内部エントランス
利用可能日を確認

ホテル セルビーの口コミ

3 out of 5
ホテル セルビー
Av. Rioja 183 Sur, Capital, San Juan, San Juan

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 72 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 72 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 72 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 72 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 72 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masami、japon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
!me gusta!
11月に友人3人と宿泊しました。plaza 25 de mayoからも近く、大きなスーパーも近いので買出しにも便利です。エントランスは狭いですが、客室はシンプルながらも清潔で充分な広さがあり、人気があるのがうなずけるホテルです。おすすめです。
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 7 日)
Estimado pasajero; muy agradecido de los comentarios indicados en el portal. Esperamos tener el placer de volver alojarlo en nuestro hotel. Saludos!

8/10 (良い)

Jaime Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Canet

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy recomendable
La habitación muy limpia y muy amplia. Muy bueno el desayuno. Hermosa la ubicación. La gente que trabaja en el hotel es muy amable.
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HECTOR DEL CARMEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Augusto Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Genial¡¡
2021 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ricardo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena ubicación y atención
2021 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

SUSANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención es para sacarles el sombrero, desde las mucamas, los conserjes y el sector del comedor, la limpieza, la cortesía y el respeto hacia el cliente, es algo para destacar👍 Recomiendo totalmente, hace años que los elijo y lo seguiré haciendo!
2019 年 12 月に 7 泊滞在
yanina sosaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Estimado huesped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos feliz de que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo pronto. saludos cordiales

10/10 (非常に良い)

Y、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and neat! Helpful staff! Good breakfast! Centrally located!
2019 年 10 月に 2 泊滞在
yanina からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 3 日)
Estimado Huesped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos feliz de que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El personal es excelente. La ubicación es inmejorable. El hotel necesita un poco de mantenimiento pero en general es bueno. El desayuno y la atención en el comedor es excelente.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Yaninaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Estimado huésped, gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos feliz de que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerte de nuevo. Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

Walter

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Habitaciones comodas y bastante espaciosas. El desayuno muy bueno y el personal mas amable imposible
2019 年 7 月に 1 泊滞在
YANINA SOSAからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
Estimado Huesped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel.. y esperamos tenerlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
La ubicación es muy buena, tenía miedo que fuera ruidoso pero no fue así
2019 年 5 月に 1 泊滞在
YANINAからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 19 日)
ESTIMADO HUÉSPED, LE AGRADECEMOS POR TOMARSE UN TIEMPO Y DEJARNOS SUS COMENTARIO. LO ESPERAMOS PRONTO POR EL HOTEL. SALUDOS CORDIALES.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El desayuno es muy bueno. La ubicación excelente, céntrico. Limpieza muy buena, y la gente de recepción amable y servicial.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
yaniからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Estimado Huésped, le agradezco por realizarnos tan buen comentario, estamos felices que tuvo una buena estadía con nosotros. Lo esperamos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
antiguo pero correcto limoio bien ubicado los el personal muy amable recomensable costo prestacion
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Yanina Sosaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Estimado Huésped, le agradezco que se haya tomado un tiempo y nos haya dejado tan buena calificación para nosotros. Lo esperamos pronto nuevamente. saludos cordiales.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Le falta mantenimiento. Esta en zona céntrica privilegiada. Cobran como un tres estrellas y por su abandono del edificio es una estrella.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
YANINAからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 26 日)
Estimado huésped, le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia. Estoy muy decepcionada al saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de tus expectativas. El edificio no está tal como lo indica usted, pero vamos a hacer todo lo posible para mejorar nuestras instalaciones. Saludos.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 4 泊滞在
Yaninaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 17 日)
Estimado huésped,le agradecemos por tomarse un tiempo y dejarnos su comentario. Ojala pronto lo volvamos a tener por nuestro hotel. Saludos cordiales.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
bien ubicado. hotel estandar. desayuno mediano. cobran por la cochera
2018 年 11 月に 1 泊滞在
gerenciaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 30 日)
Estimado. Muchas gracias por haber confiado en nosotros para sus reservas. gracias por sus comentarios. Respecto de la cochera, al NO tener propia le buscamos una solución a nuestros clientes c/ cargo. No la incluimos al precio porque muchos pasajeros vienen sin auto y creo que NO corresponde que paguen mas caros sus alojamientos. Cordialmente.

