「Go To トラベル」キャンペーンの割引に関する規約 (「規約」)
[航空券＋宿泊予約のみ]
日本の「Go To トラベル」キャンペーン (「本キャンペーン」)
最終更新日 [2020 年 11 月 17 日]
ご注意 :
- 当社では、2020 年 11 月 25日以降の「Go To トラベル」キャンペーンの予約手続きを変更しました。
- 当社がこれまでに提供したキャンペーンクーポンは、2020 年 11 月 25 日以降は無効となります。
- 代わりに、2020 年 11 月 25 日以降、Go To トラベル対象施設として当社が表示する料金は、「Go To トラベル」キャンペーンの割引適用後の料金となります (そのため、お客様は、クーポンを適用することなく、「Go To トラベル」キャンペーンの割引をご利用いただけます)。
- 「Go To トラベル」キャンペーンの予約手続きにおけるこの変更は、エクスペディアの Go To トラベルクーポンを利用して 2020 年 11 月 24 日以前になされた予約に影響を及ぼすものではありません。
以下の利用規約は、日本の観光庁による「Go To トラベル」キャンペーンを利用してなされたすべての予約に適用されます。
本キャンペーンを利用して予約することにより、お客様は、Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項、各自治体の規則、当社の Go To トラベルに関する利用規約、Expedia.co.jp の利用規約、およびプライバシーポリシーも、お客様のご予約および返金申請に適用されることを承諾するものとします。
新型コロナウイルス (COVID-19) の感染拡大を防止するため、各自治体が自粛を要請する場合があります。常に最新情報を確認してください。また、感染拡大の防止に十分な注意を払ってください。
セクション A - 重要事項
本オファーの利用 :
- 予約期間 - [2020 年 10 月 1 日] 午前 0 時 1 分 ([日本標準時]) ～ [2021 年 1 月 31 日] 午後 11 時 59 分 (日本標準時) (または期間満了予定時よりも早くエクスペディアが配分した予算に達した場合は当該時点 (先着順))
- 本オファーの適用対象 : 本オファーは、日本の合法的な居住者による日本国内での予約にのみ適用されます。 繰り返しとなりますが、で常に最新情報をご確認ください。 お客様が日本の合法的な居住者ではないこと、または本キャンペーンの適用対象外の都道府県にお住まいであることをエクスペディアが認識した場合、エクスペディアは、その単独の裁量において、お客様のご予約をキャンセルすることができ、キャンセルされた取引について返金しない権利を留保するとともに、政府関係当局にこの旨を報告することができるものとします。
- 旅行期間 – 旅行期間は、2020 年 10 月 1 日から 2021 年 1 月 31 日 (チェックアウト期限は 2021 年 2 月 1 日) までの期間 (当該期間の開始日と終了日を含みます) 中である必要があります。
本オファーの内容 :
- 割引 : 1 名につき 1 泊ごとに最大 35% (1 名につき 1 泊ごとに 14,000 円を上限とします)。割引額は、パッケージの宿泊施設の部分の価額 (税および手数料を含みます) を含みますが、これに限られない基準に基づきます。本キャンペーンの対象施設について表示されている料金は、割引適用後の料金です。ご予約を完了することで、お客様は、表示されている料金がお客様のご予約に適用されることを承諾するものとします。
- 最低宿泊数 : 対象となる予約の宿泊数は、1 泊以上である必要があります。
- 最大宿泊数 : Go To トラベルの割引が最大 7 泊までの滞在にのみ適用される旨の、日本政府による最大宿泊数に関する新しい規則に基づき、2020 年 11 月 17 日以降、8 泊を超える予約は、Go To トラベルの割引の対象外となります。エクスペディアは、8 泊を超える予約をキャンセルする権利を有します。
