由布の駐車場のあるホテル

「別墅不錯~整幢別墅很適合大家庭住,小朋友很開心~但首要考慮自駕會好點,附近沒有其他商店買東西,到達前要預備充足糧食,我們晚上是BBQ,店主有炭同燒烤網物品可以買,店主好nice~很不錯的體驗~」

「房間有獨立風呂及酒店專車接送（來往由布院車站），早晚餐豐富美味，值得推介。」

「The service was amazing!! Ayane has been very helpful. She has taken care of us well before we arrived!! My little daughter travelled with us and Ayane was willing to request the kitchen to cook the food according to our instruction!! The place is also great - quiet and rooms are large with bath with spring water inside the room.」

「スタッフの方、皆さん親切で、ご飯も美味しく、温泉も気持ちのいい、とても素敵な旅館でした！」

「口コミ通りの素晴らしい宿でした。食事もサービスも上級でした。また由布院に行くときにはお世話になりたいと思います。」

「食事が全て美味しい。スタッフの教育が行き届いており親切。施設からの景観も素晴らしい。」

「料理は美味しいし家族経営されておられるアットホームでとてもいいお宿でした。が、私達がスティした日は韓国からの他のお客様が多く駅に着いて車に1番に乗せて頂いたのにも関わらずチェックインは後回しになりロビーで30分以上待たされました。 また次の日の電車の時間に合わせて送迎をされておられるのですがここでも韓国のお客様の希望時間を優先し私達には次の特急に乗ってくださいと言い切られました。 特急は料金がかさむ上、時間も決まっておりどういった理由でこういう対応をされたのかとても残念ですし、その前の普通電車の時間に送迎はして頂けるか聞いたところ、朝食準備で忙しいのでちょっとお待ちくださいと言われその電車に間に合うのは後5分後ですと朝食が始まってからいきなり言われ、それはないでしょうと思いました。いくら忙しくても出来るか否か最低伝えるべきではないでしょうか。 英語対応も目に余るものがありました。(接客英語の本で最低限の言葉のチョイスするべき、迎えの時間に間に合わなければ自己責任で来てくださいって聞いた事ないです)主人も私も料理や温泉や他スタッフは最高だったのに若主人にはガッカリでした。」

「部屋の露天風呂が熱すぎて入るまでに相当時間がかかりましたがお食事も美味しくて大満足でした」

「ペンションのスタッフの方はとても親切でした。 夕食時に出かけようとしたら、周辺の店は閉まっているところが多いので予約をしているかを聞いてくれました。夕食は前もって店を予約してましたが、その店も予約なしだと入れなかったと思います。 予約してなければ、イオンが近くにあることも教えてくれました。ペンションのダイニングで買ってきた食事ができます。 翌朝のチェックアウトの時に由布岳をバックに写真を撮りましょうかと言われたので、撮っていただきました。 いろいろとお世話になりました。」

「スタッフのおもてなしがとても良い宿です。湯布院のメインストリートまで観光案内付きで送迎してくれました。また、宿泊当日は花火大会だったのですが、私の部屋からは見えなかったためスタッフの方に相談したところ、特別にベットメイキング待ちの部屋を解放してくれました。貸切温泉もとてもGOOD！宿泊費以上のサービスで大満足です。」