10/10 (非常に良い)

Rosi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena ubicacion. No cuenta con cochera pero tiene convenio con estacionamiento enfrente muy accesible
2018 年 11 月に 1 泊滞在
gerenciaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 30 日)
Estimado. Muchas gracias por habernos elegido para sus pernoctes. Muy atentos por los comentarios. Cordialmente.

6/10 (普通)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Gente amable. Hotel limpio. Buen desayuno. Hotel viejo . El agua de la ducha llega a la habitación por mal declive o ausencia de algún elemento que la contenga. Habitación muy chica. Muy bien hubicado. Precio acorde.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
yaninaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 9 日)
Estimado Carlos, le agradezco por tomarse un tiempo y dejarnos un comentarios satisfactorio sobre su estadía en nuestro hotel, tendremos presente lo que comento para mejorar nuestras instalaciones. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena relación precio/calidad
Viaje por trabajo, buen hotel, centrico todas las comodidades son aceptables lo recomiendo para quien busca buen precio y calidad
2018 年 9 月に 1 泊滞在
yaninaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 22 日)
Estimado pasajero, gracias por realizarnos un comentario tan favorable, nos alegramos que haya tenido una buena estadía. Ojala pronto lo volvamos a tener. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

Maru、México

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Magnificamente ubicado...
Por obras de vialidad no sé pudo disfrutar totalmente la peatonal, pero todos los coimercios y atención fueron muy gratos
2018 年 8 月に 3 泊滞在
yaninaからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 19 日)
Buenos días sra. Maru Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de su estancia y esperamos tenerla de nuevo Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. saludos cordiales.

8/10 (良い)

Vaughan、Johannesburg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
San Juan
In San Juan for a rugby weekend. The hotel is basic and a bit dated but is clean and does everything you need it to do. Short walk to the main square. All in all, a budget hotel that does its job well.
2018 年 6 月に 2 泊滞在
yaninaからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 20 日)
Estimado huésped, gracias por tomarse un tiempo y dejarnos un comentario. Esperamos que haya tenido una excelente estadía con nosotros y ojalá lo tengamos pronto por nuestra provincia. Saludos cordiales.

6/10 (普通)

Cesar

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Apenas aceptable
Promete más de lo que cumple ...
Yaninaからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 14 日)
Lo primero darle las gracias por su opinión, valoraciones como la suya nos ayudan a mejorar día a día. Por favor acepte nuestras disculpas por no haber estado a la altura de tus expectativas.

10/10 (非常に良い)

dario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buena atención
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Yaninaからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 4 日)
Estimado/a Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel, le agardezco por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Lo esperamos nuevamente.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
La atención del personal fue muy buena, el hotel en cuanto al precio esta acorde pero no es para turismo familiar, mas bien es para estar de paso, la hubicacion muy buena
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Ejecutivo de ventasからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 4 日)
Buenos días, le agradezco por sus amables y cordiales palabras. Tratamos de brindar siempre el mejor servicio posible. Ojala pronto lo tengamos nuevamente. Saludos cordiales.

8/10 (良い)

Fernando Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Excelente relación precio-servicio.
Tiene una excelente relación entre servicios y precio. La atención es muy buena. La única contra que hay habitaciones que miran a un patio interior (eso es por la antigüedad del edificio), sus baños están actualizados. El edificio esta bien conservado y aunque tiene pocos pisos (2 o 3) posee ascensor. Su ubicación es muy buena.
2017 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Dirck

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Friendly staff, willing to organise tours and transfers. Breakfast included. Good value for money.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
BUENAS TARDES LE AGRADECEMOS SU OPINION LA CUAL ES MUY VALEDERA PARA NOSOTROS. ESPERAMOS CONTAR NUEVAMENTE CON SU PRESENCIA CORDIALMENTE ANDREA ATENCIO RECEPCION

