10/10 (非常に良い)Ted、東京2015 年 10 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度歴史があるにもかかわらず、モダンに改装されとても快適なホテルツェルマットの駅からも歩いて遠くなく、140年の歴史にも関わらず2007年に改装したそうで、モダンなデザインで部屋の雰囲気も落ち着いて快適。レストランも食事、ワインとも十分満足できる。Ted0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 23 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備大満足!ホテルの外観は歴史ある印象ですが、中に入るとモダンな造りで雰囲気もよく大満足でした。駅からのアクセスが良いこと、ベランダから街の景色やマッターホルンを眺められたこと、ビュッフェプラス一品の朝食スタイルもとても良かったです。空調がなかったことと部屋に冷蔵庫がなかったことだけが欠点だと 感じました。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Seiichi、東京2015 年 6 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度一人旅で6月初旬にツェルマットへ3泊しました。氷河鉄道で現地入りし駅前から見えるマッターホルンの方向へメインストリートを通って徒歩5分で到着。場所的にはゴルナグラード鉄道乗場に5分(ツェルマット駅前)、クラインマッターホルンへのゴンドラ乗場へ10分、カフェやレストランやショップはメンインストリートにあるため便利です。 創業140年というホテルのフロント受付は事前予約のため名前とパスポートでスムーズでした。ドイツ語圏ですが英語で丁寧に説明してくれ、部屋に同行して設備に説明やツェルマットの街について地図で説明してもらいツェルマットは始めてだったので助かりました。泊まった部屋は210号室(1階は0表示なので3階です)カード式ロックでツインで木目調家具とスタイリッシュなバストイレとバルコニーがありスイスでは標準と思われます。ここは冷蔵庫や湯沸かし器は無いです。街で飲食するのがユーロッパの基本といったところでしょうか。空調はエアコンが見当たらないのですが快適な温度でセントラルヒーティングと思われます。バスのタオルは白で清潔感良、バスタブは無いですがシャワーの出方も普通、シャンプー・リンス・ボディリンス・固形石鹸・ドライヤー・スリッパ・ガウンが備えてありました。 バルコニーからはアルプスの山並みが望め(泊まった部屋からはマッターホルンは見えません)、車の音が無く教会の鐘の音が聞こえたり聖体祭のパレードでスイスの雰囲気を満喫できました。特に朝日と鳥の鳴き声で迎えた朝は格別でした。 ホテルには1階にバーとレストラン(営業日は受付時確認要)と地下にクラブがあり、バーはいつも混んでいました。ツェルマットの街は朝8時頃から夕方7時で閉まってしまうので、早めに食事や買い物をすることをお勧めします。この季節は夕方8時でも明るいのでちょっと感覚的にとまどってしましますが。 スーパーで買い出しをするなら駅前近くのCOOPかMIGROSです。チーズや地元野菜など珍しいものが見つかるはずです。それにしてもスイスは物価が高かったかなと思います。 そして、マッターホルンですがゴルナグラード鉄道で標高3100メートルに登り、今年一番の快晴という360度を見渡せるラッキーをいただき半袖でビールを飲むという満足な旅になりました。山の天気は変わりやすいし昼前には雲が出るので晴れてたら、始発8:45発で登ってください。そして、途中に見えるマッターホルンやツェルマットの風景を眺めながらを絶対お勧めするので進行方向「右側」に座ってくださいね。私は3日間ツェルマットに滞在したので「Zermatt Peak Pss」(Suicaみたに非接触のカードパス)を買って途中下車やクラインマッターホルン(こちらは曇りででした)をフリーに行動できたので滞在の方のはお勧めです。 最後に服装ですが雨風よけを持っていったのですが非常に役に立ちました。現地のショップで買えますがとにかく高いので。2015年はマッターホルン登頂150年で街が盛り上がっていますので楽しんでくださいね。Seiichi0
8/10 (良い)fujio、北九州市小倉2015 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフが親切です。インターラーケンに2泊後、1泊しました。その前に妻が電車に荷物を忘れたため、駅に行くとスイス鉄道では、忘れ物は1か所に集められ、探す場合はサイトに書き込む必要がありました。その作業をフロントの男性が親身になって手伝っていただきました。結局見つかり、次のサンモリッツ駅で受け取りました。ありがとうございました。また、ジャグジーのクリーンアップが夜中に作動し止めると、30分後にまた作動。夜中1時にフロントに電話すると、10分間待たないといけないとのことでした。初めに説明していただきたかったです。 