- この割引は、日本への旅行を対象としており、[www.expedia.co.jp] からオンラインで、またはエクスペディア ジャパンのモバイルアプリ (当該ウェブサイトおよび当該モバイルアプリを「本ウェブサイト」と総称) で行われた事前決済による航空券 + ホテルのパッケージにのみ適用することができます (下記のセクション B (利用規約) に定める制限が適用されます)。この割引は、コールセンター経由ではご利用いただけません。
- 本オファーに参加するには、すべてのお客様は、「新しい旅のエチケット」を読み、旅行中にこれを実施する必要があります。特に、3 密は避けてください。
- 割引を適用するためには、日本で発行されたクレジットカードで決済をする必要があります。
地域共通クーポン :
- 2020 年 10 月 1 日から 2021 年 1 月 31 日までの間 (当該期間の開始日と終了日を含みます) に行われる予約および旅行については、本キャンペーンでは、夕食、お土産などに適用できる、さらに 15% 割引となる地域共通クーポンも提供されます。15% は、お客様のご予約料金に基づいて (ならびにパッケージの宿泊施設の部分の料金 (税および手数料を含みます) を含みますが、これに限られない基準に基づいて) 計算されます。
- 地域共通クーポンは、エクスペディアではなく、Go To トラベル事務局によって管理されます。地域共通クーポンに関するご質問については、Go To トラベル事務局までお問い合わせください。
- ご予約のチェックイン日の午後 3 時過ぎに地域共通クーポンの配布を受けるには、お客様は、チェックインの前日の午後 4 時までにご予約を完了する必要があります (例 : チェックイン日が 10 月 10 日の場合、ご予約は 10 月 9 日午後 4 時 (日本標準時) までに完了する必要があります)。
- 該当のご予約がチェックインの前日の午後 4 時 1 分からチェックイン日の午後 4 時までの間になされたものである場合、お客様は、チェックイン日の 1 日後に地域共通クーポンの配布を受けることができます (例 : 10 月 10 日のチェックインの場合、ご予約が 10 月 9 日午後 4 時 1 分から 10 月 10 日午後 4 時までの間になされたものであるときは、お客様は、10 月 11 日午後 3 時過ぎに地域共通クーポンの配布を受けることができます)。
- 該当のご予約がチェックイン日と同日の午後 4 時過ぎになされたものであって、かつ、滞在期間が 2 泊以上である場合、お客様は、チェックイン日の 2 日後に地域共通クーポンの配布を受けることができます (例 : 10 月 10 日のチェックインの場合、2 泊以上のご予約が 10 月 10 日午後 4 時過ぎになされたものであるときは、お客様は、10 月 12 日午後 3 時過ぎに地域共通クーポンの配布を受けることができます)。
- 該当のご予約がチェックイン日と同日の午後 4 時過ぎになされたものであって、かつ、滞在期間が 1 泊のみである場合、お客様は、地域共通クーポンの配布を受けることができません (例 : 10 月 10 日のチェックインの場合、1 泊のご予約が 10 月 10 日午後 4 時過ぎになされたものであるときは、お客様は、地域共通クーポンの配布を受けることができません)。
- 地域共通クーポンの配布を受けるには、お客様は、このウェブサイト にアクセスして、OTA 番号 (エクスペディアは 1004) およびエクスペディアの旅程番号を入力し、お客様が最初に宿泊する都道府県をドロップダウンリストから選択する必要があります。
- 地域共通クーポンの配布を受ける方法または地域共通クーポンの利用方法の詳細については、Go To トラベルの公式ウェブサイト でご確認いただけます。
変更およびキャンセル :
- 航空券 + ホテルのパッケージを予約しているお客様は、当該パッケージ予約の航空券またはホテルのコンポーネントのいずれの部分もキャンセルまたは変更できません。パッケージ予約に対するそのような部分的なキャンセルまたは変更により、お客様への事前の通知なく、パッケージ予約全体がキャンセルされてしまう場合があるほか、支払われた金額が返金されない場合があります。
割引の適用を受ける方法 :