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel en pleno centro
Me aloje en una habitación cuádruple por la disponibilidad.La misma no tenía cama matrimonial a pesar de que así figuraba en la reserva.La segunda noche pedí que me cambiaran a una con cama matrimonial y el personal me cambió mostrando una buena actitud y flexibilidad. El estacionamiento es cómodo y a buen precio.La habitación con cama matrimonial resultó cómoda pero chica.En general fue una estadía aceptable
2017 年 7 月に 3 泊滞在
ANDREAからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 9 日)
BUENOS DIAS AGRADECEMOS SU OPINION, LA CUAL NOS AYUDARA A MEJORAR EN LA CALIDAD DEL SERVICIO QUE BRINDAMOS. ESPERAMOS CONTAR NUEVAMENTE CON SU PRESENCIA EN EL APART. CORDIALMENTE ANDREA ATENCIO RECEPCION

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel sencillo, limpio, muy buena ubicación. Falta división en la ducha para que no se moje todo el baño.
2017 年 7 月に 2 泊滞在
Estimado Huésped. Muchas gracias por habernos visitado. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Los esperamos cuando gusten. Atentamente.

6/10 (普通)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atencion buenisima. Camas chicas y duras.
Las camas muy chicas. Sólo pude desayunar un día ya que estaba lleno y debía hacer cola para acceder al comedor.
2017 年 5 月に 3 泊滞在
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 6 日)
Estimada Laura. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel. Su comentario es valioso para nosotros. Estamos trabajando para mejorar. Cordialmente.

10/10 (非常に良い)

fabian、lovechii

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy lindo y el lugar en centro
Muy linda la ciudad el hotel de diez la comodidad y esta serca el estacionamiento
Gerente Juan C. Carrozzoからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 6 日)
Estimado Huésped. Agradecemos haya confiado en nuestros servicios. Lo esperamos pronto. Con gusto lo recibiremos. Cordialmente.

8/10 (良い)

GIMENA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relación precio calidad
Todo estuvo muy bien. Excelente el desayuno, muy variado y con productos frescos. Lo negativo fue el colchón de la cama que no estaba en buenas condiones pero en general muy bueno x el precio.
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 26 日)
Estimada Huésped. Agracemos nos haya visitado y confiado en nuestros servicios. Agradecer además su opinión, es muy valiosa para nosotros. La esperamos pronto. Con gusto la recibiremos. Cordialmente.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Boa localização
Bem localizado, no calçadão de San Juan Instalações antigas, banheiro reduzido, quarto pequeno, um pouco maior que a cama e limpeza satisfatória. Atendimento dos funcionários, muito bom. Suficiente para dormir.
Gerente Juan C. Carrozzoからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 11 日)
Estimado Huésped. Muchas gracias por elegirnos. su comentario es valioso para nosotros. Lo esperamos pronto. Estamos trabajando para mejorar. Cordialmente.

8/10 (良い)

Estefania

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable
Recomendable! Buena relación calidad-precio. Hotel sencillo y limpio
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 4 日)
Estimada Estefanía. Agradecemos haya confiado en nuestros servicios y habernos visitado en su paso por San Juan. La esperamos pronto. Cordiales saludos.

6/10 (普通)

