2/10 (非常に不満)
dominik
2025 年 4 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
finger weg!
Ich hatte ein Zimmer mit Klimaanlage Minibar Wasserkocher Bademantel etc. gebucht ich bekam ein ziemlich heruntergekommenes Zimmer mit massiven dreckigen Scheiben wodurch man fast gar nicht gesehen hat mehreren Insekten im Badezimmer und wurde beim betreten und Checkin gescammt, der Hotel Angestellte versuchte mich anstatt in die Lobby zu leiten in die Bar einen Stock darunter zu bringen weil ich ja unbedingt etwas trinken sollte und er wahrscheinlich dadurch Geld bekommen hätte. Als ich dann auf eigene Faust die Lobby gefunden hatte die einen Stock über einen lauten Bar ist wurde mir dort gesagt dass das Hotelzimmer noch nicht bezahlt ist. Dies wurde so lang aufrecht gehalten bis mein Local Guide und Dolmetscher kam und ihnen dann vor Ort erklärte dass ich definitiv nicht zahlen werde und nicht abgezockt werden will. Dann wurde ich vom Manager angerufen und es wurde sich entschuldigt dass es sich natürlich nur um ein Missverständnis handelt. Kann man glauben oder eben auch nicht...
dominik
2025 年 4 月に 1 泊滞在