マウンテン ビュー

イビス サランシュ ポルトゥ デュ モンブランの口コミ

3 out of 5
イビス サランシュ ポルトゥ デュ モンブラン
Avenue De Geneve, Sallanches, Haute-Savoie

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 237 件の口コミ中 83 件が非常に良い" "
評価 8 - 237 件の口コミ中 113 件が良い" "
評価 6 - 237 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 237 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 237 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ghislaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'équipement est de plus en plus Ommaire balai de toilette linge de toilette meme si on vous propose de demander couverture et oreiller ne sont plus a disposition
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pascale

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Petit déjeuner trop cher chambre trop petite
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme espéré. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire.

8/10 (良い)

Eric

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir prochainement.

8/10 (良い)

mario

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir prochainement.

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir prochainement.

8/10 (良い)

Viren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very nice. Simple but functional hotel. About 25 min drive to Chamonix which is not bad considering it is much cheaper staying here instead.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean François

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent sur tous les points
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SERGE

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accueil tres sympathique, petit dejeuner parfait ( machine a oranges pressees), situe dans une zone commerciale classique avec de nombreux restaus
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Merci pour votre agréable commentaire. Les efforts du quotidiens en sont récompensés.

10/10 (非常に良い)

Stefano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement.

6/10 (普通)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
We only stayed one night whilst on route to Italy. Hotel was located close the motorway and had a handy supermarket just around the corner.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
thank you very much for your opinion. Looking forward to hearing from you soon

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement.

8/10 (良い)

Franck

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Nous vous remercions pour votre séjour et espérons vous revoir prochainement.

8/10 (良い)

ANGELO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien...rien à redire.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Nous vous remercions pour votre avis.Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.

8/10 (良い)

Theo

The wifi was not so good to read my newspaper and there was no TV because it was broken I guess. Furthermore they had good coffee at a reasonable price! The room was very clean and the beds were also oké. The bus to the railwaystation was in the front of the hotel and a minute walk was a Mc Donalds.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Thank you for your comment. Hope to see you soon again, with a tv and a better wifi

8/10 (良い)

marie-helene

2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Merci pour votre commentaire. Cela fait toujours plaisir à l'équipe!Cordialement

10/10 (非常に良い)

MICHEL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très grande amabilité
2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire aimable! Nous espérons vous revoir dans notre hotel.Cordialement

10/10 (非常に良い)

François

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 21 日)
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 (良い)

Jérôme

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Un remodeling ferait du bien !
Hôtel défraîchi par rapport à d’autre de la même chaîne. Pour le reste, on retrouve le confort habituel de cette chaîne.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir prochainement.

6/10 (普通)

catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
manque d ecologie
l hotel est parfaitement bien , le personnel super sympa ,le petit dejeuner nickel mais les lumieres d 'entree qui s'eteignent a 7 h du matin alors qu'il fait jour depuis 5 heures ca c'est pas terrible...du solaire a detection aurait ete bien mieux
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Nous vous remercions pour votre retour et vous confirmons avoir fait le nécessaire. En effet, 7h est assez tard pour l'extinction des lumières extérieures, c'est pourquoi nous avons reprogrammé l'horloge d'extinction.

8/10 (良い)

Jean-Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hôtel calme, bien situé pas loin de Chamonix , prés d'un crescendo et de carrefour, aldi et autres . bon petit déjeuner.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
la réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sallanches Porte du Mont-Blanc.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Nous sommes ravis de votre retour dans notre établissement et avons hâte de votre prochain séjour l'an prochain.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 (非常に良い)

PETER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alt til UG - ultra godt
Fantastisk hotel, utrolig beliggenhed, vild udsigt til Mont Blanc, lækker morgenmad og sød betjening. Noget af det bedste, jeg har prøvet.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
Fru, hr. Peter,Tak for dine kommentarer efter dit ophold på ibis Sallanches Porte du Mont-Blanc.Det er med stor glæde, at vi modtager dine komplimenter. Vi vil heller ikke undlade at dele din påskønnelse med hele vores team. Din tilfredshed er den bedste belønning for vores personale, der arbejder dag efter dag for at tilbyde dig en upåklagelig service.Ser frem til at byde dig velkommen igen, så tro, fru / sir, PETER, på udtryk for vores mest oprigtige følelser.

6/10 (普通)

Tim

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Personeel was niet vriendelijk. De kamer had een kapotte douche kop en stonk naar rook. Dat was de tweede kamer al. De eerste hadden we geweigerd.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
Beste,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf in ibis Sallanches Porte du Mont-Blanc.Het spijt ons dat de service en levering niet aan uw verwachtingen voldeden en we vragen u onze oprechte excuses te aanvaarden.Ibis-hotels bieden u graag de beste service voor uw verblijf; daarom is uw mening zeer waardevol.U kunt er zeker van zijn dat de nodige maatregelen zullen worden genomen om de kwaliteit van de genoemde diensten te verbeteren. Nogmaals, wij danken u voor uw opmerkingen en hopen uw vertrouwen te herwinnen tijdens een toekomstig verblijf.We kijken ernaar uit u binnenkort te verwelkomen en vragen u te geloven, mevrouw, mijnheer, in de uitdrukking van onze beste gevoelens.

