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Dear Mr. Graham, thank you very much for your feedback. We look forward to welcome you again. Best regards.
6/10 Okay
Verified traveler
Apr 29, 2019
Verified traveler
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from M. Wegener on May 16, 2019
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung, welcher wir jedoch leider keine konstruktive Kritik entnehmen können. Über Verbesserungsvorschläge ihrerseits freuen wir uns sehr. Beste Grüße aus Riesa.
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on May 22, 2024
Hallo Christian, vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herliche Grüße aus Riesa
10/10 Excellent
Ralph
Business traveler, Traveled with family
May 19, 2024
Liked: Amenities
Sind noch sehr spät angekommen, die Dame am Empfang hat uns sehr nett und höflich empfangen.
Sie hat Spaß an dem was Sie tut.
Ralph
Stayed 1 night in May 2024
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on May 22, 2024
Hallo Ralph,vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an unser Team, insbesondere an die bei Ihrem Check-In diensthabende Dame weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße aus Riesa
Response from Juliane Benkhardt / Hoteldirektorin on Jan 15, 2024
Hallo Sven,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mittarbeiterinnen weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Viele Grüße aus RiesaJuliane BenkhardtHoteldirketorin
8/10 Good
Torodd
Jun 16, 2023
Torodd
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland on Jun 23, 2023
Sehr geehrter Herr Torodd,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenIhr Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland
Hat mir gut gefallen. Ein nicht Raucher hotel find ich immer sehr gut 👍 und die Strafe die man zahlt wenn sich nicht dranhält find ich gut
nico
Stayed 1 night in May 2023
Response from Juliane Benkhardt on May 22, 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben das Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufiredenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
Vom Bahnhof aus in 10Minuten zu Fuß erreichbar. Saubere und ruhig gelegene Zimmer mit tollem Ausblick auf die Elbe.
Anja
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Juliane Benkhardt on Mar 13, 2023
Hallo Anja,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
Wie immer alles ok, freundliche Mitarbeiter, Zimmer sauber ordentlich, schöne Sauna die kostenlos ist, Klimaanlage/Heizung funktioniert und ist nicht zu laut.
Norbert
Stayed 11 nights in Feb 2023
Response from Juliane Benkhardt on Mar 13, 2023
Hallo Norbert,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
Response from Juliane Benkhardt (Hoteldirektorin) on Feb 10, 2023
Hallo,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir haben uns sehr darüber gefreut und geben dieses Lob gern an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Hauses weiter. Denn Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen Grüßen
Geräumiges Zimmer, Frühstück okay.
Stufe zum Badezimmer sehr gewöhnungsbedürftig.
Arnfried
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Juliane on Sep 9, 2022
Hallo Arnfried,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wi rhaben uns sehr darüber gefreut.Wir sind dabei nach und nach unsere Badzimmer zu renovieren, dann gibt es auch keine Stufe mehr. Gern geben wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein solches Zimmer. Einen entsprechenden Vermerk haben wir in IIhrem Profil hinterlegt.Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJuliane BenkhardtHoteldirektorin
8/10 Good
Harald
Aug 26, 2022
Harald
Stayed 9 nights in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on Aug 27, 2022
Guten Tag Harald, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass nicht alles perfekt war. Aber wir gehen davon aus, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus RiesaDas Team vom Mercure Hotel Riesa Dresden Elbland
Unico problema asciugamani doccia piccolo ma hanno provveduto subito a richiesta di averne altri
Matteo
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Juliane Benkhardt on Aug 27, 2022
Grazie mille per la tua recensione, bello che ci hai immediatamente fatto sapere che nella tua camera mancavano gli asciugamani della doccia. Pertanto, siamo stati in grado di correggere il nostro errore ed eliminare il problema. Ci scusiamo per l'errore del nostro dipendente. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita e vi auguriamo tutto il meglio. Cordiali saluti, Juliane BenkhardtDirettore dell'hotel
Caro Giuliano, grazie per il tuo feedback positivo sul tuo soggiorno nella nostra casa. Siamo stati molto felici di questo e siamo felici di trasmettere questo elogio a tutti i dipendenti. Non vediamo l'ora della vostra prossima visita e vi auguriamo tutto il meglio fino ad allora.Cordiali saluti, Juliane Benkhardtdirettore dell'hotel
Sehr freundliche und hilfsbereite und aufmerksame Mitarbeiter. Gut ausgestattete Zimmer mit Wasserkocher ein paar Beutelchen Tee oder Kaffee fand ich klasse.
gerne wieder
Schönes Hotel.Das Zimmer war super ausgestattet.Das Frühstück war reichhaltig und sehr aufmerksames Personal
Verified traveler
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Oct 23, 2019
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und haben Ihre lobenden Worte gern an die Kollegen weitergegeben. Beste Grüße aus Riesa.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnan bis dahin alles Gute. Beste Grüße aus Riesa.
Tolles Hotel ...preisleistung einfach super.
Buche immer Zimmer für Freunde und Familie.
Verified traveler
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Aug 16, 2018
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in Riesa.
Response from M. Wegener, Hoteldirektor on Aug 16, 2018
Sehr geehrte Frau Carla, vielen Dank für Ihr Feedback welches uns sehr wichtig ist. Wir hoffen, dass Ihr Eindruck zur Stadt Riesa nicht die Qualität Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gemindert hat. Gern würden wir Sie erneut als Gast bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Ich bin schon oft Gast mi Mercure-Elbland gewesen, ich war immer sehr zufrieden und würde bei einer nächsten Reise nach Riesa, dass Hotel wieder buchen