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It was just what I needed….close to the beach, friendly and helpful staff. Loved the welcoming fruit and robes were a nice touch.
Lisa
Stayed 5 nights in Apr 2024
10/10 Excellent
Anabela
Nov 19, 2023
Anabela
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
8/10 Good
Khaled
Oct 20, 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Khaled
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
Fab hotel for the price!!! The man at reception was really helpful and amiable. The room was clean, spacious. The bed and pillows super comfy. We are literally by the side front. Breakfast food was fresh, varied and plenty. I highly recommend that hotel. A must!
Nathalie
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
10*Thank you very much for your excellent feedback. We are committed to providing an excellent service to our guests, which is why we are very pleased to record your positive comment about the entire environment we provide to make your stay memorable. We are very proud to know that you enjoyed our services, we hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with an even more pleasant stay.SincerelyTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
Thank you very much for your excellent feedback. We are committed to providing an excellent service to our guests, which is why we are very pleased to record your positive comment about the entire environment we provide to make your stay memorable. We are very proud to know that you enjoyed our services, we hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with an even more pleasant stay.SincerelyTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
4/10 Poor
Simão
Aug 26, 2023
Simão
Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Good Morning!We hope you're having a great day! We recently received your score on booking and we would greatly appreciate your feedback regarding your experience with us. We are eager to learn and improve. We are genuinely interested in understanding what went wrong during your stay that led to your low rating of 4 out of 10. Our aim is to rectify any issues promptly, ensuring that we can provide you with a much better experience should you choose to stay with us again in the future.Thank you for your time and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel soon.Melhores Cumprimentos - Best Regards - Cordialement - Mit freundlichen GrüßenTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4*Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
Nadine
Aug 23, 2023
Nadine
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
8/10 Good
José Nuno
Jul 16, 2023
José Nuno
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
ulla vig
Jul 11, 2023
ulla vig
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
Seon
Jul 2, 2023
Seon
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
2/10 Terrible
Wolfgang
Jun 23, 2023
Wolfgang
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jun 26, 2023
Dear Mr. Wolfgang, First of all we want to thank you the choice of our hotel for your stay. Unfortunately the score was 2/10 and we would love to know if anything went bad on your stay in order to improve and make better our services. We would appreciatte if you can answer us and tell the good and bad things that you like/dislike more. We hope see you in future. Kind regards,João MaiaGHPóvoa
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
8/10 Good
DRA CAROLINA
Jun 12, 2023
DRA CAROLINA
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
Marilene
Jun 11, 2023
Marilene
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
Boa tarde!Muito obrigado pelo seu feedback relativamente à sua estadia no THE ONE Grand Hotel da Póvoa 4*O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhorarmos continuamente o nosso serviço e procurarmos a excelência todos os dias.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo em breve.Best Regards - Cordialement - Mit freundlichen GrüßenTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4*Experience - Historic -Beach
10/10 Excellent
Mendes
May 7, 2023
Mendes
Stayed 1 night in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
leticia
May 6, 2023
leticia
Stayed 1 night in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
Gilles
May 5, 2023
Gilles
Stayed 3 nights in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
Mª CRISTINA
Apr 9, 2023
Mª CRISTINA
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
6/10 Okay
jasmin
Mar 14, 2023
jasmin
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Bom dia!Muito obrigado pelo seu feedback relativamente à sua estadia no THE ONE Grand Hotel da Póvoa 4*O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhorarmos continuamente o nosso serviço e procurarmos a excelência todos os dias. Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo em breve.Melhores cumprimentos,THE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4*Experience - Historic -Beach
10/10 Excellent
Paulo
Feb 5, 2023
Paulo
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
christop
Feb 2, 2023
christop
Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
10/10 Excellent
Ana Leonor
Jan 22, 2023
Ana Leonor
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach
The staff were very helpful. Especially Isabel and Ana. Isabel answered any questions I had and because our group had many pieces of luggage and would not all fit in one cab, she reserved a van for our departure. The morning breakfast staff were always pleasant and helpful.