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ロイヤルデカメロンタフォークトビーチリゾート＆スパ - オールインクルーシブの口コミ

4 out of 5
ロイヤルデカメロンタフォークトビーチリゾート＆スパ - オールインクルーシブ
Blv du 20 Aout, Agadir

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 281 件の口コミ中 113 件が非常に良い" "
評価 8 - 281 件の口コミ中 103 件が良い" "
評価 6 - 281 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 281 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 281 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Jonathan

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Thierry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
confortable, près de l'océan, belle piscine avec transats et services
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Xanthe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Excellent location and the area was walkable to shops bars and restaurants. Only downside is the hotel is a little tired. It’s kept immaculately clean and the staff are lovely and friendly.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Namika

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff were not helpful when we had questions or needed help. The bed sheets in our room were not changed and we had no wifi in the room. Had little choice for food options and the food was below average. The excursions were not inclusive if you dont speak French and not worth the money at all. The entertainment and shows were good and we enjoyed the private area of the beach
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très bien situé près de la marina, des boutiques et directement sur la plage avec plage privée avec chaise logues et parasols. Notre suite avait une superbe vue sur l'océan.

10/10 (非常に良い)

Neil

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our third time here all staff are great can't do enough for you,the entertainment team are brilliant, restaurant staff brilliant, just remember it is a tipping culture, so tip well and reap the rewards
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Personnel très sympathique, nourriture excellente, sanitaire à remplacer
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamila

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had the loveliest time here. The staff are very nice and polite, eager to help. Our room was also upgraded for free! And the food selection was also very good and diverse for a 4-5 day stay. However do consider that this is a city centre hotel so on weekends even during Ramadan it is very loud until 1am, so bring earplugs or book somewhere more remote :) Also so many french pensioners with sour faces! cheer up people
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Philippe Sylvain

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre vieillisante, nourriture insipide. Quasiment pas de wi-fi dans les chambres.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

menderes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Service commercialからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Bonjour,Nous vous remercions beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour y passer votre séjour et nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre prestation et qualité de nos services.Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous très prochainement afin de rendre votre séjour le plus agréable encore.Excellente journée

10/10 (非常に良い)

Sam

2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location lovely hotel great food great staff
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Azad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel, a bit out dated. The live entertainment runs until 11 pm so if you go with family that's something to consider. Food was good, location is good. Some staff are so lovely and some are just stuck up. 4 out of 5 definitely.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osvaldas

2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Reidun

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ikke forvent deg god standard
Dette ble en skikkelig nedtur, trodde etter normal pris å dømme at dette skulle være bra hotell. Sengene er steinharde, i spisesalen har de ikke nok dekketøy og det de har, er både sprekkete og skalete. Maten er "billigmat" mye kylling, linser, grønnsaker og kaker. Jeg har prøvd mange hoteller i Agadir og et billighptell er helt på høyde med dette.
2023 年 11 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hind

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marie-Laure

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
On a tout bien aimé, sauf la diversité des repas. Propreté, la sécurité et acces plage parfaite
2023 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Kari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotelli hiukan kulunut, sijainti loistava. Ruokaa todellakin riittävästi mutta palvelu ruokailun yhteydessä sekavaa
2023 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lionel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
personnel très agréable et aux petits soins
2023 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Jaimal、Croydon

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Took 90 minutes for us to be checked in as they couldn’t find my booking in which time no drinks or anything were offered until we asked them. The room its self looked nothing like the pictures, our room was street facing/ocean view which meant it was extremely noisy until the early hours of the morning. Aircon in the room did not work, food was not up to the 4 starts this place has been given. Hotel entertainment wasn’t in English so this could not be enjoyed by non French speakers.

10/10 (非常に良い)

GILBERT

2023 年 10 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

Laury

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

VERONIQUE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Tous les personnels ont ete serviables et attentionnés. Le buffet à volonté était copieux et varié chasqe jour et à chaque repas. La première chambre attribuée ne correspondait pas à la qualité escomptée, l'hôtel a pris en compte immédiatement notre remarque et nous en attribué une autre très correcte. Bien sûr l'hôtel est vieillissant des travaux de rénovation seraient nécessaires. Mais nous y avons passé une belle semaine.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Christian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel emplacement, chambre rénovée spacieuse face à la mer, personnel accueillant, repas variés. Petite réserve sur la qualité des animations avant et après dîner.
2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerard

カップルで旅行
Personnel très gentil propre chambre à revoir salle de bain à refaire wifi à revoir dans les chambres télévision a revoir sinon le reste super
2023 年 9 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdellatif

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
The stay was excellent the service was perfect the hotel in overall is excellent
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accueil chaleureux chambre très belle avec vue sur la plage magnifique - tout à proximité et à disposition
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Philip

