パールロタナキャピタルセンターの口コミ

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パールロタナキャピタルセンターの口コミ

パールロタナキャピタルセンター

Al Khaleej Al Arabi St., Abu Dhabi Capital Centre, Abu Dhabi, Abu Dhabi

9.2

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Akira

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

Yu

2023 年 11 月 1 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Office of the General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

国際展示場（ADNEC）を訪れる場合は最高のロケーション

滞在した感想を箇条書きします。・国際展示場（ADNEC）の会議や展示会に参加する場合は最高のロケーションです。・フロントの対応は良く、親切です。・朝食が最高です。・ホテル周辺にレストランがありませんが、ホテル内のレストラン、または近くのホテルのレストランなどで食事をとることができます。・シェイクザイードグランドモスクが近くです、タクシーで10分。　・ルーブルアブダビなどからは遠い。・タクシーは簡単につかまります。以上、おすすめのホテルと言えます。

2020 年 1 月に 5 泊滞在

Sultan AL Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)

Thank you for your kind words. We are extremely happy to know that you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした

向かいのエギジビションホールでの展示会に参加するため数日宿泊しましたが部屋やロビー、廊下など新しく清潔で心地よく過ごすことができました。朝食ビュッフェも満足のいくレベルなので付けるべきです。ただ付属の伊レストラン、ワインバーの値段は高めでした。帰りの飛行機の時間の関係でレイトチェックアウトを希望したのですが同夜満室とのことで叶いませんでした。

2019 年 1 月に 4 泊滞在

adminからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)

Dear Guest, Thank you very much for sharing the feedback of your stay at Pearl Rotana Capital Centre! Your valuable comment would really help us to improve our services. Rest assured that all your comments will be taken priority to be further review and evaluation. We look forward to welcoming you back in not too distant future. Yours Sincerely, Karim Nahas General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Adminからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 30 日)

Dear Guest, Thank you for the excellent rating. I am happy to know that you enjoyed your stay and found everything good. We look forward to welcome you back on your next visit. Yours Sincerely, Karim Nahas General Manager

8/10 (良い)

Kais

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michele

出張

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ottima per la posizione se dovete andare al centro fieristico.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Dear michele,Thank you for sharing your experience with us. I am thrilled to hear that you found our hotel excellent for its location, especially for those visiting the exhibition center. We strive to provide convenient accommodations for our guests, and I am delighted that you found our proximity beneficial. We look forward to welcoming you back for any future visits to the area!Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Jean-David

カップルで旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay.

2024 年 3 月に 7 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Dear Jean-David,Thank you for sharing your feedback on Expedia.It is truly a pleasure to read how fantastic your visit was at Pearl Rotana. Thank you for all your kind comments and I look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

tiziana

グループ旅行

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 設備とサービス

Business hotel . Pulito . Colazione ricca e abbondante . Qualità molto buona

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)

Dear tiziana,Thank you for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Pearl Rotana. I am delighted that you found our breakfast offerings to be rich and abundant, and that you appreciated the quality of our services. We look forward to welcoming you back on your next visit.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

6/10 (普通)

Bouillanne

2024 年 3 月 10 日

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)

Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

Kai Erik

出張

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

amazing hotel

excellent hotel. excellent service. nothing to add

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Dear Tiffany,Thank you for sharing your feedback on Expedia.It is truly a pleasure to read how fantastic your visit was at Pearl Rotana. Thank you for all your kind comments and I look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Patsey

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is ideally located across the road from the Abu Dhabi National Exhibition Centre (ADNEC). The hotel has a variety of resturants and the quality of their room service food and beverages is excellent and speedy. The room itself was big and very clean and had all the necessities: water, tea/coffee, fridge, ironing and ironing board etc. The hotel practices its sustainability pledge in relation to bedlinen and towels- I was very impressed with this. I highly recommend this hotel to anyone attending a conference in ADNEC .

