スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 禁煙 | デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ、車椅子でアクセスできる設備

モーテル 6 ハモンド、インディアナ - シカゴ エリアの口コミ

2 out of 5

口コミ

6.2
評価 10 - 903 件の口コミ中 208 件が非常に良い" "
評価 8 - 903 件の口コミ中 212 件が良い" "
評価 6 - 903 件の口コミ中 158 件が普通" "
評価 4 - 903 件の口コミ中 112 件が不満" "
評価 2 - 903 件の口コミ中 213 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

abhigna

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alvin

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Quaina

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alexas O

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hi Alexas, We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

4/10 (不満)

Alfred

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
A crazy lady who look high try to come in my room after banging on door ! I checked out same night I checked in
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hi Alfred,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

8/10 (良い)

jon

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bare bones clean room
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hi Traveler,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

6/10 (普通)

William Francisco

良かった点 : スタッフとサービス
There were some rooms that were upgraded. And any of the other rooms were not upgraded. The doors did not seal well cold wind blowing through. One pillow per person.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William Francisco

カップルで旅行
Clean inexpensive close to the highway and restaurants
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

2/10 (非常に不満)

Cedomir

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Hi Cedomir,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

Randy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right by the highway to get which ever way u want to go. Slept like a rock, best night sleep ive had in a while. The bed was very comfortable. I would definitely recommend this motel to my friends, cant beat the price either.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Hi Randy, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Jason

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Several factors were observed at 10 pm that indicated that this property was too dangerous for us to feel secure with our property and vehicle if we tried to sleep here. We got a refund and found another accommodation.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

4/10 (不満)

Ivan

I saw bedbugs
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Hi Ivan,We take bed bugs reports very seriously and sincerely apologize for your experience. Please know that we are on high alert regarding all reports of pest and are mindful to monitor our rooms in order to address and treat for any issues if we discover them. Thank you again for bringing this matter to our attention and we appreciate your patronage. We would like to discuss your experience and ask that you use the Contact Us feature on our website to connect with us.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Analisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
EAST AND CONVENIENT ACCESS TO HIGHWAY
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Hi Analisa,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Jovana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Andre

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Hi Andre, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

2/10 (非常に不満)

Carin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst stay ever
The power was out for several hours
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hi Carin,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Desk clerk was very fast and helpful. Very professional attitude! I will return!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hi Anthony,Thank you for recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

2/10 (非常に不満)

Jaime

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cigarette butts everywhere. My floor in my room looked like it wasn’t swept in a month. Dorito crumbs and dirt everywhere. The floor was raised in spots and buckling and was a tripping hazard
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hi Jaime,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Sam

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Winter time outside temperature 2 f room door no sealed 1/2 inches gap cool air blow in the room Need to fix it
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Sam,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Israel

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

ペット同伴の旅行, 出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rates reasonable. Easy to drive to. Rooms were clean.
2023 年 12 月に 7 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rates are good affordable very clean nice stay at

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea Marie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff, quiet, and clean
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

Kathleen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not good
I know you get what you pay for and have low expectations but this was a terrific experience. The area is not safe. Heard gun shots just after ariving. Thankfully the police response was quick. All of the beds in the entire motel are full size. We reserved a queen but found out they only have full size beds in evey single room. When we checked in they tried to charge us but we had already paid. Easy fix but no no response from the desk clerk. Just clicked away on the computer and then handed me one room key. When i asked where the room was she shrugged her shoulders and said "I don't know" The towels are so thin and rough. We stayed 2 nights and when we asked for more towels the desk clerk was very rude and said we needed to bring the dirty ones first. We did that but the"clean" towels were stained with black spots and alot of hair on them. The floors in the room were in good condition but filthy. My white socks are now black. There are no hair dryers in the rooms and no battery in the smoke alarm. Again, we didn't expect much not this was beyond terrible.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hi Tina,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

john w smart

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alejandro

出張, 家族旅行
RenovadO
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Brand Experience Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels. Kaur J.#Team6

10/10 (非常に良い)

Amanda

.

10/10 (非常に良い)

Analisa

2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Barron

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room i reserved had roaches in the bathroom. Lady at front seat was helpful and offer another room. The other had bigger roaches. Third room was on the other side of the build n it was clean…worst experience ever
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Emily

2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Leslie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I liked the way the room was clean and pretty big for one bed. However the water pressure was not good at all the hot water was on 10 and not that much cold water. There was no phone to call down for questions. Other than that it was good
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hi Leslie, We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

2/10 (非常に不満)

April

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Velvet

2/10 (非常に不満)

LaTanya

気になった点 : 施設のコンディションと設備
They never clean , Just changed Sheets. Lots of stuff broken

10/10 (非常に良い)

Mionca

2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sharry

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hi Sharry,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

6/10 (普通)

Eric

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

marquies

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just terrible the toilet was clogged everytime I flushed water was getting all over the floor I called house keeping three times and went into the office nobody ever showed up after 6 hours. Then a cockroach came running from the corner. My advice is to not go here
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

4/10 (不満)

Jim

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good, wasnt a bad stay at all. I felt comfortable there.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hi JohnThank you, we really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

10/10 (非常に良い)

Laura

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice job with the updated rooms! Nice stay!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Hi Laura,We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Lilith #Team6

2/10 (非常に不満)

Lee

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The non smoking rooms weren’t—smelled of tobacco and pot. Replacement room smelled of something worse, made us so sick we left and went elsewhere
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Hi Lee,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

6/10 (普通)

Jatinder

2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Antonette

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never again here
It was little nets all in the room. The bed was bad on the back. The water wouldn't stay hot on the last day.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Hi Antonette,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Robert

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在