmade dolls in the guise of a puppet show (shows very obvious displeasure if you dont buy/tip heavily) -Using an upscale car from their Travel Desk for a day trip. Got a very unprofessional driver (bad driving and scam tourist stop at a pseudo-temple) +Very close to Taj Mahal +Staff listens and tries to respond (well trained to very smoothly address concerns about your room when things go wrong) +Food at the Pavilion Cafe During checkout I gave clear feedback on plumbing issues and referenced their reviews here. Later, their VP of Operations sent me a very (boilerplate) email on how “delighted” they are with the feedback. And ofcourse, the staff is exceptionally well trained to say that they’ll take “special care of you next time” due to the bad experience(s) during the current stay. Based on other reviews, doesnt look like my experience was uncommon. Consider yourself lucky if you don't run into issues with your stay. But then one opts for 5 star for consistency and not for promoting luck/chance. Hope this is helpful.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your feedback. Your patronage is valuable to us and I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your feedback. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well laid out grounds....excellent service.....premium property
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your feedback. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautiful and well maintained. The food is extremely pricey and rooms are not sound proof and hallways can get noisy. Also when you book through Expedia, they charge extra taxes.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your honest feedback. Your patronage is valuable to us and I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

Hari、Gurgaon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel with v good hospitality, courteous staff and nice ambience
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your feedback. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

8/10 (良い)

Juan

great staff and lovely hotel
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking out time to share your feedback. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

6/10 (普通)

Chris、Toronto

気になった点 : 施設のコンディションと設備
A simple Hotel in the right place for staying the night in Agra. Foid is less than exceptional but palletable for the typical american tourist. There is a smell that comes and goes is difficult to endure.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Indeed it was such a delight to read your kind words and review of your stay with us. Thank you for taking your time out and recommending us here. Your patronage is valuable to us and I will happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra.!! Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

10/10 (非常に良い)

Kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best hotel park
Very nice and friendly hotel with a great park
2018 年 10 月に 4 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Dear Guest, we thank you for your feedback and appreciate your patronage. Best Wishes, Hari Sukumar Vice President - Operations

8/10 (良い)

Shahid、New Delhi

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel with green landscape. Good location if you are visiting tajmahal Bathroom should added separate bath space Furniture is now very old
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Dear Guest, We thank you for your feedback and sincerely appreciate your patronage. Best Wishes Hari Sukumar Vice President - Operations

2/10 (非常に不満)

Ravi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extremely well maintained property.very close to the Taj Mahal
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Hari Sukumarからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 29 日)
Dear Guest, We Value your Patronage and your Kind words of encouragement !! Looking forward to a long relationship !! Best Wishes, Hari Sukumar Vice President Jaypee Palace Hotel and Convention Center

10/10 (非常に良い)

Rafi、Lucknow

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel to stay
Had night halt while coming from Lucknow to Delhi. Had a nice time staying at this palatial hotel. Would like to stay with family in near future.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Vice President からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 18 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to know you liked your stay with us. This is the best motivation we can use. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I look forward to maintaining a long and fruitful association with you. Hope to welcome you back soon at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations

6/10 (普通)

Ritu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Average stay
Strange system of check in when you complete formalities at one counter then go to second counter about 50 mtrs away to deposit advance. Front desk staff should be more smiling/ accommodating if this property is 5 star. Just building do not make it 5 star.
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Vice President からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 20 日)
Dear Guest, Greetings from Jaypee Palace Hotel & Convention Centre! Thank you for taking the time to share your feedback. We note with regret the negative experience you have had at our front desk during check in. Please accept our apology. The issue has been addressed with concerned team member's / department manager and request you to treat this as an exception to our usual high standards. We are determined to make a positive impact the next time around, and we sincerely seek another opportunity to serve you. I will be happy to personally coordinate your next visit and urge you to write in with any requirement. My team and I would be happy to facilitate it, and look forward to welcoming you at Jaypee Palace Hotel and Convention Centre Agra soon. Warm Regards, Hari Sukumar Vice President- Operations Jaypee Palace Hotel & Convention Centre

8/10 (良い)

manoj

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Overall the stay was pleasant however there were a few things we weren’t impressed with. The food selection at the dinner buffet was very small. Not much to choose from. We also requested an extra bed in our room which we had to ring reception three times before they actually delivered the bed.
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel stay
Excellent hotel. Close to Taj
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gaurav、India

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Spectacular hotel 3km from Taj Mahal
Very well kept hotel nice Breakfast, the room I checked in was an executive room but due to a little air conditioning problem I was immediately given an upgraded room the staff was extremely Helpful, food at paatra restaurant was excellent with live ghazals. Overall Excellent Experience.
2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Glad to find a Sochi a beautiful place near Taj Mahal with good restaurants and excelent spa.
2017 年 12 月に 1 泊滞在