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We got a room on the outside area of the property, in the market that surrounds the property. You actually had to walk through the security gates and through the market to get to the room. The room didn’t look like the pictures and everything in the room is falling apart. We would go to breakfast and dinner in the last hour of service and everything would be eaten and not replenished. The tables are not reset and we would have to look for your own cutlery and glasses.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Et fint opphold for vår gruppe på fem personer. Perfekt plassert nær stranden. Fint bassengområde. God mat. Det som trekker ned på hotellet er dårlig wifi. Vi var en av de få som hadd wifi på rommet, ellers måtte man stole på dårlig wifi i fellesområdene.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ahmad、chattanooga

気になった点 : 施設のコンディションと設備
I didn’t get the room i reserved I couldn’t sleep due to air condition not working properly i had to leave to mazagan resort after two night
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romain

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un séjour merveilleux
Hôtel parfait pour se détendre et visiter les alentours car très bien situé, tout le confort, propreté irréprochable des locaux, chambres et jardins. Buffets variés et copieux, restaurant face a la plage où des transats nous attendent. Personnel accueillant et qui s'adapte aux demandes et besoins.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Christelle

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Les salles de bains doivent absolument être rénovées, manque de pression sous la douche tous les soirs et pas d’eau chaude.Support douchette inexistant.Serviettes de toilettes usagées et grisonnantes.Premier soir notre chambre était située au dessus de leur boîte de nuit, bruit jusqu’à 5h !! Honteux de donner ces chambres bruyantes ! climatisation en panne.Un point positif nourriture très bonne. Manque de professionnalisme au niveau service restaurant et bar , personnel pas agréable au bar. Animation très bien bonne équipe.L’état de l’eau de piscine est moyenne, pas bien claire !
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

2023 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

CHANTAL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel décameron tafoukt. L'accueil y est chaleureux, le personnel très sympathique. De notre chambre située au 1er étage au-dessus du hall d'accueil, nous entendions les bruits du hall, c'était un peu gênant. La chambre était un peu vieillotte. L'insonorisation du restaurant est également à revoir car bruyant. Les repas sont variés et savoureux. La vue du restaurant est magnifique. La piscine et ses abords sont propres. L'hôtel est idéalement situé au bord de l'esplanade.
2023 年 4 月に 7 泊滞在
Abderrahman Mansouriからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Bonjour Mme Chantal,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour y passer vos dernières vacances et avons apprécié toutes vos remarques qui seront bien sûr prises en considération afin d'améliorer nos prestations et rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible.Nous espérons vous revoir chez nous très prochainement.A bientôt!

10/10 (非常に良い)

Luisa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Richard

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Bruun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Francois

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Issam
2023 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ERIC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

caroline

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 17 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Établissement très propre qui mériterait d être rénové. Les chambres sont très vieillottes . L hôtel doit faire un réel progrès sur l écologie. Les lumières sont allumées 24h/24. Dans les chambres nous devons allumer la lumière pour que les prises fonctionnent .
2023 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Hôtel toujours agréable. Nous y venons depuis de longues années. Des travaux ont été réalisés depuis. Dans les chambres et la salle de restaurant. Top
2023 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dorraine

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The hotel rooms & some exterior areas are in much need of refurbishment/not cleaned thoroughly in bedrooms / pool bar staff unfriendly / choice of drinks poor for an all inclusive / plastic cups used by pool fair enough but in other areas of hotel & in the lounge bar a great shame. The staff in the restaurant were excellent very friendly and helpful especially when our son was unwell.....our regular waiter became Mohammed a genuine helpful kind gentleman. Food was excellent, great choice of fresh salads, fruit and Moroccan food. Sea views from restaurant beautiful.
2023 年 2 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Nicholas

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ROMANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding location and service
Absolutely wonderful - they made me feel like a queen! First I was directed to free, secured and guarded parking right in front of the hotel. Second I was updraded from a simple single room to the most beautiful suite with private sun terrace and direct beach views. Third the buffet food was just a dream - so much to choose from! Fourth the staff was truly multilingual. I heard perfect English, German, Spanish and French right at the reception and later everywhere else too. Fifth all the employees were not only very skilled, attentive and always helpful, but really seemed to be enjoying their jobs, and even the cleaners looked happy. Perfect management and HR! There were only two little minuses: (1) The pool was not heated and the water was really cold. I was there in February. (2) The grumpy looks on some tourist faces. Why can't the people put on a smile when they are in such a beautiful place? In summary: I'll definitely come again, and the next time for at least a week not just one night. Thank you, hotel Decameron Beach!
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

PETER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has a late night disc in the basement and the bass sound resonates throughout the whole main building. Insist on a room in one of several satellite buildings if you want a good nights sleep. The hotel caters very heavily on the French clientele so all of the activities announcements are in French. So, unless you can speak French you will have to ask for an explanation. During the cooler months you will have to take appropriate clothing as non of the rooms have heating and so gets Very cold!!
2023 年 1 月に 7 泊滞在