シチリアの送迎のあるホテル

「ホテルに到着し、チェックインしようとしたら、他のホテルに移れと言われた。 同じカテゴリーのホテルと言われた。誰も謝罪しない。宿泊費用はすでに、３月にカード決済済みだった。些細なことだが、利息だけでもホテルは丸儲け。実際に移ったホテルはいくらなのかも説明なし。ティッシュペーパーも無し。レストランはあったが、ディナー時間は営業していない。モーニングコールは頼んだにもかかわらずなかった。そんなホテルに回された。差額返金なし。どうせ、同じ額だと言い張るのでしょう。事前に変更の電話をしたと言い張る女性スタッフ。勿論私は電話は、持って旅しています。着信履歴なし。連絡ついていないのに勝手にホテルを変えていいのか！！ 私たち以外にも何人もが変更させられていた。そのうちの私たちと同様にホテルを変更させられたオーストラリア人一家には、２０歳代の女性がいて、かわいそうなことに彼女は、今回の旅行中に左足を骨折していた。まだ痛いと浮かぬ顔の彼女一家まで、ホテルの変更を強いた暴挙。ゲストサービスもあったもんじゃない。 」

「清潔感があり、快適。サービスも充実。バルコニーからの眺めが素晴らしい。」

「The place was beautiful! The view from the restaurant was just amazing. The staffs were very nice, especially the waiters in the restaurant. The breakfast was just amazing. I would love to go back there again.」

「夜の散歩を楽しむのに最高のロケーションでした。朝食も美味しかったです。」

「Clean rooms and nice staff 」

「10月末はオフシーズンなのか強風でビーチへの門は閉まっていた。 朝食がよく、サービスも良かった。 タオルミーナの駅から行きは10€(駅から車で5分ほど) 帰りはホテルからタクシーを呼んでもらい20€と言われた。 街まではホテルのシャトルバスがある。予約制。」

「Splendida struttura, colazione abbondante e ricca di prodotti locali. Personale accogliente e super cortese. Se fosse stata sul mare sarebbe stata la vacanza perfetta.」

「早朝に到着したにもかかわらず、気持ちよく部屋に案内していただき、接客も丁寧でスマートでした。 マッシモ歌劇場や他の観光ポイントにも近く、かつ空港バスの発着所がホテルの前で場所的にも最高でした。 」

「Nice location. 」