Lunch, dinner served; German cuisine, alfresco dining

Reviews of Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

4 out of 5
Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland
Bahnhofstr. 40, Riesa, SN

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 27 out of 86 reviews" "
Rating 8 - Good. 53 out of 86 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 86 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 86 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 86 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

John Graham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2019
Response from M. Wegener, GM on Jun 21, 2019
Dear Mr. Graham, thank you very much for your feedback. We look forward to welcome you again. Best regards.

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from M. Wegener on May 16, 2019
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung, welcher wir jedoch leider keine konstruktive Kritik entnehmen können. Über Verbesserungsvorschläge ihrerseits freuen wir uns sehr. Beste Grüße aus Riesa.

8/10 Good

Jaime

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2017
Response from Nicky on Nov 13, 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.

10/10 Excellent

Christian

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles gut immer wieder gern
Stayed 2 nights in May 2024
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on May 22, 2024
Hallo Christian, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herliche Grüße aus Riesa

10/10 Excellent

Ralph

Business traveler, Traveled with family
Liked: Amenities
Sind noch sehr spät angekommen, die Dame am Empfang hat uns sehr nett und höflich empfangen. Sie hat Spaß an dem was Sie tut.
Stayed 1 night in May 2024
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on May 22, 2024
Hallo Ralph,vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an unser Team, insbesondere an die bei Ihrem Check-In diensthabende Dame weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße aus Riesa

10/10 Excellent

Sven

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Juliane Benkhardt / Hoteldirektorin on Jan 15, 2024
Hallo Sven,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mittarbeiterinnen weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Viele Grüße aus RiesaJuliane BenkhardtHoteldirketorin

8/10 Good

Torodd

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland on Jun 23, 2023
Sehr geehrter Herr Torodd,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

8/10 Good

nico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hat mir gut gefallen. Ein nicht Raucher hotel find ich immer sehr gut 👍 und die Strafe die man zahlt wenn sich nicht dranhält find ich gut
Stayed 1 night in May 2023
Response from Juliane Benkhardt on May 22, 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben das Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufiredenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin

10/10 Excellent

Anja

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Vom Bahnhof aus in 10Minuten zu Fuß erreichbar. Saubere und ruhig gelegene Zimmer mit tollem Ausblick auf die Elbe.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Juliane Benkhardt on Mar 13, 2023
Hallo Anja,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin

8/10 Good

Norbert

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer gerne
Wie immer alles ok, freundliche Mitarbeiter, Zimmer sauber ordentlich, schöne Sauna die kostenlos ist, Klimaanlage/Heizung funktioniert und ist nicht zu laut.
Stayed 11 nights in Feb 2023
Response from Juliane Benkhardt on Mar 13, 2023
Hallo Norbert,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin

8/10 Good

Harald

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles ok.
Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on Feb 10, 2023
Hallo,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Good

Arnfried

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Angenehmer Aufenthalt
Geräumiges Zimmer, Frühstück okay. Stufe zum Badezimmer sehr gewöhnungsbedürftig.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Juliane on Sep 9, 2022
Hallo Arnfried,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wi rhaben uns sehr darüber gefreut.Wir sind dabei nach und nach unsere Badzimmer zu renovieren, dann gibt es auch keine Stufe mehr. Gern geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein solches Zimmer. Einen entsprechenden Vermerk haben wir in IIhrem Profil hinterlegt.Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin

8/10 Good

Harald

Stayed 9 nights in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on Aug 27, 2022
Guten Tag Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass nicht alles perfekt war. Aber wir gehen davon aus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus RiesaDas Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland

8/10 Good

Matteo, Origgio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unico problema asciugamani doccia piccolo ma hanno provveduto subito a richiesta di averne altri
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on Aug 27, 2022
Grazie mille per la tua recensione, bello che ci hai immediatamente fatto sapere che nella tua camera mancavano gli asciugamani della doccia. Pertanto, siamo stati in grado di correggere il nostro errore ed eliminare il problema. Ci scusiamo per l'errore del nostro dipendente. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita e vi auguriamo tutto il meglio. Cordiali saluti, Juliane BenkhardtDirettore dell'hotel

