Deluxe Edition Twin/Double Sea View | Beach/ocean view

Reviews of THE ONE Grand Hotel da Póvoa 4

4 out of 5
THE ONE Grand Hotel da Póvoa 4
Largo do Passeio Alegre, Povoa De Varzim, Porto

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 67 out of 146 reviews" "
Rating 8 - Good. 51 out of 146 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 146 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 146 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 146 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was just what I needed….close to the beach, friendly and helpful staff. Loved the welcoming fruit and robes were a nice touch.
Stayed 5 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Anabela

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

8/10 Good

Khaled

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Nathalie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fab hotel for the price!!! The man at reception was really helpful and amiable. The room was clean, spacious. The bed and pillows super comfy. We are literally by the side front. Breakfast food was fresh, varied and plenty. I highly recommend that hotel. A must!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
10*Thank you very much for your excellent feedback. We are committed to providing an excellent service to our guests, which is why we are very pleased to record your positive comment about the entire environment we provide to make your stay memorable. We are very proud to know that you enjoyed our services, we hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with an even more pleasant stay.SincerelyTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

8/10 Good

Ivica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Thank you very much for your excellent feedback. We are committed to providing an excellent service to our guests, which is why we are very pleased to record your positive comment about the entire environment we provide to make your stay memorable. We are very proud to know that you enjoyed our services, we hope to have the opportunity to welcome you again in the future to provide you with an even more pleasant stay.SincerelyTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Peggy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

4/10 Poor

Simão

Stayed 6 nights in Aug 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Good Morning!We hope you're having a great day! We recently received your score on booking and we would greatly appreciate your feedback regarding your experience with us. We are eager to learn and improve. We are genuinely interested in understanding what went wrong during your stay that led to your low rating of 4 out of 10. Our aim is to rectify any issues promptly, ensuring that we can provide you with a much better experience should you choose to stay with us again in the future.Thank you for your time and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel soon.Melhores Cumprimentos - Best Regards - Cordialement - Mit freundlichen GrüßenTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4*Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Nadine

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

8/10 Good

José Nuno

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

ulla vig

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Seon

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Chloé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

2/10 Terrible

Wolfgang

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jun 26, 2023
Dear Mr. Wolfgang, First of all we want to thank you the choice of our hotel for your stay. Unfortunately the score was 2/10 and we would love to know if anything went bad on your stay in order to improve and make better our services. We would appreciatte if you can answer us and tell the good and bad things that you like/dislike more. We hope see you in future. Kind regards,João MaiaGHPóvoa

10/10 Excellent

Beata

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

8/10 Good

DRA CAROLINA

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Marilene

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

8/10 Good

Elodie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Boa tarde!Muito obrigado pelo seu feedback relativamente à sua estadia no THE ONE Grand Hotel da Póvoa 4*O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhorarmos continuamente o nosso serviço e procurarmos a excelência todos os dias.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo em breve.Best Regards - Cordialement - Mit freundlichen GrüßenTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4*Experience - Historic -Beach

10/10 Excellent

Mendes

Stayed 1 night in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

leticia

Stayed 1 night in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Gilles

Stayed 3 nights in May 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Mª CRISTINA

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

6/10 Okay

jasmin

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Bom dia!Muito obrigado pelo seu feedback relativamente à sua estadia no THE ONE Grand Hotel da Póvoa 4*O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhorarmos continuamente o nosso serviço e procurarmos a excelência todos os dias. Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo em breve.Melhores cumprimentos,THE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4*Experience - Historic -Beach

10/10 Excellent

Paulo

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

christop

Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

Ana Leonor

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

EDVY

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2023
Response from GHPóvoa on Jan 26, 2024
Muito Obrigada pelo seu excelente feedback. Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes por isso, é com grande satisfação que registamos o seu comentário positivo sobre todo o ambiente que proporcionamos para tornar a sua estadia memorável. Ficamos muito orgulhosos por saber que gostou dos nossos serviços, esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no futuro para lhe proporcionar uma estadia ainda mais agradável.Melhores CumprimentosTHE ONE GRAND HOTEL DA PÓVOA 4* Experience - Historic – Beach

10/10 Excellent

John

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Juerg

Stayed 3 nights in Nov 2022

8/10 Good

HEATHER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Location on ocean.
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Yong

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Maria Goreti

Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

simone

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Adriano

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Luis Manuel

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Rosalia

Liked: Cleanliness, staff & service
Okay
The AC and refrigerator was not working. Other than that the room was spacious and clean.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

marie jeanne

Stayed 7 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Maria

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Would be happy to return to this property.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Maria de Jesus

Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Amalia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Ramón

Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

ABDELHAFID

Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Melissa

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful hotel right in front of the ocean. Kind and attentive staff. Lovely breakfast and lots of things to see and do around Póvoa!
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Sandy

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Julia María

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Angela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helpful staff
The staff were very helpful. Especially Isabel and Ana. Isabel answered any questions I had and because our group had many pieces of luggage and would not all fit in one cab, she reserved a van for our departure. The morning breakfast staff were always pleasant and helpful.
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Filipa

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Angela

Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

Carlos

Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Helena

Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Marlirani

Stayed 5 nights in Jun 2022