東莞市の四つ星ホテル

「少し観光客が多すぎてロビーがざわついていた。」

「食事は適量で良かったと思います。」

「スタッフの対応は良かった。 外国人従業員は、一生懸命頑張ってた感は伝わった。食事は、満点です。」

「お風呂の水はけが悪かったのが気になりました。 また作り上、脱衣場で女性は長い時間、髪を乾かしたりメイク落としや人によっては化粧もするかなと思いましたが、ずっと立って行うことになるので、1脚でもイスがあったら心配りとしてより良いかなと思いました。」

「食事はとても美味しく、スタッフの説明も分かりやすくて好印象でした。大浴場も景色が良く満足できましたが、やや手狭に感じる点が少し気になりました。」

「はい。」

「部屋食、露天付きでしたので、妊婦でも安心して過ごせました。お食事内容の変更も快く受けて頂けたのでよかったです。 またいつか行きたいです。」

「大人4人、幼児3人で泊まりましたが、お家が大変広くのびのび過ごせました。キッズスペースもあり、子供は夜遅くまでテンション爆上がりでした。 ただ、なん家族も泊まる可能性が大きいのに、駐車スペースが一台のみなので、近隣駐車場に停めにいかかなくてはならず、不便でした。」

「受け付けフロント前でヤギを飼われていて、孫と一緒に見に行きました スタッフの方がエサやりに来られた際、小さな子供にも丁寧に対応して頂き、とても良い体験が出来ました ぜひまた訪問したい施設でした」

「チェックインの手続きに時間がかかりました。 ビデオ通話での手続きでしたが、何度か通話が切れて他の同伴者を待たせるはめになったのが残念でした。 ホテル自体は清潔でアメニティも充実していました。電波が4Ｇで通信が困難だったところが改善ポイントです。」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」