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Reviews of Kyu Karuizawa Hotel Shinonome

3 out of 5
Kyu Karuizawa Hotel Shinonome
1278-16 Karuizawa, Kitasaku-gun, Karuizawa, Nagano

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 28 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

PRASHANT

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bathroom is not good at all. Water doesn't drain out soon it takes an hour or so to drain any water from wash basin area
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

SZE WAI

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

知子

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

YOSHIKAZU

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大満足！
軽井沢エリアでこの金額で泊まれて、大満足です。もしスキー場エリアにこのホテルがあったら老舗の凄くオシャレなホテルになるホスピタリティーと雰囲気がありました。
Stayed 2 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Noriko

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities
お世話になりました。お風呂のカーテンの長さが短過ぎて床がびしょびしょになります。使い終わったタオルでふいても、そのあと使い捨てスリッパですごく滑りやすくなり、危ないと思いました。
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Mariko, setagaya

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
バスルームに入る際の出入りがしづらかった点が多少気になりました。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

ミエ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
静か 落ち着いている 清潔
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コスパの良い軽井沢宿
リフォームされたからとても綺麗でした。また周りの雰囲気も軽井沢の森があり、とてもよかったです。また泊まりたいです
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
全部よかった。料理が特に
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

FURUSAWA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

TAKERU

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
シャワーの温度が安定しづらかったことが気になりましたが、とても静かで快適に過ごす事が出来ました
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
へやが安い建材家具の匂いがしました。あと、隣の部屋から朝5時に目覚ましの音が鳴り響きました。多分誰も泊まっていない感じだったので、以前の宿泊者の方がセットしたままの状態だったのだと思います。それ以上に気分が滅入る最大のポイントはホテルの道を挟んだ場所が建築現場の駐車場かと思える、まったくリゾート気分がない雰囲気だったことです。整備されていないじゃりの大きな空き地がどっかりと部屋の窓から見え、建築業者の車とか普通乗用車などがとまっています。部屋からは軽井沢気分はまったく感じられませんでした。付近を散策すると高級な別荘があって場所はいいのですから残念です。
Stayed 2 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Dysan

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
大廳有按摩椅非常棒 不滿意沒有電梯
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2019

6/10 Okay

Verified traveler

軽井沢駅から歩ける距離。木の多い雰囲気のある作り。暖房などは問題なし。隣接のイタリアンも味は良かったです。
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
リーズナブルなのに、細やかな気配りをして下さるお宿でした！朝食も美味しかったです！スタッフの皆様ありがとうございました！
Stayed 3 nights in Jan 2019

6/10 Okay

JJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
汚れたカーペットが少し気になったが、リノベしたと思われるコンクリート打ちっ放しに、アクセントでウッドが施された内装はレトロなおしゃれで素敵だった。カーペットの汚れ以外は清潔に掃除されていて、快適。ユニットバスだが、タイルに描かれたイラストで少し外国に来た気分にも。設備はビジネスホテルレベルの至って普通だが、内装がおしゃれだったので満足。ちなみにエレベーターありません。従業員の方々の対応も、気負わずナチュラルで心地よい。この立地でこの価格はとても良い。また利用したい。
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2018