ノベルホテルシティセンターの口コミ

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ノベルホテルシティセンターの口コミ

ノベルホテルシティセンター

Hamdan Street, Abu Dhabi

8.0

とても良い

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Makoto

2022 年 2 月 27 日

2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yukako

2020 年 1 月 12 日

値段相応

お風呂の栓が無くバスタブが使えなかった

2020 年 1 月に 2 泊滞在

atatからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)

Dear Valued Guest, Thank you for staying with us. We work hard to make our guest happy and appreciate your feedback. We have noted your comment and sincerely apologize for the inconvenience cause. Rest assured that appropriate action will be taken. We are looking forward to welcoming you back at our hotel on your future visit. Kind Regards, Lee Day AFOM

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

fair enough

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOHIRO

2019 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Leeからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)

Dear Mr. Tohomiro, Thank you very much for choosing to stay at Novel Hotel City Center and for taking time to write us your review. Looking forward to welcoming you back at the hotel soon. Kind Regards, Lee Day Asst. Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

急な延泊、同部屋利用に対応してもらい、チェックアウトなし、再チェックインの時間も融通してもらいました。プール、ジムは宿泊者は無料利用できました。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が非常に良かった

バスで観光するなら、とても便利なホテルです。近くにグランドモスクとルーブル美術館を行き来する94番バス停があります。また、同じバス停から空港に行くA2番バスも出ています。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

2019 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2019 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

総合的に満足

シェイクザイードグランドモスクの夜間ライトアップをゆっくり見るために一泊で滞在。立地はワールドトレードセンターモールから徒歩数分の場所にありホテル周辺にはファーストフードや手頃なローカル食堂がたくさんあり食事には困らない。スーパーマーケットもホテルの裏にあり。グランドモスクまでは行きも帰りもタクシー代はチップ込みで45AEDだった。アブダビはメーターありの明朗会計。グランドモスクからの帰りのタクシーもホテル名を伝えるだけで通じた。ちなみにアルワヘダバスターミナルからはタクシーで11AED、エミレーツパレスはチップ込みで20AEDの距離。関わったホテルスタッフは非常にフレンドリーで親切、どのスタッフも英語は問題なく通じる。部屋は可もなく不可もなく。許容範囲に清潔に保たれているが照明が暗い、シャワーヘッドが天井に固定式のタイプでやや不便。無料のミネラルウォーターと湯沸かしポットあり。女性一人旅の寝るためだけの利用には何の不便もまったく無く、夜歩いても周辺の治安に少しの気持ち悪さも感じずに快適に過ごせた。アブダビ泊にはこちらを選んで正解だった。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ちょっと古いホテル。中華料理がおいしかった。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinji、愛知県

2018 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高のロケーション

前の通りが主要なバスルートになっており、少し待つことさえ気にしなければホテル前からバスでいろいろ移動できました。（ルーブルアブダビ行き No.94 にも乗れます）部屋の設備もしっかり整っており、値段のわりにお得なホテルだと言えます。

2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SS、TOKYO JAPAN

2017 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

リーズナブルで綺麗なホテル

立派、スタッフ、部屋の広さ、清潔感、水圧、何をとっても良かったです。アブダビでこのお値段でこのクオリティは言うことなし。ただWi-Fiが使えなかったのが残念。ルーターが壊れていたようです。SIMカードを変えていたので特にわたしは問題ありませんでしたが。タクシーまでビーチが近かったので朝ごはんはビーチで食べました。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

grace、Nagoya

2015 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

古いホテルですが部屋は掃除は行き届いています

古いホテルですが部屋は広くてきれいでした。朝食のビュッフェは種類豊富で、特にチーズは中東のもの、ヨーロッパのものやアメリカのものまでいろいろあります。卵、ハムやソーセージ、カレー、オートミール、サラダ、フレッシュやドライフルーツまで色々楽しめます。

10/10 (非常に良い)

ERIKO

2015 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

azusha、Japan

2014 年 9 月 6 日

Reasonable&clean

The building itself is old but room is clean & fine. Free WF is very useful.

