スプリング バレーの四つ星ホテル

「快適でした」

「The lanai wasn’t the same one from the picture, and neither was the bathroom. Our lanai was dirty and covered in bird crap. I had to clean out the drawers myself before we put our items in, they had crap in it. We didn’t get what was shown to us, nor what we paid for. If I personally pick the room, and every different room options has pictures attached to it, I expect to get what I chose. And we didn’t. It was extremely disappointing. Also make sure the front desk has manners. They are the very...

「従業員の対応が良い」

「このホテルは電話が通じず緊急連絡方法がない。全てショートメールを送るシステムで、そのショートメールも通信状況が悪くてなかなか送れない。ルームサービスを頼むこともできず、翌日は清掃がされていなかったがショートメールでタオルをもらうことくらいしか対応してもらえない。ベイビューの部屋は２Fだがエレベータ無し、ベルもいないので重い荷物を自分で運ぶ。快適とは言い難い。」

「コーヒーメーカーの使い方が分からないところ、お部屋係の女性が親切に教えてくれました。 ありがとうございました。」

「ロケーションが最高でした」

「MLB観戦のために利用。スタジアムゲートに非常に近く、とてもアクセスが便利でした。朝食付きのプランで予約。ビュッフェスタイルと思っていたが、普通のレストランの食事でした。好みによるかもしれませんが、これはとても満足できた。上層階であれば、スタジアム内や景色が良いと思う。（当方は10階だったのでふつうの景色でした。）」