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ホテル ラ フォージの口コミ

3 out of 5
ホテル ラ フォージ
Rue Devant Les Religieuses 31, Malmedy

口コミ

5.4
評価 10 - 202 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 202 件の口コミ中 55 件が良い" "
評価 6 - 202 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 202 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 202 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

5.8/10

スタッフとサービス

5.8/10

設備とサービス

5.2/10

施設のコンディションと設備

6.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Anna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Heel vriendelijke ontvangst, nette kamers
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Sie sind eine sehr positive und objektive Kundin,wir haben sie mit viel Freude bedient

2/10 (非常に不満)

Antoon

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sont servir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Vous êtes une personne très positive qui estime l'hotel et le service à sa juste valeur.Bravo et bonne continuation ,car la vie vous souris

4/10 (不満)

JULIO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Towels smell real bad... nothing fancy. during belgian grand prix attractive price. Not to come back in normal season.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Certains clients penses que quand les courses sont terminées et il ont tous eux que ce n'étais pas nécessaires

6/10 (普通)

Martine

グループ旅行
Passable
Hôtel basique ! Petit déjeuner très cher pour le rapport qualité /prix ! Et Menage non fait entre deux nuits !!
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Aucun respect de rien

6/10 (普通)

Rob

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Leuk eenvoudig "buurt" hotel, heel gastvrij. Kamers goed, tevens goed kunnen dineren
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Das ist aber nicht was sie mir verprochen haben 5 auf 5 ich bin sehr enttäucht von euch die guten Muscheln und dann nur 3 auf 5

2/10 (非常に不満)

Jason

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sont,servir un mauvais client ses perdre son temp et son énergie

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Kun overnatning.
Virker ikke som et egentligt hotel, men består kun af værelserne, og ankomstprocedurer virker lidt tilfældige. Ingen mulighed for morgenmad. Den oplyste gratis parkering så ud til at være optaget.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Vous êtes Anonymous et avez pas logé dans notre hôtel et êtes payer pour écrire un commentaire

8/10 (良い)

Ralf

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Waren zum wiederholten Mal dort und fühlten uns gut aufgehoben. Es ist kein Hotel mit modernen Standards. Dafür aber urig und gemütlich. Man sollte es mögen, dann wird es gut.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sylvano

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Heel eenvoudig en oud. Douchekraan hing niet vast, geen airco, matig bed. Voor 1 nacht wel te overleven maar als je een beetje comfort zoekt niet aan te raden.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sontServir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie

2/10 (非常に不満)

Nicky

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
alwaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 1 日)
Sans être capable de justifier sa côte;pas brillant le Nicky

4/10 (不満)

FAH

気になった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Vous avez eu une belle chambre avec tous confort et l'hôtel vous à donné beaucoup de faveur

4/10 (不満)

Philip

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I wouldnt advise using this hotel. Room was tiny and with loose wiring and 1970s decor. No parking although advised but street parking was no problem. Washing was drying in public areas and the whole place permanently smelt of stale cooking. Didnt risk the food. Room was clean but seriously overpriced for what is really a hostel. Malmedy lovely and highly recommended. Just stay somewhere else!
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 27 日)
merci Philippe pour ce gentil commentaire,maintenant tu sait que dans un hôtel on cuisine de bon repas et on lessive,quel joie, dommage que tu n'as pas un le luxe d'un 5 étoile pour le petit prix que tu à payé,mais des miracle arrive il suffit de croire----

10/10 (非常に良い)

MORGAN

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Martin

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Cykelhold på tur
Super hyggeligt hotel. Kromutter er sku mega sjov. Vi var 11 mande dernede
2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fix the curtains, the door and the water connection please and it will be a good stay.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kenneth

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
This hotel is shut
We arrived for a three day stay and the hotel was shut. Apparently the owner was resident but would not open the premises. We had to arrange alternative accommodation
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sont,servir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie

2/10 (非常に不満)

Adrian

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
There was no stay. The landlady was drunk and refused to check us in. According to people in the town she has a serious problem with alcohol. The hotel should be taken off your site.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Nous servons toujours les clients en fonction de ce qu'il sontservir un mauvais client ses perdre son temps et son énergie

