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OYO オスタル ラ チャタの口コミ

1 out of 5
OYO オスタル ラ チャタ
Calle Embajadores, 3, La Granja de San Ildefonso

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 37 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 37 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 37 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 37 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 37 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Luiz Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nom.hostal
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

LUCIA

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Avaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Hi, Lucia! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

10/10 (非常に良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Thanks for the positive rating, Rafael! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

8/10 (良い)

Ainoa María

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Avaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Hi, Ainoa! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Ava

6/10 (普通)

Maria Cristina

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Hi, Maria! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

6/10 (普通)

Jérôme

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 21 日)
Hi, Daniel! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Eva

6/10 (普通)

Daniel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Hi, Daniel! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

4/10 (不満)

Paz

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Calor
2022 年 8 月に 1 泊滞在
janeからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
Hi, Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Jane

10/10 (非常に良い)

Luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Sensacional
Este hostal é sensacinalmente ótimo em tudo. As 3 vezes que estive em La Granja reservo a temporada nele. Todo reformado e confortável. Cidade pequena, mas a localização é perfeita bem próximo ao palácio e dos reztaurantes. Custo benefício excelente
2022 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

marta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 10 日)
Hi Marta, Thanks a lot for staying with us. Looking forward to hosting you soon. Regards, Jake

10/10 (非常に良い)

Suzanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Este hostal es un edificio restaurado en en centro de La Granja. Precio/calidad - en mi opinion es una ganga. Tanto la habitación superior, como el doble standard, muy bien, espaciosas y baños perfectos.
2022 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yaiseth

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Limpio pero les falta servicio
No estaba atendida la recepción, hubo que esperar, las habitaciones limpias y ordenadas pero no atendieron las peticiones
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JESUS

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Del hostal a la montaña
Todo fenomenal, lo que no entiendo es por que esta completamente desatendido. Un negocio hay que atenderle. Pero no quita para que sea un lugar acogedor, y muy limpio.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

LUIS

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfecto para pasar unos días
Un buen alojamiento,muy cerca del Palacio
2021 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Momodou

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Diego

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florencia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
todo muy bien para pasar unos días, sitio muy tranquilo.
2021 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buen Hostal
Esta muy buen ubicado. La habitación muy cómoda y la limpieza de 10.
2020 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fredy adalid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel está muy bien
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Pequeño, caro y desayuno de risa. Nada recomendable.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JoséA、Madrid

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Me gusto: Estaba muy limpio y bien decorado. Muy funcional No me gusto: el desayuno muy mejorable
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ildefonso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Blanca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Volveré seguramente pero en verano imposible.
Lo peor, que no tiene aire acondicionado. Las habitaciones pequeñas pero muy limpias. Las que dan a la parte de atrás dan a un palomar, con las consiguientes molestias. Los baños excelentes. El desayuno es bastante deficiente. El café muy bueno.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luiz Armando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Hotel recem reformado com tudo novo e espaçoso para 2 pessoas. Senti falta de secador, no mais, é completo incluindo elevador. Próximo ao palácio..
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Hostal La Chataからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)
Hola Luiz, Encantados de recibirte y bienvenido en una próxima oportunidad. Saludos

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Servicio y atención muy especial y agradable.... Buena ubicación y la habitación y cama muy cómoda.... Sin duda en cuanto se presente de nuevo la oportunidad volveremos
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Hostal La Chataからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Hola, Agradecemos mucho tus comentarios y nos encantaría recibirte de nuevo. Saludos.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto la atencion recibida por parte del personal tanto de el hostal como del restaurante especialmente por la señora berta no se puede ser mas amable mas atenta mas cordial sin duda volvere ojala existieran mas berta de cara al publico
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Hostal La Chataからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Hola, Muchas gracias por sus comentarios, estariamos encantado de recibirte de nuevo. Saludos

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Hostal La Chataからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Hola, Muchas gracias por su puntuación, estaríamos encantado de recibirte de nuevo. Saludos

8/10 (良い)

Ramón

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
relación calidad precio inmejorable
2019 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
El hotel esta bien,el problema es q solo se nos atendio para darnos las llaves,despues la persona encargada desaparecio y no nos comunicaron,ni horario de desayunar siquiera,de hecho estaba el bar cerrado,y no nos dieron factura,,se lo he comunicado al dueño y me dice q fui a las 12,10,por eso estaba cerrado,en definitiva,no entiendo tanta desinformación,nosotros llegamos a zamora a las 13,30,imposible estar a esa hora alli,una mentira no es una escusa para no dar el desayuno,q entraba en el precio,todo absurdo,lo q podia ser agradable a sido un poco tomadura de pelo,gracias
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Riteshからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 24 日)
Hola invitado Perdón por los problemas que enfrentaste. Hemos tomado nota de sus comentarios y le garantizamos una estancia increíble la próxima vez. Que tengas un buen día por delante:) Saludos, Ritesh

10/10 (非常に良い)

Max、Murcia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Esta nuevo. El desayuno que esta a 150m en un bar el cual es correcto. La pega que le veo el horario: 10-11h (es corto a mi gusto)
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Riteshからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Encantado de saber que te encantaron nuestros servicios, Max! Que tengas un agradable día por delante:) Saludos, Ritesh

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Riteshからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Thank for rating us positively, Guest! Glad that the services offered by us met your expectations, we’ll endeavor to keep it up.Regards, Ritesh