10/10 (非常に良い)

Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Deuxième fois que nous prenons cet hôtel, toujours tres agreable personnel vraiment serviable et a l écoute tres sympathique petit dejeuner complet hotel tres propre et tout confort
2023 年 5 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Madame/Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hotel Ibis Sallanches Porte du Mont Blanc.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 (非常に良い)

Yoan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Au top !
Encore une fois c'était génial. Le petit déj c'est simplement une tuerie.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sallanches Porte du Mont-Blanc.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

10/10 (非常に良い)

Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cadre symphatique hôtel tres propre personnel a l ecoute tres disponible et tres sympa petit dejeuner tres complet. Rien a dire y retournerai sans hésitation
2023 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Madame,Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sallanches Porte du Mont-Blanc.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 (良い)

Roland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bon accueil agent disponible
2023 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 5 日)
Madame,Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Sallanches Porte du Mont-Blanc.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs

8/10 (良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Personnel très accueillant
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Bonjour, nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

Roland

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait accueil et personnel tres aimable et disponible.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Bonjour, nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

Gevaux

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Bonjour, nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir

6/10 (普通)

thierry

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 (良い)

stephane

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement.

8/10 (良い)

Amelie

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement.

10/10 (非常に良い)

Shannon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quick and wasy
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 24 日)
Thank you very much for you comment. Hope to see you soon.

8/10 (良い)

Bruno、Cliffside Park

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is on a main avenue directly next to a Carrefour store where you can find everything. About a 25 min drive to Chamonix. Most places around hotel close fairly early around 9pm.
Sandra / Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 12 日)
Thank you for your very nice comment. We are glad you enjoyed your stay in our hotel.Sincerely

6/10 (普通)

Caroline

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Bien mais pas top.
Nous avons passé une nuit dans cette hôtel. Les points positifs : - Localisation - Café et thé disponible dans le lobby à tout moment - Douche très bonne qualité avec bonne pression d'eau chaude Les points négatifs : - Sèche cheveux cassé et pas de solution de rechange proposé par le staff - Les surmatelats en plastiques ne sont pas du tout confortable car ils vous font transpirer toute la nuit. - Manque de rangement dans la chambre et une boîte de kleenex.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Nous sommes désolés que nous n'ayons pu résoudre le problème concernant le sèche-cheveux. Sachez que depuis votre séjour, les réparations pour le sèche-cheveux en place ont été mises en œuvre.En espérant vous revoir prochainement.

4/10 (不満)

Quentin

2022 年 11 月に 2 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à nous donner plus de détails concernant votre expérience dans notre établissement.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous invitons à nous donner plus de détails quant à votre séjour.Bien cordialement

10/10 (非常に良い)

François

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Sandra / Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 13 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement. Excellente journée. Bien cordialement

2/10 (非常に不満)

Laurent

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Sandra - Assistante de directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 11 日)
bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous vous invitons à nous donner plus de détail quant à votre insatisfaction durant votre séjour.Bien cordialement

8/10 (良い)

Yair

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good value
Location is good (access, parking). Room is ok (small). Service is great (thanks to Samantha).
2022 年 8 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)
Hello,We thank you for your comment.We hope to see you again soon in our establishment.Sincerely.

10/10 (非常に良い)

B

2022 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement.Bien cordialement.

6/10 (普通)

sultan

家族旅行
Not happy
2022 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)
Hello,We are sincerely sorry that your stay at our establishment did not meet your expectations.We hope to regain your trust during your stay with us.Sincerely.

8/10 (良い)

Xavier

2022 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
Bonjour monsieur Xavier,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.Bien cordialement.

8/10 (良い)

Jiana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is good but rooms are very small. It’s located beside a nice commercial area. The receptionists are very kind and helpful. When we arrived the rooms were clean but the next day the cleaning personnel only did the beds so the receptionist had to come and take the garbage out.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Sandra / Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)
Thank you very much for your comment. We are glad that you enjoyed your stay despite the problem with the cleaning during your stay. I reminded to all my cleaning employee the importance of cleaning and emptying everything during the stay of a customer. Sincerely

8/10 (良い)

Gerard

2022 年 8 月に 4 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Bonjour monsieur Gerard,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.Bien cordialement.

2/10 (非常に不満)

Mahsa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was dirty, towels had lip stick mark on them, Bathroom hadn't been properly cleaned. The 3 person room barely had space for one luggage. The location is nice though.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 13 日)
Hello, We are sincerely sorry that your stay did not go as you wished. Know that everything will be done to ensure that this does not happen again. We hope to regain your trust during a future stay. Best regards.

8/10 (良い)

Michel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon accueil Un peu bruyant
2022 年 7 月に 6 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolé que votre séjour n'est pas été parfais. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement.

4/10 (不満)

Evelyne

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Seul le profit vous importe
Par temps de canicule, payé la chambre au prix fort, alors que la clim etait deficiente.inadmissible, et aucun geste commercial proposé en contre partie
2022 年 6 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 26 日)
Bonjour Madame Evelyne, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. Nous espérons gagner votre confiance l'or d'un prochain séjour au sein de notre établissement. Sachez que tout est mis en œuvre pour remédier à ce problème. Bien cordialement.

8/10 (良い)

Kevin

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Bonjour Monsieur Kevin, Merci pour votre commentaire. Bien cordialement.