2/10 (非常に不満)

Simon

グループ旅行
The hotel was closed upon arrival and did not re-open. The manager, who various shop keepers told us, had a severe alcohol problem was seen by one of our party who told her that we had reservations and she slammed the door in his face telling him to go away. Late in the afternoon, our party of 9 had to find alternative accommodation in the town which was not easy. This appalling experience needs to be addressed and you should not be offering the hotel for accommodation on your website.
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
vous êtes pas notre client, cela vaut pas la peine d'être servie on perd son temps et son énergie

2/10 (非常に不満)

Robin

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unacceptable
Hotel closed despite our confirmed booking and owner refused to open after we had waited outside for 2 hours. Had to find scarce and more expensive accommodation at short notice. Will not use Hotels.com to book next time.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Nous servons toujours les client s en fonction de ce qu'il sontservir un mauvais clients ses perdre son temps et son énergie

6/10 (普通)

Kenneth

グループ旅行
This hotel was still shut on 15th May 2023 shut
This hotel is shut so no comments are relevant We arrived for a three night stay and waited three hours but no-one responded to any phone calls/texts We had to make alternative arrangements on a very busy weekend due to the Spa Classic motor racing We all had to pay a premium and our party had to stay in four different hotels
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
nous servons les clients en fonction de ce qu'il sont,servir des mauvais clients ses perdre son temps et son énergie

2/10 (非常に不満)

steffen ulrik

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Do not stay here
Do not stay here. Weird hotel in centre of Malmedy close to Spa race track - but hotel in lack of maintenance (eg mildew at ceiling in bath room, electrical socket hanging from wall by its wires) towels seem neglected. Check in what used to be bar/restaurant but now some sort of fashion shop
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Les essuis vous semble être négligées mais il sont nouveau et propre,notre instalation électrique est bien entretenu par un électricien.Si vous ne voulez pas voir le côté fashion de l'hôtel il faut entré par la porte principale

4/10 (不満)

Alexis

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)
Nous sommes un hôtel non fumeurque vous n'avez pas respecté Pour le chauffage il faut tourner tout simplement le bouton---Beaucoup de travail pour mettre la chambre après votre départ en ordre

6/10 (普通)

Philipp

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Süßes Hotel , Sauberes Zimmer und Freundliches Personal Heizung leider ohne Funktion dadurch sehr unangenehmes Klima / Nacht
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Åke

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lars

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RODERICK

2022 年 8 月に 3 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)
Vous êtes bien dans votre peau,bien agréable et plein d'optimistes Nous gardons un beau souvenir de votre séjours Au plaisir de vous recevoirAlice et Walthère

8/10 (良い)

Tyler

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)
Vous êtes une personne sachant estimer les bonnes choses et très optimiste,l'avenir vous offrira plein de bonnes choses Bravo pour vous

8/10 (良い)

CINZIA

2022 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Schade für Sie das Sie nichts abschätzen können

10/10 (非常に良い)

Sylvia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einfache Ausstattung, aber praktikabel!
2022 年 8 月に 1 泊滞在
walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
Interdiction de fumer dans la chambre et vous avez fumez ----cela veut tous dire----

2/10 (非常に不満)

Mario

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Absolute nightmare.
This was the worst hotel i have ever been too. I had to clean the bathroom myself can you imagine??? The owner doesn’t seem to be a bad guy but he lost it really bad!! That’s a nice hotel but it needs a lot of love right now!!!
2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lawrence

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DO NOT BOOK THIS HOTEL!!!!
The worst hotel in the world!!! I did not stay here, no one was there during check in time. I rang more than 12 times, i have taken pictures of the abandoned looking place.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Francesco

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Raymond

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
After finally finding a way into the hotel we confirmed our booking then we were totally ignored. There was a mess on the floor which the male person took photos of. They seemed to have an argument about our booking. The male totally ignored us and the woman went into the cafe and started doing something there. After 20mins or more of being totally ignored we walked out to find another hotel. The behaviour of the owners was totally odd. We would not recommend this hotel to anyone and think that you should take the hotel off your list. If we paid anything to stay here it should be refunded.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michel

