8/10 (良い)MASAYUKI小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備早目のチェックインもさせて頂き大変によかったです。 5人で利用しましたが 部屋・ベッド・トイレ・風呂の数の多さに感激でしたMASAYUKI2024 年 5 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)Satoko小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 20 日良かった点 : 清潔度早めにチェックインさせてもらえて本当に助かりました。 シャワールーム側の3面が詰まっていて使えませんでした。 洗濯機と乾燥機、食洗機のおかげで快適でした。 ただチェックアウト時受付が閉まっていて本当に困りました。 (営業時間内) いない時はどうするか説明しておいて欲しかったです。 飛行機の時間もあるので焦りました。 結局謎のおばあちゃんが現れて電話して、鍵を預かってくれたので事なきを得ました。 Satoko2024 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)YOSHIKOグループ旅行2023 年 10 月 3 日良かった点 : 施設のコンディションと設備自炊も楽しめ、快適でした。 鍵を対面せずに受け取ったので、なかなか部屋がわからず、早く連絡すればよかったです(笑)YOSHIKO2023 年 9 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)Tomomi家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 12 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの場所はとても良かったです。スーパーマーケットも近くにあるので、交通の便等には困りません。 アパートということで、洗濯機の洗剤、食洗機の洗剤、ゴミ袋は足りなかったら足して下さいという注意書きがあり、各々2個のみ置いてありました。 タオルはバスタオル1枚/人のみですので、フェースタオルは持参した方が良いと思います。 部屋の掃除はされているのか分からないですが、ベッドルームは少し異臭がしました(カビ臭?)。 また、風呂場はかなり汚くて中々に勇気が入りました(前の客の髪の毛等が残っていました)。 海外で良くある通り、お風呂のお湯は出にくく、冷たい風呂に入らなければならなかったので、時間を分散して風呂に入ることをオススメします。 キッチンは広く使いやすいですが、オーブンの網は洗ってなかったです。 洗濯機の中は勿論掃除されていないので、黒い服を洗うと埃まみれになりました。また、洗濯機と乾燥機の音は想像を絶する程大きく(海外製品なので仕方ないかも)、洗濯機は設定した時間を過ぎても回りつつけていましたので、注意が必要だと思います。 エレベーターは無いので、スーツケースが重いと5Fの部屋になると大変だと思います(スーツケースを1Fに下ろす時に階段を滑り下ろしている家族がいて大変な騒音になっていました)。 海外ではこんなもんかなと思いますが、日本に慣れていると「ぎょ」っとしてしまうことが多かったです。Tomomi2023 年 8 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2020 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備五人家族で3ベットルームにとまりました。事前に朝早くつくこと知らせておいたので、ベットの数か一つ少ない部屋にはなりましたが3ベットルームにはやく入れてもらえました。 ひろくて、プールもよかったです。近くのスーパーやラスティーズマーケットで食料を買い込みうちで料理しました。おいしかった。近くに6:30からあいてるカフェもあり朝ご飯を早く食べて出かけることもできました。そこのハンバーガーはとてもおいしかった。 管理人のannaは言葉が通じなくてもとても優しかったです。 またケアンズにきたらここにとまりたい。 リーフフリーとターミナルも、ナイトマーケットも無料のラグーンもあるいていけます、宿泊されたお客様2020 年 2 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度GOOD 宿泊されたお客様2019 年 8 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)RRR、Tokyo小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族5人で3ベッドルームに宿泊しました。予約時にはアーリーチェックインは出来ないとの話だったので、とりあえず荷物だけ預けに、朝7時過ぎ(ケアンズ着後、空港で時間を潰しました)にフロントに行ったら、当日は状況が変わったようで、クリーニングするけど9時過ぎならチェックイン出来るとのこと。子連れなので、フレキシブルに対応して頂き、大変助かりました。こちらはホテルではないので、暮らすように旅したい方にお勧めの施設です。我が家的には、ロケーションも非常によく、大好きなコールズやターゲットが近くにあり、大変重宝しました。セントラルステーションも近いので、キュランダ からの帰りも楽ですし、子供たちはキュランダ 鉄道が毎日見れて喜んでいました(笑)我が家は施設では裸足で過ごすのですか、若干、床が汚れており(掃除しても)足の裏が真っ黒になってしまった事だけマイナスです(サンダルを履いて過ごしました)スタッフの皆さんとあまり会いませんが、フレンドリーな皆さんでした。RRR2019 年 8 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)REI家族旅行2019 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスホテルの管理人がとてもフレンドリーで親切でした。REI2019 年 8 月に 3 泊滞在0