Reception

Reviews of Hotel Tetora Tsurumi

2.5 out of 5
Hotel Tetora Tsurumi
4-5-13 Tsurumichuo, Tsurumi-ku, Yokohama, Kanagawa-ken

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 73 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 73 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 73 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 73 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 73 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Bryan

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Inexpensive, excellent value, exactly what I was looking for.
Stayed 15 nights in Apr 2024

8/10 Good

Teo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Easily accessible from train and bus stations
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Tieke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Taweechai

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It's okay
I feel the place is a bit over priced for the quality of the room The bed was super soft, and for me personally I don't like that kind of bed. The breakfast is very simple. You could have some fruits as an option
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Lower-priced hotel, 3 train stops from Yokohama
Would have been easy to find, except it was listed under another name (Central Plaza Hotel)! As you would expect, small room but with almost everything I needed. Comfortable, functional and pretty quiet. There are supermarkets and cafes near the station. Some staff speak English.

6/10 Okay

Jaclyn

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel close to train station
Overall the hotel is very good as it is within 2 mins walking distance to Keikyu Tsurumi Station and 3 mins to JR Tsurumi Station. Also lots of cafe, bar along the way. Family Mart is just next to the hotel. Simple breakfast is provided. However there is no wifi in the room which is really inconvenience and when I booked the room it is clearly stated that there is wifi.

8/10 Good

Yasushi

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

?

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルの鍵開けるのが苦手な私でも丁寧に教えてくれました!
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Mao

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅まで近いところは良いが、部屋がタバコのせいで臭く壁も黄ばんでいました。また壁にホコリもついていたのも気になりましたし、ベットの下の部分が悲惨でした。このクオリティならもっと安くても良いと思います。
Stayed 2 nights in Apr 2024

4/10 Poor

Kazuhiro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Kazuhiro

Stayed 1 night in Mar 2024

4/10 Poor

Yuki

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
立地はとてもよい。 ベットがトランポリンみたいだし、壁は薄いし落ち着いて眠れない。
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

テツヤ

Liked: Cleanliness, staff & service
出張先で訪れましたが不自由なく過ごせました。 フロントの対応も丁寧でした。
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Daigo

Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

Hiroshi

Business traveler
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
受付の方の親切説明があり予約時には禁煙ルームしか無かったが、チェックイン時に空きがあったため、部屋の変更をしていただけた。 浴室も広く綺麗だったが、残念なのは洗面の水の流れが悪く臭いがした。
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

Verified traveler

普通のビジネスホテルといった感じです。無料の朝食のサービスがあったのでうれしかったです。ただ、部屋の内装がだいぶくたびれていた。換気口辺りのホコリが気になりました。コスパ良いので、また、利用したいと思います。
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

ミキオ

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Hibiki

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
覚えててくれて嬉しかった
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

??

Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Kazue

10/10 Excellent

kazufusa

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Mari

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Shingo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
室内は静かで外の騒音もほとんど気になりませんでした。無料朝食は期待しないで食べましたがけっこう楽しめました。トーストしたコッペパンがシンプルに美味しい!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

MIKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とっても良いビジネスホテルです。
禁煙フロアを利用しました。 室内も明るくて清潔て過ごしやすかったです。 スタッフの皆さんも親切でした。 駅ちかで立地も良いです。 また、利用したいです。
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

PING

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

トモヒロ

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Kazuya

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Verified traveler

可もなく、不可もなく
WiFiについて、パスワード保護されたモノとパスワードなしで繋がるもの2種の案内があり、パスワードなしのものは自動で繋がったが、パスワード有りの方は何度やってもつながらなかった。 また格安キャリアのためか(Docomo回線)アンテナが1~2本しか立たない環境だった。 トイレにウォッシュレットがなかったのがちょっと残念。 簡単なものだったけど無料の朝食がついていた。 隣りにコンビニがあり、ちょっとした買い物には困らないが、深夜1時以降の出入りが基本的にはできないようで、注意が必要
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

orange

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities
スタッフの方は丁寧な接客で良かったです どうしても清潔さに関しては不安を持ってしまいます あとかなり壁が薄い気がしますね
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

でんしょう

Stayed 10 nights in May 2023

10/10 Excellent

Yukari

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

ゆみ

Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

あやこ

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近いし真隣にファミマがあってよかった。1匹だけだけど部屋に虫がいたのが気になった。フロントの女性はとても親しみのあるかんじで話しやすかった。朝の軽食つきなのもありがたかった。
Stayed 2 nights in May 2023

2/10 Terrible

NORIHITO

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
汚いし、タバコ臭いです。
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

AKIHIRO

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

たかし

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
急な予約で助かりました。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

TETSUYA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
チェックイン時のスタッフの態度や説明が良かった。但し、ベッドの上掛けをめくったら髪の毛が落ちていたのがマイナス。でも今月もう一度お世話になるつもりです。
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

yukiyo

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

たかし

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Takeshi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
いつもお世話になってます。
いつもお世話になってます。今回は夜中まで飲んでいて遅くに帰ったにも関わらず入口を開けてくれてありがとうございました。また忘れ物のご連絡、ありがとうございました。また年始に泊まりますので宜しくお願いします。
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from ホテルテトラ鶴見 on Dec 28, 2021
いつもホテルテトラ鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。入り口ドアのロックでご迷惑をおかけしております。また年始にお待ちしておりますので、お気を付けてお越しくださいませ。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
出張で利用
近辺のホテルと比較して、値段は安いですが特に悪い点もなく満足できました。朝食はパンのみなので、しっかり食べたい人には向いてないかもしれないです。
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝の早くに…
朝早くに近くでカラスが大きな声で鳴いたので起きました。かなり大きな鳴き声でビックリしました。 曜日的にゴミ収集の日だったかも知れませんが不快でした。
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

masakazu

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
安くて軽食付き
値段も安く、近くにコンビニ、飲食店もあり便利。
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
お世話になりました
当日に予約できたのは助かりました。ただ朝起きられずに食事取れなかったのが残念でした。次回泊まるときには朝食を頂こうと思います。
Stayed 1 night in Sep 2020