箱根温泉にあるIndependentの施設|Independentの施設の格安予約ならエクスペディア

「　我々夫婦と親族4人で、露天風呂付きの2部屋を利用して、2泊しました。露天風呂は心配されたプライバシーも守られていて妻に好評でした。食事は当初の予約では2泊とも鉄板焼きでしたが、1泊を懐石料理に変更手配してもらいました。たまたま2日目が妻の誕生日だったので、2泊とも1Fの天悠クラブラウンジを無料で利用させて頂きました。おかげで、我々の旅行の良い想い出となりました。 　ホテルの従業員は総じて若く経験も浅いため、説明が不十分なことが多く、こちらが再確認する必要が少なからずありましたが、ベテランのマネージャクラスが対応して頂いたりして、組織としては満足できるサービスレベルと思います。 　また、隣接する「ユネッサン」や「森の湯」などが無料で利用可能などの特典があります。 　以上まとめると、細部については改善の余地もありますが、総合的には満足いくホテルでお薦めできるホテルの一つと思います。」

「部屋も設備も文句無しです。」

「母の日として利用させて頂きました。 細かい所での気遣いや優しさ 温もりを感じられ こんな所初めてだと、大感激してました。 この旅館を選んで本当に良かったです。 また機会があれば利用させて頂きたいです。」

「We are very appreciative of the lady who made a food for us, she is very kind and friendly, thank her so much.」

「手洗い場下の棚が壊れていて、手を洗う際に邪魔になった。」

「全てのサービスが満足でした。」

「フロントもとても親切で、良かったですがとにかく今混みすぎていてなかなか予約が取れません。残念です。 また伺いますね」

「Awsome location excellent views of the lake and Fuji (if the weather permits). Best place in town.」

「各部屋に付いている温泉（シャワー室との仕切りあり）がとても 快適だった。」

「温泉付きの客室、とても快適に過ごす事が出来ました😊朝食も、とても美味しくて、オシャレで、コーヒーの持ち帰りもでき、足湯も最高でした。」