8/10 (良い)

へるしま、青森

2014 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔なホテル

綺麗で心地よく過ごせました。オールドスークに近く立地も観光に便利でした。満足しています。

8/10 (良い)

タカコ、日本

2014 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした^_^

料金もリーズナブルで、お部屋も快適でとても良かったです。また利用したいと思います。

8/10 (良い)

Tom

2014 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした。

早朝でもEarly Check Inさせてくれた。 Securityもしっかりしており安心だった。

8/10 (良い)

jas、tokyo

2013 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

思ったよりよかった

値段が安いわりに立地、部屋、サービスともによかった。無線LANが無料で使え、バスタブがあるのがなにより嬉しかった。

10/10 (非常に良い)

ともにゃん

2013 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

言いホテルです

エアポートバのス停からは少し遠いですが、市バスのバス停はすぐにあるのでどこに行くにも便利でした。ただ、フロントが込んでいるのに一人しか対応していないので、時間によっては複数いてもらえると助かります

8/10 (良い)

Modhafar

出張

2023 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

2023 年 10 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Faisal

2023 年 10 月 10 日

2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

FARNOOSH

出張, 家族旅行

2023 年 8 月 10 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The bathroom doesn’t have any hair dryer. Staff were nice. Bar was okay. Room condition was pretty bad. Bathroom in bad condition. For a couple it was only one towel. No toothbrush and toothpaste. Pool was super dirty and not cleaned.

2023 年 8 月に 1 泊滞在

Leeからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)

Dear Mr. Farnoosh,Thank you for staying with us. We work hard to make our guest happy and appreciate your feedback , your wonderful feedback will be pass on to the team.We have noted your comment and sincerely apologize for the inconvenience cause. Rest assured that appropriate action will be taken.We are looking forward to welcoming you back at our hotel on your future visit.Kind Regards,Lee Day- Front Office Manager

8/10 (良い)

Shahid

2023 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Customer service is good. They don’t have own parking. You use public parking, which is little uncomfortable. Breakfast buffet is fair. I rate 3 star hotel.

2023 年 7 月に 2 泊滞在

leeからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)

Dear Mr. Shahid,It was our privilege to have you staying with us and I am delighted that you were pleased with our services and facilities. We sincerely apologized for the inconvenience caused by the Parking which we dont't at the moment, but parking is available around the property with a cost of 15AED for 24hrs.We hope we will have the pleasure of having you again at Novel Hotel. Best regards,Lee Day- Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Geoff

カップルで旅行

2023 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The basic room was small but ok for 2 people. It was clean, the bathroom was dated but otherwise ok as well. There can be noise at times from neighbouring rooms when the people were loud but it was not bad. Bring ear plugs if your a light sleeper. The bed was a bit hard and the aircon and fan worked but not really the thermostat. It was just a matter of turning on and off the aircon if you needed it. The included breakfast its good value. Its a plentiful buffet catering for the breakfast tastes of many nationalities. The reception staff were friendly and helpful.

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atiq

2023 年 4 月 21 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eyad、dubai

2023 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Reception staff very friendly . Rooms very clean and spacious . Nice variety of restaurants and bars and a very nice night club .

2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paal

グループ旅行

2022 年 11 月 22 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ibrahim Isfendiyar

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 11 月 21 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Pictures and reality were far apart. Bathroom smelly.

2022 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Klaus

2022 年 11 月 17 日

2022 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 10 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew、Abu Dhabi

2022 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I have stayed at this property many times. One of the main reasons is the food. They have a great French restaurant (Le Beaujolais), which can also be ordered in their first floor bar. Overall a good hotel for the price. The location is good for access to shopping and the WTC Mall.

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kyung ho

2022 年 5 月 26 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rochelle

2022 年 3 月 23 日

2022 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

HERNANDO

出張

2021 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 10 月に 1 泊滞在

Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 9 日)

Thank you for rating our services. Because your comments are highly important to us, and will be used to monitor and improve the service we provide, please send your comments to make sure you get the best of our services on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Muhammad

2021 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 7 月に 1 泊滞在

Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 15 日)

Hello! Thank you for choosing Novel Hotel City Center. We are glad to hear that you have enjoyed our Hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

10/10 (非常に良い)

Alam

グループ旅行

2021 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 2 泊滞在

Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 14 日)

Hello! Thank you for choosing Novel Hotel City Center. We are glad to hear that you have enjoyed our Hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

10/10 (非常に良い)

Amira

2021 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 4 月に 1 泊滞在

Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 23 日)

Hello! Thank you for choosing Novel Hotel City Center. We are glad to hear that you have enjoyed our Hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

8/10 (良い)

Marie Jinkee

2021 年 5 月 21 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

I just loved the pool...

