ビーチ、ビーチタオル

リーフ ビュー ホテルの口コミ

4 out of 5
リーフ ビュー ホテル
12 Resort Drive, Whitsundays, QLD

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 482 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 348 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 112 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MEGUKA

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
3泊しましたが立地もよくとても良かったです! ただ部屋にあの虫がが居たのが残念でした。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MASAHIRO

家族旅行
快適だがーー
素晴らしい眺めで快適だったが、リクエストした上層階ではなく、ほぼ中央の11階だったのが、とても残念だった。それと理想は求めないが、カーテンがレールから外れていて、器具が下に幾つも落ちていたのはスタッフは気がつくはずで、そのような雑な仕事は改善すべきと思う。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Ryoka

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Hisatoshi

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

V

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Junichi

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
素晴らしいリゾート
ホテルは古いし無料のお水やアメニティが全く無かったけれど、ハミルトン島自体の素晴らしさが全てをカバーしている。色々気にはなるがそれ以上にまた行きたい。
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
フロントは日本人と中国人が交代なのか、半分は日本語対応者が不在だった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pooh、California

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good indeed
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
とてもよかったが、ホテルの朝食レストランがお休みだったのが残念。今の時期はオーストラリアは冬だからそういう季節なのかいくつかのレストランはお休みだった。しかし、素晴らしい自然の中ホリデーを満喫。ホテルは質問にも答えてくれてとても親切でした!
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
送迎、フロント、レストランでの対応は良かったです。日本語が話せるスタッフもいました。 海側の部屋は写真通りの開放的な空間でした。ベランダも広かったので、そこで朝食を頂いてもいいと思いますが、オウムがやってくるので取られないように気をつけた方がいいと思います。 歯ブラシやスリッパがないのは知っていましたが、バスローブもなかったので困りました。アイロンセットやランドリースタンドがあったのは嬉しかったです。持っていった洗濯ロープは室内では張れるような場所がなく、ベランダの手すりや椅子などを利用して張りましたが、オウム対策としてベランダに物を置いたり窓を開けっ放しにしないよう注意事項が書いてありました。 シャワーとバスタブが一体化していないので洗うのと浸かるのと移動しなければなりませんが、3泊したら慣れました。 バスルームの中にトイレがありますが、鍵がありません。また、廊下側に面しているのですが、トイレ上の窓が網戸なっていて隣のシャワー音や声が聞こえてきます。 全体的には良い印象でした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kentaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建屋は古いが清潔感があり、掃除も行き届いており快適に過ごせました。 家族4人で宿泊しましたが、広さも十分でした。 スタッフも丁寧に対応してくれ、各種アクティビティの申し込みもスムーズでした。
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
唯一の改善希望点はwifiスピード、バルコニーの柵・チェアが汚れていること、客室ドアの開け閉めがうるさいことぐらい。それ以外は快適。ベッドサイドにユニバーサルのコンセントがあれば尚良かった。 チェックアウト後でも無料でロッカーやシャワーが使えるラウンジが併設されているのは高評価。高層階だったがエレベーターも待つことなく利用できたことも良かった。
2019 年 2 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Mica、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語以外にも他国の対応スタッフが適切な対応をしてくれた。 部屋も広く、綺麗だったが、滞在中ずっと悪天候だったため… ホテルでの室内施設がなく退屈だった
2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートアイランドを満喫できる場所。 眺望がよい。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁忙期だけに仕方ないが、プールサイドのチェアが不足。 他のホテルのプールも入れるのはよかった。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

K

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
室内はとてもきれいで、バスタブも完備されていました。ベランダには、鳥が来て餌をおねだりしていました。とてもリラックスできるホテルでした。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントに日本人の方がいて、色々教えてくれました。広々としたオーシャンフロントで景色は最高です。バルコニーに、オウムが遊びに来てくれます。結構(結構頻繁に(笑))
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キャッツアイビーチが一望できる素敵なお部屋でした。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