- 施設はすべての旅行者の身分証明書を確認するため、お客様 (およびお客様の同行者) は、チェックインの際に、施設において身分証明書の原本を所持している必要があります。また、日本政府が本キャンペーンの適用対象外とした都道府県から旅行者がお越しの場合、当該予約は (キャンセル料の発生を伴って) キャンセルされることがあります。
- エクスペディアの Go To トラベルキャンペーンのページに記載されている料金は、割引適用後の料金です (お支払いの際に表示される料金は割引適用後の最終料金です)。
- お客様のご予約が適用対象である場合、適用される割引額は、税、税立替費用、適用される手数料、および追加費用が加算される前の旅行のご予約料金から差し引かれます。
- 割引額は、お客様がご予約を完了し、当該予約についてのお支払いを完了する際にのみ、該当する本キャンペーンの予約において計算されます。
航空券の検証 :
- お客様のパッケージ予約に含まれる航空券のコンポーネントに対する割引を保持するため、お客様は、お客様の旅行が完了した後に、お客様の旅行の最終日から 5 年間、お客様の航空券のチケットの画像を旅程番号とともに保存しておく必要があります。
- この 5 年間の期間内に、エクスペディアおよび / または観光庁は、監査および検証の目的において、当該画像の提供を要請する場合があります。
- 当該要請がなされた日から 2 週間以内に当社が当該画像を受領しなかった場合、または航空券のコンポーネントが使用済みであることが当該画像で確認できない場合、エクスペディアは、本オファーに基づいてお客様が享受した可能性のある航空券の割引額をお客様に請求する権利を留保します。
セクション B - 利用規約
- このセクション B (利用規約) に定める制限事項および上記のセクション A (重要事項) の遵守を前提として、割引は、本ウェブサイトで行われた、事前決済の航空券 + ホテルのパッケージ予約にのみ適用されます。割引は、(i) 航空券 + ホテル + レンタカー / 現地ツアー、(ii) 本ウェブサイトを通じて第三者が提供するパッケージ、および個々のコンポーネントを自由に選択できないパッケージ、(iii) 航空券のコンポーネントが返金可のパッケージ、(iv) 航空券のコンポーネントが 2 つの片道運賃の組み合わせであるパッケージ、(v) レンタカーのみの予約、(vi) 航空券のみの予約、または (vii) ホテルのみの予約には適用できません。割引は事前決済の予約のみを対象として適用されるものであり、現地決済の予約に利用することはできません。
- 受け取った割引は譲渡することはできず、1 回のご利用に限り有効です。割引の利用は 1 回限りです。対象の予約が完了すると、後に当該予約がキャンセルされた場合であっても、割引は完全に使用済みで無効となります。
- 割引は、このリストに掲載されている施設の予約に対してのみ適用できます。このリストは、事前の通知なく適宜変更されます。割引は、3PI 在庫の施設については適用できません (Vrbo の施設を含みますが、これに限られません)。
- 本利用規約に定める要件を満たすことを前提として、お客様は、税立替費用および追加費用の適用前の関連する旅行の予約代金 (税金および手数料を含みます) に対する割引を受けることができます。ただし、日本政府により新型コロナウイルス (COVID-19) に関する追加制限が課され、追加の都道府県 (または地域) が本オファーの適用対象外となった場合、お客様のご予約は自動的にキャンセルされ、お客様には支払済みの金額が返金されます。
- 割引は、本ウェブサイトのみ (他のエクスペディアのサイトは不可) において、対象の旅行期間中の旅行を予約期間内に予約した場合にのみ有効です。
- 各取引について 1 回のみ割引を適用することができます。この割引は、税立替費用、サプライヤーの手数料、キャンセル料または変更手数料、管理費、追加のゲストルーム料金、またはその他雑費の払い戻しを受けるために適用することはできません。これらは、お客様単独のご負担となります。
- 本ウェブサイトの利用規約が適用されます。空室状況によってはご利用いただけない場合があります。
