Deluxe Twin Room | Egyptian cotton sheets, premium bedding, down comforters

Reviews of Heidis Home

3.5 out of 5
Heidis Home
Badulla Rd, Nuwara Eliya, CP

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 1 out of 2 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 2 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 2 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 2 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 2 reviews" "

10/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

10/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
two night stay
Loved the decor of this place which was why we chose it . Didn’t disappoint. Really comfy bed with massive duvet to keep warm under. Loved having the separate lounge area as well. Efficient hot water systems in place for the shower and sink. Would have preferred a more traditional Sri Lankan breakfast but cannot complain about what was provided.
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service
※宿泊はしていません。 エクスペディアで表示されている住所に誤りがあります。 ヌワラエリヤのバスターミナルから徒歩圏内と思い予約しましたが、4キロ先でした。住所が間違っているためキャンセルしたい旨をホテルに直接連絡したところ「グーグルマップで探すか電話したら場所分かるでしょ。他の旅行者は問題なく辿り着けています」とズレた返事があり謝罪なしでした来ました。エクスペディアのミスなのかホテルのミスなのか分かりませんが、対応に難ありと感じます。
Stayed 1 night in Aug 2019