10/10 Excellent

giuliano

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Struttura comda, pulita, personale disponibile
Stayed 10 nights in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on Aug 27, 2022
Caro Giuliano, grazie per il tuo feedback positivo sul tuo soggiorno nella nostra casa. Siamo stati molto felici di questo e siamo felici di trasmettere questo elogio a tutti i dipendenti. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita e vi auguriamo tutto il meglio fino ad allora.Cordiali saluti, Juliane Benkhardtdirettore dell'hotel

8/10 Good

Frank

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022

8/10 Good

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Kerstin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Ralf

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Jens

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

jesper

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice Pit Stop and very good restaurant
Friendly frontdesk, she booked a table in the nearby restaurant. Good rooms, clean, very good bathrooom.
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Rüdiger

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Peter

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel
Schönes Hotel mit gutem Service.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Fabio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021

8/10 Good

Moritz

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2021

8/10 Good

Harry

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
goed
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from M. Wegener, GM on Nov 29, 2021
Dear Guest, thank you very much for your review. Best regards from Riesa.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
친절한 직원
룸서비스 음식도 맛있고 직원도 친절해요.
Stayed 3 nights in Feb 2021
Response from M. Wegener, GM on Nov 29, 2021
Dear Guest, thank you very much for your feedback. Best regards from Riesa.

8/10 Good

Michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel. Inneneinrichtung etwas 90ger aber jetzt nicht schmuddelig oder so.
Stayed 2 nights in Dec 2020

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 4 nights in Sep 2020

8/10 Good

Sveinbjörn

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Zimmer war sauber und bequem. Allerdings könnte die Ruhig einmal renoviert sein (Badezimmer ++). Top service.
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr freundlich.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Dana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

Thomas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliche und hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter. Gut ausgestattete Zimmer mit Wasserkocher ein paar Beutelchen Tee oder Kaffee fand ich klasse. gerne wieder
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Es wsr alles perfekt. Wir kommen gern wieder und empfehlen das Hotel auch weiter.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Margit, Leipzig

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gutes und sauberes Hotel. Sitzgelegenheiten in der Bar könnten bei solchen Events mehr sein, ansonsten alles okay.
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Katja

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zu empfehlen
Sehr schöner Aufenthalt, wenn auch nur für eine Nacht. sauberes Zimmer und auch das Hotel im allgemeinen ist sehr zu empfehlen.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes Hotel.Das Zimmer war super ausgestattet.Das Frühstück war reichhaltig und sehr aufmerksames Personal
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Oct 23, 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und haben Ihre lobenden Worte gern an die Kollegen weitergegeben. Beste Grüße aus Riesa.

8/10 Good

Martijn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Oct 21, 2019
Sehr geehrter Herr Martijn, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Riesa.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gute Verkehranbindung. Zentrale Lage. Guter Service.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from M. Wegener on Dec 21, 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnan bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus Riesa.

8/10 Good

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Oct 30, 2018
Sehr geehrter Herr Gerd, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland. Beste Grüße

10/10 Excellent

Per

Fantastisk hotel til pengene
Et super godt hotel kan varmt anbefales
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from M. Wegener, General Manager on Sep 26, 2018
Thank you very much for your positive feedback.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Hotel ...preisleistung einfach super. Buche immer Zimmer für Freunde und Familie.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Aug 16, 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Riesa.

8/10 Good

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Lage, leider in einer „toten“ Stadt
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Aug 16, 2018
Sehr geehrte Frau Carla, vielen Dank für Ihr Feedback welches uns sehr wichtig ist. Wir hoffen, dass Ihr Eindruck zur Stadt Riesa nicht die Qualität Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gemindert hat. Gern würden wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

8/10 Good

Harry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ich bin schon oft Gast mi Mercure-Elbland gewesen, ich war immer sehr zufrieden und würde bei einer nächsten Reise nach Riesa, dass Hotel wieder buchen
Stayed 7 nights in May 2018