Lounge

Reviews of Kyou Bar Lounge & Inn

2.5 out of 5
Kyou Bar Lounge & Inn
4 Akiu Yumoto, Taihaku-ku, Sendai, Miyagi

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 41 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋、温泉、トイレ、洗面所など全体的にきれいに清掃されていて、また共有スペースはお洒落なカフェのような雰囲気で、静かに使えてよかったです。朝食も思っていたより豪華で驚きました。 お借りした自転車が少しメンテナンス不足気味だったのと、夜使える飲食店が周囲に殆ど無い点だけ苦労しましたが、それ以外はとても満足しています。
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

めぐり, 千葉県船橋市

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
部屋着、タオルの値段が高い。出来れば常備してほしい。洗面所があったら良いと思う。設備はとっても清潔で綺麗でした。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from yoshida on Jan 6, 2020
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNを御利用頂き、誠にありがとうございました。 しかしながらアメニティや洗面所に関しご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 その中で館内のクレンリネスをお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 当館は通常のビジネスホテルと比べ、水回りやアメニティでご不便をお掛けしてしまいますが、その分オールシーズン、ローコスト価格にてご案内させて頂いております。 どうぞ御利用のシーンに合わせて、今後とも当館を御利用頂ければ幸いでございます。 めぐり様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度のご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

NORIO

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
居室内に水回り(トイレ)がないのが不便なだけであとは満足できました
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from ヨシダ on Dec 13, 2019
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 水回りに関しては建物の構造上、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 その他に関してはご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。 水回りの不便さを上回る居心地のよさを目指し、スタッフ一丸となりサービス向上に励んで参ります。 どうぞまた仙台にお越しの際は当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 この度のご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

たなばた

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
臭いさえなくなれば◎だと思います。臭いは特に洗面所がひどかったです。 2階の二人用(シングルベッド2台)のコンパクトな部屋に滞在しました。 夕食のサービスはありませんが、近くにスーパーマーケット、ワイナリー、コンビニがありますので予め調達しておきました。1階ラウンジにて、ゆっくり夕食をとりました。 スタッフの対応も良く、温泉、朝食も過不足ありませんでした。 ホテル内のライブラリーが自由に利用できます。置いてある写真集には貴重なものもあり、時間があればまたライブラリーを訪れたいと思うほどでした。
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from ヨシダ on Dec 13, 2019
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 臭いに関し、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は配水管の清掃と消臭剤の設置にて臭い対策を行って参ります。 どうぞまた仙台にお越しの際は当館のローコストステイを満喫しにいらしてください。 たなばた様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度のご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
低料金
初めての利用でしたが、テレビの位置が高く疲れる位置だと思いました。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from yoshida on Oct 10, 2019
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 温泉街には珍しい素泊まり型の宿ですが、その分リーズナブルにご宿泊が可能でございます。 どうぞこれからも温泉を気軽に楽しめる宿として、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 テレビの位置に関しては社内で検討させて頂きます。貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。 これからもお客様のお声を大切にし、よりよいご宿泊を提供できるように努力してまいります。 他にもお気づきの点がございましたら、教えていただきますと大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。Anonymous様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

PACO, 愛知

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋に水まわりが無いのは残念ですが、わかって利用する分には文句ないです。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from yoshida on Oct 10, 2019
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋内に水周りがなく、ご不便をおかけしております。 その中で、満点のご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館はお食事の持込が出来、秋保観光に無料レンタサイクルを利用できたりと、お客様のご利用シーンに合わせたサービスを行っております。 どうぞまた機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂き、秋保の自然をお楽しみいただけたらと思います。 PACO様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。

4/10 Poor

satomi

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋に水回りが全く無く部屋着もバスタオルも無い 今までで初めてでした。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from yoshida on Oct 10, 2019
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNをご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 当館ではサービスを必要最小限にしており、必要なものはお持込いただくようお願いをしております。 その点の事前案内が不十分でsatomi様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はサイト内の情報を充実させ、ご宿泊中のイメージがつくように整備していきたいと思います。 どうかまた機会がございましたら、挽回のチャンスを賜りたくお願い申し上げます。 satomi様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

HIDEAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
動き回るベースとして◯
周辺施設は情緒ある温泉街、夕飯の場所を探すのは期待薄。ホテルは長期滞在型なのでアクティブに動く方にオススメ。バス/トイレは共用となりますが、施設内はとてもモダンで清潔感がありますよ。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from yoshida on Oct 10, 2019
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 HIDEAKI様の仰る通り、当館は長期滞在にも適しておりますので、秋保のみならず蔵王や松島を観光される際の拠点にしていただけたらと思います。 秋保を観光する際は当館の無料レンタサイクルをご利用くださいませ。 皆様の観光がより楽しくなるよう、更なるサービス向上を図ってまいります。 どうぞまた機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。 HIDEAKI様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
トイレが遠かった。偶数階が女性で奇数階が男性と遠くて、夜間目が覚めてしまう。
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

YUTAKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
温泉施設があったので良かった。
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段を考えると問題ありませんでした。
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Emiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良かったです
部屋も清潔で、丁度良い広さで使いやすかったです。 ホテルの方の対応も丁寧でした。
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

YOSHIDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

AKI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
朝食が…
お部屋もラウンジもお風呂も新しくキレイで快適でした。ホームページで見て楽しみにしていた朝食がややガッカリでした。焼き立てクロワッサン2つのはずが、遅めに行ったからか1人1個で、雑に焼いた目玉焼きと数欠片のレタス、冷たい肉じゃが。3人で食べたのですが1人分はレタスがもうないので…と、目玉焼きの隣にレタスの変わりのクロワッサン?説明やお詫びもなく…クロワッサンが計4個だったので1人分返金してほしいと思ったほど。施設は新しくていいですがスタッフの指導が行き届いていないな〜と感じました。無料レンタルの自転車でローソンに買いに行ったほうがよかったです。
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
部屋の電灯について。接続不良とやらですぐに点灯させることができず、フロントへ確認しに行ったり来たり…。ストレスを感じました。
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
水まわりがフロアーに一箇所は、少々 不便さを感じました。 また、お風呂周りは、もう少し清潔感があった方が気持ちよく使えます。 髪の毛みたいなゴミのかたまりが目につきます。
Stayed 2 nights in May 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
本当に素泊まり
トイレが部屋にもなく不便、壁も薄い
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Yumiko

Liked: Cleanliness, staff & service
お部屋がたばこ臭かったのがとても気になりました。 また、部屋に水回りとトイレがないのも少し不便を感じました。
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
過ごしやすい宿泊施設です
値段に見合わないぐらい、広く、清潔な部屋でした。 トイレは各階共同のもの、お風呂やシャワーも共同のものですが、カプセルホテルに比べたらよっぽど清潔で使いやすかったです。 ただ、ホテルの周りにわかりやすい目印や看板がなく、夜にチェックインする際は少し迷ってしまうかもしれません
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

きし, 新潟

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
泊った感想
風呂自体はいいのですが、新しいお湯が出ていないのか知らないが、人の赤のようなものが多数いており気分が悪い。 部屋の戸が「バッタン」と締まり、早朝から他の人の戸の開け閉めで起こされる。 朝食にコーヒーが選択できないのが残念。朝食のクロワッサンは本当においしかった。 有名な温泉地の本当の温泉が付いて安価で泊まれるので良いのではないでしょうか。
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Nezu-tyu~, 東京

Liked: Staff & service
バックパッカー向けor湯治場?
温泉街において、断トツにリーズナブルです。私は仕事の近くということで利用しましたが、バックパッカーまたは湯治場仕様となっているので、寝間着もバスタオルもありません。部屋に洗面もありませんので、その点は準備が必要です。部屋、お風呂はきれいです。チェックアウトも機械対応なので楽です。ホテルの方へ、値段的に洗面台がないのはいたしかたありませんが、部屋にウエットティッシュを置いてもらえるだけで、ずいぶん便利かと思いました。
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
オシャレ
オシャレで綺麗なホテルでした。 ただ水回りが全くお部屋についてないのでちょっと手を洗うのに何度も鍵を持って外に出なくちゃいけなかったのでそこが大変でした。
Stayed 3 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
綺麗で安い
水回りが全くついてないので洗面所だけでもついていて欲しいなと思いました。 でも、値段は安いのにオシャレな雰囲気で綺麗だったので満足しています。
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

むくたす

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
安くてキレイ
コスパはいいです。 お部屋もキレイです。 お風呂が温泉だったらよかったのにと思います。 近くにコンビニと共同浴場がありました。
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
雰囲気のよいバーで、素敵な時間が過ごせます。客が少ないためか、少し早くラストオーダーだったのがちょっと残念でした。全体的には快適ですが、部屋が暑かったのと、やはりトイレ、洗面室が遠いのが不便に感じました。オートロックなので、トイレに行く度にカードキーを持ち出す必要がありますので。ポケット付きの服が必須アイテム?!
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveler

ひとり旅で滞在
男のひとり旅には全く問題ないレベル。元々ホテルではない建物をリノベーションしたと思われる。朝食が7:30からと少し遅い開始なので、早朝から動きたい人には不向き。
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
シンプル
館内はとても清潔感があり、気持ちよく過ごせました。トイレや洗面台が共同だったため手間がかかる部分はありましたが、価格を考えると満足です。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リーズナブルで合理的
リーズナブルで合理的でよいが、初めてだと戸惑うことが多い。 現金決済か、カード決済かが事前にはっきりしなかった。 バスタオル、パジャマのないことを事前に知らせるべきである。
Stayed 3 nights in Oct 2017
Response from KYOU BAR LOUNGE & INN SHOJI on Dec 22, 2017
この度はKYOU BAR LOUNGE & INNをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご利用いただいての率直なご意見をありがとうございます。 施設紹介、各プラン内容へ部屋着・バスタオルがご用意がない旨は明記しておりました。 お風呂やお手洗いが共有であることも含め、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 私どもはお風呂(温泉)・お手洗い・洗面所が共有である事をもっと前面にお伝えし、その分ローコストでご利用いただける施設として今後も運営して参りますので、何卒ご理解の上ご愛顧くださいますようお願い致します。 ぜひまた秋保温泉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、お客様のご来館をお待ち申しあげております。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
値段が安い
部屋は狭いけど、華美な装飾もなく必要な物だけが揃っていて良かった。ベッドが少し固かったが、その他はお風呂も含めとても清潔で気持ちよく過ごせた。
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from KYOU BARLOUNGE&INN SHOJI on Dec 22, 2017
この度はKYOUBARLOUNGE&INNをご利用頂きありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様のクチコミで頂戴したお褒めのお言葉を励みにこれからも 皆さまに寛ぎを提供して参ります。 是非また季節を変えてお越し下さいませ。 KYOUスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
シングル客に優しい本格温泉
温泉街で最後に出来たホテルらしく、リノベーション施設(タクシーの運転手さんに聞きました)のためか安価に利用できました。 設備は共用部に少し年月を感じる所があり、特に洗面の配管が少し臭うように思いました。深夜に1人でチェックインしたのもあって、その年月を感じさせる所が少し怖かったです。 接客についてはとても良くしていただきました。ホテルへの要求レベルが上がってしまうと嫌なので具体的には書きませんが、ホテルとして保証している以上の対応をしていただきました。とてもうれしかったです。どうもありがとうございました。
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from KYOU BARLOUNGE&INN SHOJI on Dec 20, 2017
この度は KYOU BARLOUNGE&INNにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ビジネスホテルとはまた違った、温泉・宿泊をローコストでご利用いただける施設として 今後も一層精進して参りたいと思います。 仙台にいらっしゃる際は、是非KYOU BARLOUNGE&INNをご利用くださいませ。 KYOUスタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

akihiro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋にトイレ、風呂無しいまどきありえない。
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

ミツ, 関西

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
素泊まりには最適
ホテルが新しく、快適な空間でした。 部屋も広くて良かったです。 若干の弱点は、部屋にお風呂がないので、風呂場はゆったりしていてほしいですが、脱衣室が狭く朝には肌が触れるのではないかと思うくらいのスペースしかないのと、ドライヤーを2つ使っていたら、ブレーカーが落ちるなど、リノベーションしたらしい?ホテルなので、仕方なしでしょうか? あと、間違って隣の部屋に電子キーをかざしてしまったら、自動ロックされている鍵が開いて間違えて入れてしまいました。あり得ないことです。フロントには言ったのですが対応出来たのか不安な感じです。
Response from KYOU BAR LOUNGE & INN on May 9, 2017
ミツ様 この度はKYOU BAR LOUNGE & INNをご利用頂き、誠に有難うございました。 GW期間中はたくさんの方にご利用頂き、当ホテルも満室で大変賑わいました。 「快適な空間」「部屋が広い」などのお褒めのお言葉恐縮でございます。 滞在中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 ブレーカーの件は只今検討中でございます。 お部屋の件に関しましてはオートロックの故障の為お部屋を使用不可の状態にしておりました。今回、初めての事例でお客様に不快な思いをお掛けしてしまった事を重く受け止め、 今後ご利用して頂く際にはこのような事がないよう、対応させて頂きます。 お客様が快適にお過ごしいただける様にこれからもより一層精進して参りたいと存じます。 もし機会がございましたらまた秋保温泉へお越しくださいませ。

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
朝食
今回は朝食付きで申し込みしました。 しかし朝食を食べに行ったら皆さんが券を出していて、私はもらっていないと言ったら調べてくれました。 私はPCの中では朝食プラン無しとのことで、オプションを申し込みますか?と聞かれました。 私は、いらない!と怒ったら再度調べてくれましたが、同じ答え。 部屋に戻ろうと思ったら、こちらの手違いでしたとのこと。 息子と行ったのですが凄く気分悪かったです。 風呂は温泉で良かったですが、入られる時間が少なく良くない。
Response from KYOU BARLOUNGE&INN  on Apr 5, 2017
この度は KYOU BARLOUNGE&INNにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 朝食の対応につきまして こちらの手違いで朝から気分を害する形となりましたこと深くお詫び申し上げます。 こちらが、確認注意すれば防げた事と反省しております。以後このような事が起きないようにスタッフ一同 留意してまいりますので、ご容赦のほどお願い申し上げます。 駐車場の案内についても、ご意見ありがとうございました。今後の課題として検討させて頂きます。 仙台にいらっしゃる際は、是非KYOU BARLOUNGE&INNをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 KYOU BARLOUNGE&INN 遠藤

8/10 Good

Florian, France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualite-pris
Rien à redire sur l'hôtel, services et chambres corrects. Pour le niveau de prix c'est tout à fait recevable. Un peu isolé de Sendai et il n'y a quasi rien à faire à côté, mais pour une ou deux nuits en transit c'est un bon hôtel.
Response from General Manager on Oct 13, 2016
この度はKYOU BAR LOUNGE&INNをご利用頂き誠にありがとうございます。 Florian様にはKYOU BAR LOUNGE&INNを満喫していただいたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。機会がございましたら、次は夏以外の季節にもお越し下さいませ。 また違った風情をお楽しみいただける事と思います。 Florian様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 KYOU BARLOUNGE&INN 庄子