サウス アイランドの五つ星ホテル

「excellent」

「清潔で綺麗で広いので快適です。 オイルヒーターも完備してますので空気が乾燥せず、ぐっすり眠れました。 次回テカポに来る時はこちらに宿泊します」

「宿泊者はゴルフプレイが優待料金で周り放題です。ナショナルオープンも開催される素晴らしいコースです。クイーズタウンから離れているのでレンタカーで行くのがよいです。」

「白で統一された、とてもキレイな部屋でした。」

「母も一緒の家族旅行 5人の為3人と2人に分かれ部屋は2つかりました。 一部屋目3名の部屋にはスリッパはありましたが2つと人数分がなし。 私達の部屋はスリッパもなく、アメニティも歯ブラシもなく、勿論化粧水やその他ホテルにはよくあるアメニティセットの用な物はいっさいありませんでした。 日本の話せる方がいると予約のさいに説明されていたのでこちらに決めたのもあったのですが、受付は現地の方で全く日本語は通用しませんでした。 サービスドリンクが付いておりバーには日本の方がいたので嬉しかったです。 感想としましては ホテルはまだ新しく綺麗ですが、サービスに関しては全く感じませんでした。 現地では当たり前なのかもしれませんが車の駐車場料金も別料金でした。 無料と書かれていた自転車も2台までと言われ、うちは5人でしたので結局かりませんでした。 カップルには良いかもしれませんと言った感想とさせていただきます。」

「街の中心からは少し歩きますが、フレンドリーで優しいスタッフ揃い。部屋も綺麗で快適。また行くとこがあれば、必ずここに泊まると思う。」

「おしゃれで素敵なホテルでした」

「チェックインもスムーズであり、ロケーションも比較的市内に近く満足のいく滞在だった。」

「ルートバーントラックの前後泊に2泊泊まりました。清潔、ホスピタリティー、朝食の質と美味しさ等全てに満足。少しお安めの他のホテルも検討しましたが、年齢的にも何事にも不安要素の少ない快適なこちらのホテルにして良かったです。」

「清潔感は抜群でした。お掃除も行き届いて気持ち良かったです。キッチネットはあるものの、小さなお鍋が一つあるのみ。BBQエリアも予約制で、基本的に自炊には不向きです。1階のバスタブ付きはジャグジーで湯量もたっぷりで良かったです。が、2ベッドルームでバストイレが1つだけ、、家族ならなんとか譲り合えるけど、せめてトイレは2つ欲しいです。」

「A fantastic experience. Lovely staff particularly Luka. A real treat」

「ホテルのオーナーの方が本当に親切でした。ツアーがキャンセルになった時の返金手続きや、帰りのシャトルの相談などなんでも相談にのってくれました。荷物が重いからと２階の部屋から１階の部屋へ変更してくれたりと気遣いも素晴らしかったです。大きなバスタブがあり冬場だったので、ゆっくり入れ良かったです。キッチン、家具すべてがとてもおしゃれでした。唯一残念なのは、換気扇がなかったことくらいでしょうか。ネルソンの街自体が小さいので場所に不便さを感じることもありませんでした。レンタサイクルの子供用はないようです。大人用は貸してもらえるので、借りてビーチまで行くとバスの時間を気にする必要がないので良いかと思います。」

「友人3人と3泊しました。コロナの影響による国内線の変更、キャンセル。そして延泊の手続き、ゴルフ場の手配等。全てをフロントの皆さんがそれぞれ手伝ってくださいました。フロントを通るたびにどのスタッフも素晴らしい笑顔で声をかけてきてくれます。"大丈夫？“"全てうまく行ってる？“"ゴルフ場どうだった？" “あのレストラン美味しかった？" 決してマニュアル化されたおもてなしではなく、人懐っこい優しい笑顔に、私たちは心から感激してしまいました。 メゾネットタイプの3ベッドルームのお部屋からは素晴らしい湖の景色を満喫しました。旅の疲れはゴージャスなジャクイジーバスが癒してくれます。 日本の山並みとは違う迫力あるクィーンズタウンの山々の美しさ、素晴らしい４つのゴルフ場、想像以上にとっても美味しかったお食事。どれもが忘れがたい素晴らしい思い出の滞在となりました。そしてそれらの背景にザリーズホテルスタッフたちの笑顔があったことが、私たちのこの地での印象を何倍にも素晴らしいものにしてくれました。 また必ずスタッフの皆さんに会いに戻るでしょう。」

「オシャレなホテルでした。 街中までも歩ける距離だし、部屋からも湖が見えて、清潔感があふれていました。 また、バスタブもあるので、旅の疲れは癒せました。 また泊まりたいです。」

「ホスピタリティサービスはとても良い。宿泊してとても気持ちの良いホテルでした。是非次の機会にも利用したいと思います。」

「部屋のエアコンが効かず寒いと言う口コミが多かったため心配しましたが部屋にポータブルファンヒーターが置かれていたので暖かく過ごせました。」

「ロケーションも良く、全般に非常に満足している。」

「Recommended」

「広くて清潔、キッチンも充実していました。ベッドルームが３つあり、男女の団体旅行でも問題ないです。」

「My room was upgraded upon arrival - and there was a complimentary bottlewine in the room. Staff were friendly and helpful. LOVED the comfortable bed!」