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Reviews of Toyoko Inn Takamatsu Hyogomachi

3 out of 5
Toyoko Inn Takamatsu Hyogomachi
3-1, Hyogo-machi, Takamatsu, Kagawa

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 77 out of 304 reviews" "
Rating 8 - Good. 143 out of 304 reviews" "
Rating 6 - Okay. 60 out of 304 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 304 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 304 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Wonkyun

Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from 東横INN高松兵庫町 on Dec 12, 2023
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

6/10 Okay

Christopher Lup Meng

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Staff & service
Great breakfast from hotel.Convenient location.
Stayed 4 nights in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Sue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ticks all the boxes
Loved the location. The room was excellent. The laundry was utilised
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Rude receptionist
Since I made the wrong order of my given name in the booking, the receptionist showed impatience and discontent for my careless mistake. Next day, due to the tick- tak noises made by the wall clock at my room and i could not sleep well at night. I requested the receptionist to fix the problem (such as, stop the clock or remove the clock), she again showed rude attitude and was unwilling to help until I firmly insisted the request.
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall good
Overall good
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Chloe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice Stay
The room is clean and tidy. The location is good and convenient.
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Chi Hang

Disliked: Staff & service
Good for smoker withh budget
Its cheap, location superb, old facilities which is ok. But a non smoker staying in a smoking room which would give a low rating and poor service while asking for changing room and improving of the room air quality. I would better choose a hostel more than this hotel.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Kai, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location!
Typical 2.5-3-star business hotel in Japan. Close to shopping district and restaurants, and train station.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean and small standard room
Clean and small standard room, little choice for the breakfast
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

SHIH-HO

Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on May 18, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。東横イン高松兵庫町

10/10 Excellent

Kiyotaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on May 16, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

???

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on May 12, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

4/10 Poor

Mitsuhiro

Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Suwada

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
スタッフの方々も笑顔で接してくださり気持ち良かったです。 朝食バイキングの際 満席でしばし立ち尽くしてしまいましたが、テイクアウト用の容器が用意されていた事に気づき そこに好きなものを詰めて部屋でいただくことが出来たので問題ありませんでした！
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on May 5, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 Okay

C

Traveled with family and small children
シンプルで宿泊するだけなら全く問題ない 商店街も目の前で、高松駅やバス停も近く便利
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on May 5, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Tosiyuki

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on May 2, 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

Satoshi

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
よかったです。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Apr 30, 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 Okay

Natsuko

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの感じが良くはない。無茶苦茶 悪いわけでもない。アメニティが少な過ぎる。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Apr 20, 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

4/10 Poor

takaya, narashino

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
アメニティが綿棒がなく困る スリッパは小さくかかとが汚れる 隣の音が聞こえる 朝食は無料では十分楽しめる（ジュース、コーヒーあるともっと良い）
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Apr 10, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。アメニティや備品、騒音に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。頂いたお声をスタッフで共有させていただきます。またのご宿泊をお待ちしております。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service
最高です
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Apr 9, 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Kazuhiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Apr 9, 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

K

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
気持ちよく眠れました
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 31, 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Tomoya

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
０８３０頃朝食をとりましたが、パン１切れ。ス―プ、みそ汁ほとんどなし。コーヒーもなしで、満足できませんね。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 26, 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

8/10 Good

TATSUO

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Apr 9, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Akihiko

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 31, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもご利用お待ちしております。

6/10 Okay

??

Traveled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
とてもエコを気にしたホテルです、連泊ならシーツは交換しません、アメニティも部屋には全く無し。疲れてお茶でも飲もうと思ったら、お茶すらない。結局一階まで取りに行くことに。上階から下へ降り、また上に戻るので、あまりエコではなし。せめて、お茶くらい置いてくれと思いました。 朝食は前に取った人のトングが汚く置かれ、食べ物が落ちていても片づけず、衛生面で食べる気がなくなり、味はまずい。 立地は良いです。フロントの人当たりも良いです。部屋はきれいに清掃されていると感じました。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 7, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。東横イン高松兵庫町フロント

6/10 Okay

Naoko

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 25, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 Excellent

Fujio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
目的に近かったことと、繁華街へのアクセスが非常に良かった。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 2, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

MIWA

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 1, 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

hiroshi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Hajime

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
良かったです。ゆっくりできました。頑張ってください。
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

??

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
ベッド脇にコンセントがない以外、不満はなしです。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Feb 20, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

yuki

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
高松駅周辺から近いし、フェリー乗り場もすぐ！朝食前の調理員さんの挨拶がいいなと思った^ ^ご飯も美味しかったです！
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Feb 18, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

SUH MEEI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Feb 17, 2024
非常感谢你前几天住在我们酒店。根据这次收到的意见，我们将改革并继续致力于改善服务。如果您再次使用酒店，我们很高兴。

8/10 Good

SUH MEEI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Feb 2024

8/10 Good

eiko

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Masaharu

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
バスルームに毛がありました
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

????

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

TOMOKI

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Mar 21, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

YOSHIE

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Feb 6, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Koshi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Jan 30, 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またのご宿泊をフロント一同、お待ちしております。

10/10 Excellent

saki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Jan 24, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用をフロント一同お待ちしております。

10/10 Excellent

KIM

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Jan 18, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 Good

Takashi

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
高松駅も近く、便利な場所だと思います。
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Jan 16, 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2/10 Terrible

YUUKI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Jan 16, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

8/10 Good

Minoru

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN高松兵庫町 on Jan 9, 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。