ビジネスクラスに関する意識調査を発表 ～利用したことない人の半数以上が「利用したい」！利用しない理由は「値段の高さ」。でも約8割が実際の値段を知らない！～

「長時間フライト」で利用し、好きな理由は「シートの幅が広い」
約半数の人が「長時間フライト」の時にビジネスクラスを利用すると回答。また、好きなビジネスクラスのサービスについて聞いてみると、76％が「シートの幅が広い」、54％が「フルフラットシート」と回答し、席の居心地の良さが評価されていることがわかります。

初めてのビジネスクラス利用は20代以下が半数以上！
ビジネスクラスを初めて利用した時の年齢について聞いてみると、20代以下の時に利用したと回答した人が半数を超え、若いうちからビジネスクラスを利用していることがわかりました。
また、初めて利用した際の旅行形態について聞いてみると、「家族旅行」「恋人・夫婦での旅行」「友人との旅行」と、プライベートでの利用である人が約6割であることがわかりました。

「ビジネスクラスの利用経験なし」編
2人に1人はビジネスクラスを「利用したい」と回答
ビジネスクラスを利用したことがない人に利用意向を聞いたところ、半数以上が利用したいと考えていることがわかりました。また、利用してみたいと思うサービスのランキングを見てみると、前述の利用経験がある人の「好きなビジネスクラスのサービス」と同様の結果であることがわかりました。やはり席の居心地の良さがビジネスクラスのニーズにつながっているようです。

利用しない理由は「価格」。しかし、実際は値段を知らない！？
利用経験がない人の「利用してみたくない理由」として、 7割が「値段が高いため」と回答。やはり、価格面がネックとなっているようです。しかし、その中の8割が「ビジネスクラスの価格を調べたことがない」と答え、「値段が高い」という印象は持ちつつも、実際には値段を知らない、ということがわかりました。

＜参考＞ビジネスクラス旅行は「50万円以上」と予測。でも実際は10万円台から行ける！
ビジネスクラスで行く予想額と実際の額は？
【ハワイ】
ハワイへビジネスクラス航空券＋ホテル3泊を予約する際、値段が51万円以上だと考えている人は約半数。しかし実際は15万円台で行くことも可能で、実際と想定額に約40万円以上の差があることがわかりました。

【ニューヨーク】
ニューヨークへビジネスクラス航空券＋ホテル3泊を予約する際、値段が51万円以上だと考えている人が約7割。しかし実際は25万円前後で行くことも可能で、ハワイ同様、想定額と大きな差があることがわかりました。

【アンケート概要】
■サンプル数：計600名（スクリーニング 4,352名）
■調査対象：  国内・海外旅行両方行ったことのある、 20代～60代の関東在住男女600名
（ビジネスクラスを利用したことのある300名と利用したことのない300名）
■調査方法：インターネットリサーチ
※本調査では小数点第1位で四捨五入しているため、足し上げても合計数値が100％とならない場合がございます。