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A éviter
Literie inconfortable, on dirait des lits de casernes !!! Les linges de bain n'étaient pas propres du matin au vu de l'odeur. Contrairement à ce qui est indiqué, il n'y a pas de Wifi dans les chambres. Pas de télécommande pour la télé. Petit déjeuner un peu cher pour avoir eu le 2ème jour des croissants de la veille. Point positif, les propriétaires sont très sympathiques.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Corinne

2022 年 6 月に 3 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 12 日)
Les psychés individuelles sont difficiles à comprendre ,nous avons facilement mérité un 8 sur 10 pour nos soins pour votre bien-être à vous

6/10 (普通)

Wim

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bijzonder
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

PASCAL

良かった点 : 客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
nvt
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
Votre avis fait toujours plaisir parce qu'il est juste et sans haine.C'est là que l'on reconnaît votre bonté et comme vous êtes à laisse dans votre corps et votre tête. Merci Paul

8/10 (良い)

Ralf

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ungewöhnlich, aber reizvoll.
Das Zimmer war groß und besonders, weil mit gut erhaltenen Einrichtungsgegenständen vergangener Tage bestückt. Das Frühstück wurde von der freundlich herzlichen Chefin serviert und kommentiert. Im Bezug auf Nachhaltigkeit ist es herausragend zu bezeichnen, weil hier außer dem Teebeutel und der Serviette nichts weggeworfen wird. Dekoriert ist das Bistro mit Kleidung aus der Boutique der Chefin.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)
Ihre klarer Blick und die genaue Aussage haben mich sehr berüht. Sie werden im Leben sehr viel erreichen und Ihr Weg wird von Erfolg und Glück gesät sein Sie sind absolut einzigartig Alice

2/10 (非常に不満)

Michael

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Er hangt een vieze lucht, de kamers zijn zeer oud en in de badkamer zaten veel schimmel plekken. De douche was kapot. Na 1970 is er niks meer veranderd. Ontbijt was heel slecht.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)
Toutes les chambres sont au top,positif et bien entretenue et aucune douche de nos chambre est cassée . Les connaisseurs reconnaisse bien le sytle "Art nouveau",en plus tous les couloirs en marbre ,ce qui est très rare ,tous à été crée avec beaucoup de dessin et savoir faire

6/10 (普通)

Sridhar

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Samuel

気になった点 : スタッフとサービス
Lamentable
Nous sommes arrivés vers 21h , hôtel fermé, au travers la vitre on distingue une dame , sans doute la patronne , dans un état d ébriété ne lui permettant même pas de se déplacer, et se rendormir à même le sol . Moralité nous avons dû dormir dans la voiture . Lamentable
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
La réception est ouverte comme indiquée sur votre réservation jusque 20 heures ,après il suffit de mettre un mot ,rien de votre part, pas à comprendre . Là c'est le paradoxe ,dans l'hôtel il y avait plus personne et je conduisait des clients à Zaventem

2/10 (非常に不満)

damien

2022 年 5 月に 2 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
Wie ist es nur möglich solche lügen zu schreiben,à ne pas comprendre

2/10 (非常に不満)

pierre

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
comment est t'il possible d'écrire ces mensonges,pas à comprendre

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Slecht. Hotel is geen aanrader.
Slechte ontvangst, geen registratie, geen ontbijt mogelijk, geen schoonmaakservice hoewel vermeld op de website, lekkende douchecabine dus zeer natte badkamer, administratie niet op orde, …
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
Der Empfang ist immer sehr freundlich und die Zimmer sind im Top Zustand,Fruhstuck ist nicht im Preis einbegriffenaber kann man ohne weiteres bestellen,

2/10 (非常に不満)

Antonio

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Walthèreからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
comment écrire un commentaire aussi négatif,pas à comprendre

8/10 (良い)

Henrik

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Aliceからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Nice to meet you Best regards Alice

8/10 (良い)

Brigitte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ville
2022 年 2 月に 4 泊滞在