NORMA LUISA

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Los empleados, muy cordiales. Pésima la higiene de la habitación;limpiaban la alfombra, sin aspiradora, cada 3-4 días. A menudo, no proveían jabón.Nunca volveré a reservar por Rewards.Al reservar, obtuve el precio en pesos argentinos. Al concretar la reserva, dieron el precio en dólares. En el hotel, se negaban a cobrar en esta moneda. Tuve que elevar queja para que los aceptaban. En este hotel, no tienen lugar para guardar valores. Protestando, me dieron la llave de un locker.
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 4 日)
Estimada Huésped. Lamentamos no haber cubierto vuestras expectativas de alojamiento, es por ello que le ofrezco mis disculpas. No entiendo cuando habla del precio y la reserva?, se refiere a la forma de concretar reservas en el portal o en el hotel???, Porque Ud. reservó por Expedia?además, nuestros recepcionistas cobran a todos nuestros huéspedes en pesos argentinos, dolares, tarjetas, etc. Le deseamos lo mejor. Atentamente.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Solo para dormir
Habitación súper pequeña e incómoda para moverse. La reserva decía que incluía cocktail de bienvenida, cosa que el conserje ignoraba que fuese así, por lo que nunca lo obtuve.
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 11 日)
Estimado huésped. Nunca hemos tenido el servicio de coctail, por lo tanto entiendo que se ha confundido de Hotel. Lamentamos no haber cubierto vuestras expectativas de alojamiento. Le deseamos lo mejor. Cordialmente. "Espero que el portal NO rechace mi respuesta" Muchas gracias. Juan C. Carrozzo - Gerente

8/10 (良い)

Ely、Berisso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel en lugar centrico
El personal muy amable, estuve solo 3 noches y saliendo muy temprano a distintas excursiones, por lo que no hice uso del comedor para desayunar, solo una mañana y estuvo, limpio y surtido, al igual que la habitación. Una crítica constructiva muy poca luz en el baño y la ducha por el lugar donde esta dispuesta creo que seria mas practico un duchador. Saludos Gracias!
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 4 日)
Estimada Ely. Muy amable y muchas gracias por visitarnos. Muchas gracias por los comentarios indicados en el portal, son valiosos para nuestro equipo, además agradecemos las sugerencias e inmediatamente trabajaremos sobre ellas. Cordiales saludos.

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente relacion precio, calidad, y servicio
Hermosa, la ciudad, la gente, todo
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 4 日)
Laura. Muy amable y muchas gracias por confiar en nuestros servicios. El que se haya retirado conforme nos llena de gusto. La esperamos pronto. Atentamente.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 4 日)
Estimado Huésped. Muchas gracias por confiar en nosotros. vuestra opinión es muy importante para nosotros. Cordiales saludos.

8/10 (良い)

julio edgardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fue un hotel confortable

10/10 (非常に良い)

Hugo Emmanuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Marta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Mercedes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel acorde a lo esperado
Trato cordial del personal, habitaciones y sanitarios limpios, en el centro de acceso fácil. No cuenta con estacionamiento propio, pero en frente dispone de una opción paga gestionada por el mismo hotel. Agradable experiencia.
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 19 日)
Estimado Huésped. Agradecemos haya confiado en nosotros y confirmara sus reservas en nuestro hotel. Muchas gracias por los comentarios vertidos, Lo esperamos pronto. Cordiales saludos.

8/10 (良い)

carlos、caba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
buena ubicacion
buena experiencia , buen ambiente y buen servicio.
Juan Carlos - Gerenteからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 10 日)
Estimado Huésped. Muchas gracias por habernos visitado y por los comentarios vertidos en el portal. Lo esperamos pronto. Atentamente.

10/10 (非常に良い)

muy bueno、excelente

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
económico
excelente
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 10 日)
Estimado Huésped. Muchas gracias por visitarnos en su paso por San Juan. Agradecer además los comentarios indicados en el portal. Lo esperamos pronto. Atentamente.

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel limpio comodo y bien ubicado
Hola se trata de un hotel sencillo pero es acorde precio calidad La ubicación es excelente El trato de los empleados muy bueno La recepcion esta abiertas las 24 hs incluso en fechas festivas Lo recomiendo para estadías cortas El aire acondicionado funciona muy bien!!!!
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 10 日)
Estimado Huésped. Estamos muy agradecidos por haber confiado en nuestros servicios. Los esperamos pronto. Cordialmente.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 19 日)
Estimado huésped. Agradecemos haya confiado en nosotros y contratar sus alojamientos. Atentamente.