大きなバスタブがあり、くつろげました。ジャグジーのことはわかったので、次回また泊まりたいです。ロケーションもベストで、朝食もシャンペンをいただけました。お勧めです。fujio0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2014 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても良いツェルマットの中心にあるのに、りーずなぶる。ビックリするほど広いバルコニーからは、マッターホルンもみえる。スタッフの気配りが嬉しい。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2013 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リーズナブルで清潔なホテルツェルマットの中では、リーズナブルで且つ清潔であり、満足できるホテルです。 但し、ホテルはメインストリートにあるのですが、看板が判りにくい。ホテル名称が、HOTEL POSTとなっており、UNIQUE の名称が無く、別のホテルと思い、探し回った。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)Toshihiko、さいたま市2012 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度超モダン変わった作りの部屋でモダンな感じのホテルでしたが、冷蔵庫や電機ケトルをなく不便でした。 受付従業員の態度もいまいちでした。 付属のレストランの朝食はとてもよかった。Toshihiko0
10/10 (非常に良い)tibibobo、千葉県2011 年 10 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ユニークな内装と温かな接客の、快適なホテルです3泊しました。ホテルまではZermatt駅からメイン通りを真っ直ぐ5分前後歩いてすぐのところにあり、駅近で便利です。 まず、チェックイン時のスタッフの女性の笑顔いっぱいの接客に、とても好感が持てました。 その後も設備の使用方法が分からない際、男性スタッフが即座に部屋までヘルプに来てくれたり、また、ホテルに併設されているイタリアンレストランとカジュアルバーを利用した際にも、どのスタッフも明るいフレンドリーな接客であるなど、人情味のある温かな接客を心掛けているホテルなのだなという印象で、とても気持ち良く滞在できました。 部屋は、壁やトイレドア・収納扉に自然の木材そのままを使用している点がユニークで、その他洗面台やシャワーヘッド、コンセントなどの設備も、ちょっとした遊び心も感じられるおしゃれなものでした。 ベッドは若干狭めではありますが、窮屈さは感じませんでした。 収納は大きめのクローゼットと棚、洗面台の下にも横長の広い棚、それと作り付けのデスク、スーツケースも広げられるソファもあり、スペースは十分です。クローゼットにはハンガーも10個ほどはありました。 アメニティは石鹸1個、シャンプーはありますが、歯ブラシやヘアブラシはなし。 バスローブとスリッパはあります。 インターネットも無料で使用でき、私達はPCを持っていませんでしたが、小型のノートPCを貸与してくれ、部屋でゆっくりネットができたので、大変助かるサービスでした。 山が見え、イスと丸太テーブルの置いてあるテラスもあり、朝は爽快な山の空気を、夜は今にもこぼれ落ちてきそうな無数の輝く星々の空を、ここで満喫することができます。 朝食はブッフェ形式で、チーズ・温かいゆで卵・パン数種・ヨーグルト・フレーク数種・ジュース数種、そして熱いコーヒー・ティーなどで、メニューは日替わりではなく、種類も豊富ではありませんが、朝の軽い食事を摂るには十分です。 夕食でホテルに併設されているイタリアンレストランとカジュアルバーを利用し、ペンネとピザを1皿ずつ、ビーフハンバーガーやミネストローネなどを食べましたが、量は日本人には若干多め、味はどれも美味しかったです。値段は物価の高いスイス基準で見ると、高くも安くもなく、平均的な値段だと思います。 数年前に建て替えたとのことなので、こじんまりした規模ですが古臭さはなく、清潔でスタイリッシュ、色々な面で温かさが感じられた、お勧めのホテルです。tibibobo0
10/10 (非常に良い)Jaimeカップルで旅行2024 年 4 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Great stay, location is wonderful right in the center of everything. Didn’t care for the breakfast however the complimentary upgrade made up for it. Would definitely recommend this hotel. Thanks for making our time in Zermatt enjoyable Jaime2024 年 4 月に 2 泊滞在0