JTO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチに近く景色の良いホテル
お部屋からの景色と地理的なロケーションは良好でした。しかし、スイートシービュー(Coral Sea View)のお部屋にしては、バスローブもスリッパも無く、タオル等お部屋全体に清潔感がなかった。観光地なので物価が高いのかもしれませんが、料金とのお部屋の内容とのバランスが取れていない様に感じた。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マカロン、東京

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
日本人スタッフがいるホテル
ホテルには日本人カウンターがあり、日本人スタッフが常駐しています。 今回色々とレストランやアクティビティなどについて質問などしましたが、 日本人スタッフの1人はとても無愛想で業務的、色々尋ねても、分からない。ダメだと思う。違うカウンターで聞いてください。とそっけない顔での回答ばかり。夫と不満だねと話していました。 もう1人の日本人スタッフ(確かお名前がトモコさん)は、とても親身に色々調べてくださり、情報では閉店していると言われたお店も再び電話をかけてくださったり(電話をすると空いてました)とても助かりました。 日本人スタッフに色々尋ねる際は、トモコさんにお願いするといいと思います。 もう1人の方だと、出来ない、分からない、ばかりです。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
それなりに快適にすごせました。
建物は少し古く感じますが、部屋は広くバスルームもバスタブとシャワールームがあり それなのに快適にすごせました。朝食のビュッフェは品揃えも豊富で美味しかったです。ホテルのスタッフも対応が良かったです。日本人のスタッフもいますが、毎日ではなかったです。

6/10 (普通)

AKI、日本

大きなホテル
総合的に無難なホテルです。 日本人ディスクが在るのが助かりました。 室内は綺麗ですが水周りが若干古い印象があり湿気がこもりやすい為上部窓を開け放しているので細かな虫が入って来ました。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisako、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な景色が見えるホテル
このホテルは場所も良くて、海が見える景色が最高で、朝のビュッフェも種類が多く美味しかったですよ。ガーデンには、野生のカンガルーも居ました。
2018 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
湿度が高いのでベッドが湿っぽく、カビ臭い匂いが少し気になった。乾燥機などがあると良い。 値段相応かと思う。古いホテルだなという印象だった。
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akiko、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然体でいられるホテル
1Fでの宿泊だったので景色は今一つでしたが、 ホテルのお部屋は広々としていてリラックスできました。 日本から着いたその日にハミルトン島へ移動したので疲れはマックスでしたが、 ゆったりした気分で流れる時間を忘れるひと時をいただけました。 ありがとうございました。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

no、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いわゆるリゾートホテル
今回、スイートを利用しました。 空港までの送迎や荷物の受け取りも行ってくれたのでとても助かりました。 スイートの値段も割とお得なので是非また利用したいと思います。 その他ロビーの対応等は特に不満を感じなかった、という感じです。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

satoshi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
お勧めです
部屋は広いし、ベッドも広くて気持ちいい。清潔で綺麗です。 、シャワーの水圧も強く良かったです。 バルコニーからは海が一望できてよかったです。 お勧めです。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

kei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

s、goldcoast

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広〜いベッドで
急な予約でしたが空港からの送迎もちゃんとしてくれて助かりました。 子供用に日本から温めるタイプのご飯を持って行ったのですがスタッフも快く電子レンジを使わせてくれて助かりました。 周りにたくさんプールもあってリゾート気分を味わうことができました。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nm,Ka_journey、JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい景色と居心地の良い部屋
大人2人小学生2人で9階リーフビューの部屋に2泊。陽に染まるコーラルシーも、落ちて来そうな星空も何もかもが素晴らしい。部屋も広くて ゆったり過ごせます。 シャンプー類とボディローションはあるが、他のアメニティは要持参。水着を干すロープ、張る場所は無かった。アクセスは良いがやはりバギーは便利。プールテラスの朝食が美味しかった。お粥や梅干しもあった。
5:30AM
2017 年 7 月に 2 泊滞在