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 23 日)

Hello ! We appreciate your positive feedback about our pool. We are pleased that our hotel has met your expectations. We always strive to provide the best service to our guests to enjoy a memorable stay. We will redirect your valuable comments to our staff. Looking forward to welcoming you again soon.

4/10 (不満)

Ahmed

2021 年 5 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 17 日)

Dear Mr. Ahmed ! Thank you for rating our services. Because your comments are highly important to us, and will be used to monitor and improve the service we provide, please send your comments to make sure you get the best of our services on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Jatin

2021 年 1 月 21 日

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel management からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 2 日)

Hello Jatin, Thank you for giving Novel Hotel City Center an ideal rating. We are glad that you enjoyed our accommodation, and looking forward to welcoming you again very soon.

2/10 (非常に不満)

Lal

出張

2021 年 1 月 15 日

気になった点 : スタッフとサービス

Avoid staying here..

Avoid staying here...the WiFi never worked in my Laptop, it worked once in a while in my phone. There was no parking i was expecting a parking with the difficult situation in Abudhabi, they asked me to park in paid parking outside. There was some maintenance going on and it was very noisy when i complained they stopped it..if possible find another hotel...

2021 年 1 月に 1 泊滞在

Hotel Management Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 17 日)

Hello Lal, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your observations regarding the Wi-Fi. We are always keen on providing our guests with a memorable stay and a chance to enjoy a unique experience. We promise to forward your complaint to the relevant department. We are looking forward to your next visit with the guarantee of a better service that meets your expectations.

6/10 (普通)

Waleed

2020 年 12 月 17 日

2020 年 12 月に 1 泊滞在

Hotel Management Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 4 日)

Hello Mr. Waleed, Thank you for rating our services. We are glad that you enjoyed our accommodation, and looking forward to welcoming you again very soon.

8/10 (良い)

Junyoung

出張

2020 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not bad in that area.

2020 年 11 月に 1 泊滞在

hotel management teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 26 日)

Hello Junyoung, Thank you for your confidence in choosing our hotel. We’re pleased that you enjoyed your stay in Abu Dhabi near the Corniche, Madinat Zayed Gold Souq, and World Trade Centre. We hope that you had a relaxing stay with your loved ones. Looking forward to your next visit.

8/10 (良い)

Anne

2020 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Adresse gardée pour prochain passage à Abu Dhabi

Hôtel, service, chambre, propreté.... tout est bien. Chambre extrêmement calme, sommeil parfait! Le seul hic est le manque de places disponibles pour garer la voiture autour. Il faut tourner un peu...

2020 年 11 月に 1 泊滞在

hotel management teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 22 日)

Bonjour Anne, Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs concernant votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que notre hôtel, nos services, nos chambres et notre propreté aient votre satisfaction. nous nous engageons à envoyer votre réclamation concernant notre parking au service compétent. En attente de vous servir à nouveau dans un proche avenir lors de votre prochaine visite.

10/10 (非常に良い)

Sanker

出張

2020 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

hotel management teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 25 日)

Hello Sanker, Thank you for sharing your positive feedback regarding your stay with us. Waiting to serve you again in the near future on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Robert

2020 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable stay.

Very professional and personable staff. Lots of shopping to walk to.

2020 年 9 月に 1 泊滞在

hotel management teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 25 日)

Hello Robert, We appreciate your positive feedback about our hotel. We are pleased that our staff service has met your expectations. We always strive to provide the best service to our guests to enjoy a memorable stay. We will redirect your valuable comments to our staff. Looking forward to welcoming you again soon.

8/10 (良い)

Marie Jinkee

グループ旅行

2020 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I like the pool . Not crowded but needs more cleaning

2020 年 8 月に 2 泊滞在

Hotel Management Team からの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 5 日)

Hello Marie, Thank you for choosing Novel Hotel City Center. We are glad to hear that you have enjoyed our Hotel. We look forward to welcoming you again very soon.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room is not clean and there is a bad smell in the room. I think the smell come from the carpet because it is very old and dirty.

2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vivek

2020 年 5 月 12 日

2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bonne vacance

Je passe de très bonnes vacances. Très satisfait des services

2020 年 2 月に 1 泊滞在

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