2024 年 2 月に 7 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Dear Patsey, Thank you for sharing your feedback on Expedia.I truly appreciate your feedback and I am happy to read that our colleagues, products and services have exceeded your expectations.We look forward to welcoming you back. Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Ömer

カップルで旅行

2024 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)

Thank you for rating us!

8/10 (良い)

Tiffany

カップルで旅行

2024 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Had some hiccups regarding timely services, but staff were very welcoming and friendly.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Dear Tiffany,Thank your for rating us and for sharing your constructive feedback. We look forward to welcoming you back in the near furure.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

8/10 (良い)

Tiffany

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Executive Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)

Thank you for rating us!

8/10 (良い)

CHOI

2023 年 12 月 6 日

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Office of the General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

Filippo

2023 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

All

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Office of the General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Dear Filippo,Thank you for rating us! I look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

IOANNIS

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Όλα ήταν πολύ καλά, πολύ καλό φαγητό στο Ιταλικό εστιατόριο. Μόνο που το πρωινό θα μπορούσε να ήταν λίγο πιο πλούσιο σε ποικιλία.

2023 年 11 月に 5 泊滞在

Office of the General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Dear IOANNIS,Thank you for the valuable feedback and I really appreciated your comments. I will ensure to evaluate all your concerns and review for further improvements.We do hope that you will consider us again for your future accommodation needs.Sincerely,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Wadi

出張

2023 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 4 泊滞在

Office of the General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)

Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

diezel

出張

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

최고에요

아주좋음 출장으로왓는데 좋아요 다음에도 또 올 의향있음

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for rating us!

2/10 (非常に不満)

Salah

2023 年 10 月 7 日

気になった点 : スタッフとサービス

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for rating us!

10/10 (非常に良い)

Becky

出張

2023 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel

Lovely hotel, super close to exhibition centre. Good restaurant and bar.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)

Dear Becky,Thank you for sharing your feedback.It is truly a pleasure to read how fantastic your visit was at Pearl Rotana. Thank you for all your kind comments and I look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Fady

2023 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)

Dear Fady,Thank you very much for your review on Expedia.I am glad to read your wonderful comments regarding your experience. Your feedback and ratings are important to us as these will assist us to ensure we exceed our guests' expectations.Thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back at Pearl Rotana.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Karen、indianapolis

2023 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great stay once again

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)

Dear Karen,Thank you very much for your review on Expedia.I am glad to read your wonderful comments regarding your experience. Your feedback and ratings are important to us as these will assist us to ensure we exceed our guests' expectations.Thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back at Pearl Rotana.Best regards,Karim NahasGeneral Manager

8/10 (良い)

Parveen

2023 年 5 月 23 日

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cherif

出張

2023 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Walking distance from ADNEC. It’s clean, spacious and have friendly staff

2023 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alaa

2023 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)

Thank you for your kind review. We are looking forward to welcoming you again.

2/10 (非常に不満)

Bükre

2023 年 4 月 22 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)

Thank you for your kind review. We are looking forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Abdulrahman

2023 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Good price

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Mylineからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)

Dear Mr. Abdulrahman, Thank you for your feedback and we are glad that our pricing suits your budget. Thank youPearl Rotana

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay with excellent service.

2020 年 9 月に 2 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 27 日)

We are glad you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tidy room and wonderful services.

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 30 日)

Thank you for staying with us. We are glad you have enjoyed your stay and looking forward to welcoming you back in our hotel.

4/10 (不満)

faysal

出張

2020 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

much better hotels in the area

Abu Dhabi regulations every one needs to wear a mask in public areas ... Guests checking in next to me were not wearing masks. I checked in the room , they gave me a connecting room. I heard loud continuous coughing from the other side. Called the reception that I wasn’t comfortable with the fact that there is someone possibly with covid next door ! Manager never answered. Had to go down , their response was very cold. They gave me another room... guess what it was next to construction that went on the whole night !

