設備等は新しく清潔にされていて過ごしやすかったです。温泉も客が少なくゆっくり入れました。
スタッフの対応はもう少し、教育してほしいです。駐車場の説明が不親切過ぎます。裏に回ってくださいと言われても裏にスタッフがいない。それから離れた場所にある提携してるわけではない駐車場を案内され、提携してないことは説明なし。チェックアウト時にフロントでこちらから駐車料金について尋ねて初めで知る。さらに、客が話してることを最後まで聞かずに「割引はございません。」と言われたときは本当に腹が立ちました。案内する時に説明しないとダメじゃないですか?またホテルの接客で客の言葉を遮るって初めての経験でした。接客のレベルは低い。残念でした。