Desk, laptop workspace, free WiFi, bed sheets

Reviews of Toyoko Inn Tozai-sen Kiba-eki

3 out of 5
Toyoko Inn Tozai-sen Kiba-eki
5-chome-6-4 Kiba, Tokyo, Tokyo

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 14 out of 26 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 26 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 26 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 26 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 26 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
There is a nice mall/shopping/cinema area near the hotel and a wonderful park about 30 meters away, to run in. Would love to stay in this hotel again very soon.
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 くちこみ担当 on Jul 27, 2023
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 Good

SHUNSUKE

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Good place.
Response from 東横INN東西線木場駅 くちこみ担当 on Jul 27, 2023
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 Excellent

Mamoru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ビジネス理由です 仕事中は荷物を預かってもらえたし、とても助かりました
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Apr 25, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルにはビジネスでご利用くださるお客様が非常に多く、お役に立てて嬉しゅうございます。今後よりお力添えができるよう、より快適にお過ごしいただけますようサービス向上に勤めて参りたいと存じます。またのお越しを心待ちにいたしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Feb 19, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけました点や、ご不満にお感じになられた点などございましたら、ぜひ今後のサービス向上の為、ご意見を賜りたく存じます。来月には桜の開花が待ち遠しい季節となりますが、近隣の木場公園はお花見スポットとしても親しまれておりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Junichi

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大学受験の前泊に利用しました。東西線利用でアクセスよく便利でした。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Feb 9, 2024
Junichi 様この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。慌ただしい中、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。駅が近いため、都内のアクセスが良いのですが、当日遅延なく会場へご到着されたのであれば何よりでございます。春には木場公園も桜が見られるエリアがございますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Masashi

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Feb 9, 2024
Masashi 様この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにもご回答くださいまして、大変感謝申し上げます。今回のご宿泊、ご満足いただけましたなら、大変嬉しゅうございます。今後、よりサービスを向上させていただく所存ですので、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお声を頂戴したく存じます。寒い日が続いておりますので、体調崩されることのないよう、お祈り申し上げます。

10/10 Excellent

Masahiro

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Jan 29, 2024
Masahiro 様この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めさせていただきたいと身が引き締まる思いでございます。寒い日が続いておりますが、体調崩されることのございませんよう、お祈り申し上げます。またのお越しを心待ちにしております。

10/10 Excellent

Yukari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from 東横INN東西線木場駅フロント田中 on Jan 15, 2024
Yukari様 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。このように高く評価いただき、従業員一同嬉しい限りでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、より一層励んで参りますのでお気づきの点がございましたら、またお声をお聞かせくださいますようお願い申し上げます。Yukari様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yasuyo, Nagano

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋も綺麗でとても満足でした。
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Jan 5, 2024
Yasuyo 様この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけましたようで、何よりでございます。ご滞在中で何かお気づきの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいますようお願い申し上げます。まだ寒い日が続きますので、体調崩されませんよう、ご自愛くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

HIROKO

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Jan 9, 2024
HIROKO 様この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

AKIHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
まず利用するなら可能な限り東京メトロ木場駅からがおススメです。今回東京ディズニーリゾートの帰りに舞浜駅→越中島駅経由で移動しましたが越中島駅からだとめちゃくちゃ歩きます。途中のバス停からバスに乗れれば楽ですがそれでもバス停目指して歩きます。設備は全体的に良かったです。朝食は1階のロビーでパンやスープ、ハンバーグやシンプルなサラダとお手軽に味わえて良かったです。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Jan 5, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。東京ディズニーリゾートをご利用の際は電車のご利用をお勧めしております。数回お乗り換えが必要ですが、30分45分ほどで最寄りの東京メトロ東西線木場駅に到着いたします。この度は事前のご案内が不足しており申し訳ございません。またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2/10 Terrible

noriyuki

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Jan 1, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善のためにも、お気づきの点がございましたら、ぜひお声をお聞かせください。本年もお客様にとって、よりよい一年になりますことをお祈り申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

rika

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Dec 7, 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Hideki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Dec 7, 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Dec 7, 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

RIE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
こぢんまりとしたホテルでしたが、とても清潔で、空調も寝具も良く、熟睡できました。 深夜にホテルに着きましたが気持ちよく迎えていただきました。 朝食は6時30分始まりで、その時間はエレベータが混雑しましたが、どれも美味しくいただくことができました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Aug 9, 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様にさらにご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Chi Chiu

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
A very nice place for budget travel. It is just few minute walk from Kiba station and has a bus stop just in front of the hotel. Traffic is very convenient. Room, although small, but is sufficient. And the hotel is very clean. I can find any words to complaint about for just HK$600 per night, except the staff cannot speak English. It is difficult to communicate.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Aug 3, 2023
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 Good

YAFUMI

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Jul 31, 2023
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Chia-wei

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
擁有安靜的環境
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 くちこみ担当 on Jul 27, 2023
非常感謝你前幾天和我們在一起。我們將在未來繼續推廣更好的服務。我們真誠期待您的下次訪問。

10/10 Excellent

mitsuyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの対応が良かった
Stayed 1 night in May 2023
Response from 東横INN東西線木場駅 フロント on Dec 10, 2023
mitsuyuki 様この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様から頂戴しました高い評価や温かいお言葉は、今後の業務の励みとなりました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食が無料で
駅からもすぐで、近くにコンビニもあるから便利と思い決めましたがこちらにして良かった。 シングルでも広めだし、コンセントも多くてUSBコンセントもベッド傍にあるので充電も楽でした。 シャワーも真上からの打たせ湯のようなものもあって気持ち良かったし快適。 朝食が無料ですよと受付の方に教えていただきましたが期待を裏切るボリューム。色々なサラダやパンも手作りの惣菜パンなどあり、パン派の方もゴハン派の人もしっかり食べられる内容。味も美味しくて部屋食にトレーで持って上がっても良いのが嬉しいサービス。レンジもあるので買ってあったものをあったかくして食べられます。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from フロント 田中  on Mar 18, 2023
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この様なご意見を頂き大変嬉しく思います。スッタフ一同の励みになります。より一層ご満足いただけるよう、今後も努力してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

yumiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Nami

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食が、無料で付いていて、軽食ですが、美味しくいただきました。 ロビーで食べる感じなので、部屋に持って行って食べても良いですが、ロビーで食べる時の工夫があればもっと良いと思う。
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 東横INN東西線木場駅 くちこみ担当 on Jul 27, 2023
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Tomofumi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
節電で冷蔵庫のスイッチが切られているのを知らなかったので、そのまます使っていて途中で気付きました。
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 東横INN東西線木場駅 くちこみ担当 on Jul 27, 2023
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。