茅ヶ崎の四つ星ホテル

「　我々夫婦と親族4人で、露天風呂付きの2部屋を利用して、2泊しました。露天風呂は心配されたプライバシーも守られていて妻に好評でした。食事は当初の予約では2泊とも鉄板焼きでしたが、1泊を懐石料理に変更手配してもらいました。たまたま2日目が妻の誕生日だったので、2泊とも1Fの天悠クラブラウンジを無料で利用させて頂きました。おかげで、我々の旅行の良い想い出となりました。 　ホテルの従業員は総じて若く経験も浅いため、説明が不十分なことが多く、こちらが再確認する必要が少なからずありましたが、ベテランのマネージャクラスが対応して頂いたりして、組織としては満足できるサービスレベルと思います。 　また、隣接する「ユネッサン」や「森の湯」などが無料で利用可能などの特典があります。 　以上まとめると、細部については改善の余地もありますが、総合的には満足いくホテルでお薦めできるホテルの一つと思います。」

「こじんまりとしたサイズでアットホーム。場所も良く、港周辺への散歩に最適。ホテルの部屋だけでなく、朝食会場やバー等も綺麗で快適でした。スタッフの方がロビーで記念写真を快く撮って下さり想い出になりました。とても感じが良かったです。」

「眺望も部屋の面テンスも素晴らしいが 椅子に対するテーブルが高すぎてパソコンが使いづらい 一般的なホテルに見られる椅子と机は無い 窓際のL字型のカウチはどの様に座っても寛げない」

「宿泊した横浜ベイホテル東急の部屋からの眺望が最高でした。スタッフの皆さんの対応も大変満足しました。 また泊まりたいと思います。」

「歴史的ホテルの趣を残しつつ、清潔で安心して滞在できました。価格は安くはないけれど、それに見合ったホテルだと感じます。また、バラの季節で周辺の公園が美しかったことも心に残りました。」

「部屋が丁度、観覧車の真横で観覧車の側面が見れなかったのが残念でした。もぉ〜すこし料金が高くても観覧車の側面が見れた部屋が良かったです。事前に知りたかったです。」

「部屋も設備も文句無しです。」

「以前宿泊した際にライティングデスクをリクエストしていました。今回はリクエストしなかったのにお部屋にデスクを準備してくださっていて、とてもありがたかったです。 また関東に行くときはお世話になりたいと思います。」

「鎌倉の駅前で観光に便利。駐車場が予約できで安心してチェックインできる。」

「素晴らしかった」

「エントランスに入った瞬間から、良い香りに癒されて、思わず深呼吸をしたくなるような空間でした。 スタッフの方のホスピタリティ、設備、全てにおいて素晴らしかったです。 また、癒されに来たいと思います。」

「テラスがとても気持ち良くて、3泊4日の旅が充実しました。時間がある時は何度もテラスで過ごしました。」

「こちらの要望にもご丁寧に対応いただき感謝しています。とても過ごしやすかったです。ただ、シャンプーでの髪の毛のきしみがすごかったのでそこだけ改善していただけたら嬉しいです！また利用します。」

「プライベート感があってよかったです」

「同価格帯の箱根の他の宿よりホスピタリティが素晴らしいと思う。 冬は自慢の廊下が寒すぎる。」

「横浜に来るときは必ずこちらを利用させてもらっています。今回事前にエレベーターの近くの部屋を希望していましたが、あいにく空きはなく、しかしながら良いお部屋をアサインしてくださいました。冷蔵庫も大きく便利でした。ただ、ランドリーの所要時間が以上に長かったのですが、ドラム式はあんなもんなのでしょうか。 フロントの方々も常に笑顔でリクエストにも迅速に対応してくださいました。横浜の旅はここに泊まらないと始まりません。」

「ホテル内、お部屋とてもステキでした。 食事も個室で、食事も満足でしたが、飲み物の注文やその他で呼び出しボタンでスタッフを呼んでも来てもらえず、厨房に行って声かけるしかありませんでした。その点を改善してもらえれば、また行きたいです。」

「素晴らしいお宿でした。フリースペースが沢山贅沢に作られており、たっぷり日常を忘れることが出来る素敵なお宿でした。また行きたいと思いました。」

「お部屋は広く清潔感あり。 タバコも吸えてゆっくりできた。 窓から川が見えて景色ぐ良かった。」

「箱根湯本の駅からお土産店や食べ歩きを楽しみながらホテルまで歩いて行ける距離だった。夕食のビュッフェにはシェフが焼くステーキやその場で揚げる天ぷらがあり美味しかった。温泉に浸かってゆっくり部屋で過ごすにはとても良いホテルでした。」