ドミニカ共和国の朝食付きのホテル

「Main pool needs re tiling but staff made for any deficy」

「Unique beautiful place, breakfast incredible and cute pool」

「Everything is above normal especially breakfast services.」

「非常に綺麗でスタッフも親切です。 セキュリティもバッチリ。 ただドミニカ人が多く、とてもうるさかったです。 部屋の防音もあまり良くありません。」

「excelente」

「The pool and beach are nice. However, the hospitality and other items (see below) were very poor and made me feel very uncomfortable throughout my stay. We had to wait more than 2 hours for check-in. The room was double-booked and there was a different family staying in the room. There was no apology for this, and it took another hour for the room to be offered again. There was no cooperation between the front desk and guest services, and everything took a long time to be done. I saw a guest...

「Everything from the staff, the service, the food and drinks, the beauty of the resort, just outstanding, I can’t think of anything we didn’t thoroughly enjoy, can’t wait to come back next year」

「Room and beds were spacious and comfortable. Restaurant choices were plentiful and food was very good. However, 2 of the restaurants required men to wear long pants and closed shoes which is off putting for a tropical resort. Service all over the resort was friendly and accommodating. Would definitely return.」

「２泊した。C/I時、SPG会員であることの提示を忘れたが、すぐフロントに戻り提示した。その際、ミニバーがロックされていたので外すよう依頼したがすぐにやってもらえなかった。翌日夜観光から帰った時にチェックした時ロックが外されていた。１日遅れとなったがミニバーからビールを取り出し飲んだ。プライスリストが無きため、ｃ／Ｏ時フロントにいくら払えばいいか訊いたが分からず、結局無料となった。それはそれでいいとしても、ゲストがミニバーから飲み物を飲めないとは、信頼されていないのだと気分を害する。また、プライスリストも備えておくべきである。」

「先ず、ホテルの住所、電話番号が違う。早朝たどり着いたが、閉まっていて入れてもらえず、途方にくれる。」