- 割引は、その他の割引クーポン、プロモーション、またはスペシャルキャンペーンとの併用はできません。エクスペディアによって別途明示的に規定されない限り、割引を利用して行われた予約は、エクスペディアのマーケティング アフィリエイトである第三者により提供されている会員プログラム、マイレージ、キャッシュバック、または他の同様のプログラムに基づくポイント、マイレージ、キャッシュバック、または他の特典の対象外となります。
- 割引は、すでに成立している予約には使用できません。割引は、対象となる予約が成立した時点で完全に利用されたものとみなされます。この割引には金銭的価値はなく、返金や現金代替物が提供されることはありません。購入額が割引額を下回る場合であっても、残存価値はなく、差額のクレジットが発行されることはありません。お客様がご予約を変更またはキャンセルする場合であっても、割引の再利用はできません。
- 割引は、日本の成人年齢に達しており、かつ、日本に合法的に居住している適用対象者にのみご利用いただけます。 割引は、法令により禁じられている場合は無効です。
- Expedia Group 企業の従業員、または旅行会社のアフィリエイト プログラム パートナーなどを含むがこれに限定されない本プロモーションに職業的に関わるすべての第三者は、この割引の適用を受けることはできません。
- お客様による割引の不適切な利用は禁じられており、詐欺を構成する場合があります。エクスペディアは、当該予約をキャンセルし、料金の差額 / 損失を請求し、割引の詐欺的な利用が疑われる事例を日本政府に報告し、関連するお客様および予約に関する情報を提供する権利を有しています。エクスペディアは、キャンセルされた取引について、返金不可の予約も含め、お客様に返金を行わない権利を保持しています。
- この割引を譲渡したり、販売したりすることはできません。
- お客様が (a) 本利用規約に違反し (東京都または外国の居住者が割引を利用して当該予約を行うことを含みますがこれに限られません)、(b) 未承認の経路から割引を利用し、(c) 予約した旅行商品を再販売する目的で割引を利用し、(d) 本オファーの公正性、整合性、もしくは適切な実施に影響を及ぼす行為に関与し、または (e) その他不正を行ったことをエクスペディアが認識し、または当該行為があったことを疑う理由がエクスペディアにある場合、エクスペディアは、その絶対的な裁量において、その理由を一切提示することなく、割引を停止し、および / またはお客様が割引を利用して行ったすべての予約をキャンセルすることができるものとします。エクスペディアは、キャンセルされた取引について、返金不可の予約も含め、お客様に返金を行わない権利を留保するものとし、本オファーの一環として、当該お客様に提供された特典または割引について、当該お客様に請求するものとします。
- 疑義を避けるために明記すると、この割引は、本ウェブサイトで直接予約するお客様にのみご利用いただけます。第三者の旅行会社または仲介業者を通じて利用することはできず、当該旅行会社または仲介会社による利用も許可されていません。
- エクスペディアは、時期を問わず、割引の利用および付与についての条件を変更し、または本オファーを中止する権利を留保します。本オファーに関連するすべての事項について、エクスペディアの決定が最終的なものとなります。
- エクスペディアは、お客様がリクエストした事項を確認し、本オファーに基づく関連割引を管理するために必要な範囲においてのみ、お客様の個人情報を利用します。これは、検証および / または返金のために、当社がお客様の予約情報を政府 (および / または政府により指定された第三者もしくは類似の機関) と共有することを求められる場合もあることを意味しています。
- 本利用規約は記載のとおりであり、エクスペディアの従業員を含む、権限のない者の表明によって変更することはできません。本利用規約は、シンガポールの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
- 英語版と翻訳版の利用規約に差異がある場合は、英語版を優先するものとします。
- 本オファーは、シンガポールの法律に基づいて設立された法人である BEX Travel Asia Pte Ltd (会社登録番号 201113337M) (「エクスペディア」) によって提供されるものです。