2020 年 7 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 28 日)

Dear Mr. Faysal, Thank you for your feedback. We have taken notes of your comments and we can confirm to you that we do not have any Covid-19 Patients at the hotel. As for the constructions opposite the hotel unfortunately we do not have any control over it, however we will try and allocate rooms for you as far as possible from the construction. We look forward to welcoming you again and hope that you will enjoy your next stay with us.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月 29 日

気になった点 : スタッフとサービス

2020 年 6 月に 1 泊滞在

Charo Francoからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for rating us!

2/10 (非常に不満)

Tuheen

出張

2020 年 6 月 23 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I went to check in but as per hotel manager they will open hotel at 3pm. The manager told me the hotel was under 3 months quarantine word is really scared to me. Then other person offer us to stay centro capital. Centro not happy at all.

2020 年 6 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 24 日)

Thank you for your feedback. We would like to apologize for the short comings and any inconvenience. As a matter of fact the whole world is going into hard times and at Rotana we are doing our best to keep you safe. We are looking forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

emmanuel

2020 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)

Thank you for your kind review. We are looking forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)

Thank you for your kind review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Everything is very well designed. The 19th floor lounge could be better supplied.

2020 年 2 月に 4 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)

Thank you for your kind review.

10/10 (非常に良い)

Fran、Abu Dhabi

家族旅行

2020 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I love everything about the Pearl Rotana. It's clean, comfortable, affordable and in a great location.

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Sultan AL Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)

Thank you for your comments and we are glad to know you have enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)

Thank you for your kind review. We are glad you have enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)

Thank you for your kind review. We are glad you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

Pablo

出張

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)

Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Hyejin

2020 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)

Dear Hyejin, We are pleased that you have enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

emmanuel

2020 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 2 日)

Thank you for your kind feedback. We are looking forward to welcoming you back in our hotel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel, conveniently located in a business area. For a business trip and a couple of days is not bad

2019 年 10 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Thank you for your kind words and we are looking forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Muhammad

家族旅行

2020 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome 😎

it was amazing staying in Rotana Love the place hotel rooms area Everything was exceptional. We love it. Definitely going back there.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)

Thank You very much for your comments and we are looking forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

abdullah

2020 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

فندق جميل

الغرف وسيعة مستوى النظافة جدا عالي للاسف السرير ليس بذلك الجودة ، بعيد عن الخدمات

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Thank you for your comments and we are taking your review into consideration. We also looking forward to welcoming you back.

2/10 (非常に不満)

Masih,Marvasti、Berlin, CT

出張

2020 年 1 月 8 日

I couldn't get to the hotel, so I lost my money! I wish to get some kinds of credits for my payment, for future reservation.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)

Sorry to hear that you had some issues and we look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

James

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)

Thank you for your staying with us.

6/10 (普通)

Ralf、Isernhagen

カップルで旅行

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr freundliches Personal. Leider war bei unserer Ankunft die gebuchte Suite belegt und wir mussten uns mit einem Zimmer begnügen. Nach einschalten von Expedia (40 min Warteschleife) wurde es uns am nächsten Tag ermöglicht, die von uns gebuchte Suite zu beziehen, Danke Expedia. Kleiner Mangel (Umwelt). Jeden Tag wurden das Bett neu bezogen und die Handtücher komplett gewechselt.

2019 年 12 月に 10 泊滞在

Sultan AL Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)

Thank you for your review and we are looking forward to welcoming you back.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel Stay Review

I initally booked this hotel via the app and selected to pay on arrival. While in transit, the hotel tried to process the payment without my permission and it was declined so they cancelled the booking which was a bit disappointing. Once I arrived I addressed this issue with the manager and he sorted it out promptly and swiftly to ensure there was no inconvenience. However I ended up getting a smoking room which was not the best as we are non-smokers. Overall the hotel is very clean, spacious and close to the airport. If they just improve their customer service and response standards it would be an exceptional hotel that I would reccomend for sure.

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Sultan Al Khateebからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 5 日)

Dear Guest, We apologize for the inconvenience and looking forward to welcoming you back.

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