カタの四つ星ホテル

「滞在中に家族がお腹を壊し、消化に良い食べ物を用意して頂きました。水もたくさん飲んだほうがいいと規定より多くの水を頂きました。フロントスタッフの気遣いにとても感謝しました。ありがとうございました。 流れの悪かった洗面所も迅速な対応をして頂きありがとうございました。」

「基本綺麗な客室、スタッフは不満無し。調理出来る設備があったが使わなかった。3名利用でExtra bedを準備してくれていた。朝食Buffetも良かった。bagが出たのと、フィットネスルームにタオル常駐無し、せっけん置きが無い、シャワー温度調節、圧不満で⭐️ひとつ下げました。」

「子ども連れには最高のホテルです。 ルームサービスの料理も美味しかったです。」

「古いホテルです。部屋には常に数匹蚊が飛んでいて、息子は寝ている間に何十箇所も刺され、翌日は痛みで海を楽しめませんでした。対策を相談したら蚊よけの機械に置くシートを渡されましたが、その機械は部屋の机の引き出しの中にあり、それがあることの説明は事前に説明しておくべきです。もしくは最初から蚊よけの対策をしておいてください。息子は帰国後も病院に通っています。 また、タオルの交換はサステナブルの観点から行わないようですが、コップやカトラリーも洗われず、使い捨てスリッパ、歯ブラシも交換されません。 安いホテルならまだしも、１泊7万円を支払ってこのサービスは不満が残ります。 」

「当日予約でオ−シャンビュ−の部屋を予約。チェックイン後、部屋に案内してもらうまで１時間位待ちしたがトラブルはそれくらいでした。山の中腹にあるのでホテルからビーチまではグラブタクシーを利用（200ﾊﾞ-ﾂ）交通費はかかりますが眺めが良いので宿泊価値はありました。 次の宿泊先に行こうとグラブタクシーを低価格の料金で見つけようとして2時間待ちましたが見つからず倍の値段で予約しましたがここは予想外でした。 」

「食事がとても美味しい。 スタッフ皆さんとても親切で、チェックインも早めてくれました。 施設は少し古めですが、綺麗に整備されています。バスルームが濡れると滑りやすいので注意です。」

「Thank you to the hotel cleaning staff for providing us with water and toilet paper. Thank you also for the birthday cake for my friend. He was very happy. I was happy to hear Japanese music playing at the breakfast buffet.」

「素晴らしいロケーション」

「スタッフ、食事が最高でした。また行きます。」

「Room service is very good. But the reception supervisor who is indian? (he said so at least) has been ignoring my request and has been looking down on Asian people while he may like White skin guys. This might be a kind of typical Asian hotel receptionist who speak English but tend to ignore Asian people. This kind of disgusting service would be eliminated. The reception supervisor should use ""Please" when he or she speaks to customer. What he said is "" Do you speak English? "" Just...