There was a water leakage on the bath tub from the upper floor.
Servicers stopped the leak but they did not wipe out the dirty water.
In addition, due to flight delay by carrier, I cancelled one night stay,
the hotel took about 300 USD room rent according to THEIR cancel policy
without any sympathy words for flight delay, compensation coupon or discount.
Their hospitality seems not to be professional's.
Kazu
2018 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Firozali H.
カップルで旅行
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A true 5 star hotel in this part of the world. Most hotels which claim to be stars tend to at best 3&1/2 to 4 stars by European and North American standards. But this one was truly exceptional. The friendliness of the staff to good and service is impeccable. Keep it up
Firozali H.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
カップルで旅行
2025 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect in all respects.
John
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Noman Ur
2025 年 7 月 8 日
Noman Ur
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Robeena
家族旅行
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall experience was wonderful the service was great
Robeena
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ilaria
出張
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'HOTEL ERA FORNITO DI TUTTI I COMFORT
Ilaria
2025 年 6 月に 17 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ilaria
出張
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
STRUTTURA IMPECCABILE
Ilaria
2025 年 6 月に 17 泊滞在
10/10 (非常に良い)
shakeel
2025 年 6 月 3 日
shakeel
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Haider
カップルで旅行
2025 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I requested a smoke free room. Which i did not get.
2nd. I gave my cloths to iron. I had to call 3 times the next morning to get my cloths back. For a moment i thought. Staff had lost my cloths. After waiting for 3 hours. I was able to get my cloths. Thank GOD.
Over all a very safe, clean and cozy place to relax and stay.
Haider
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Haris
出張
2025 年 5 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is great and clean. Great staff as well. Bed is below par for the standard of Serena. Spring mattress which is in need for changing.
Haris
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shaista、Shoreline
2025 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Shaista
2025 年 4 月に 15 泊滞在
8/10 (良い)
Mohammad、Kabul
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was good experience
Mohammad
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shiraz
2025 年 4 月 27 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Shiraz
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammad
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mohammad
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammad
家族旅行
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
MashAllah everything was great at this property very nice and clean ambiance staff was very nice and cooperative.
Mohammad
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Savera
グループ旅行
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Savera
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aamer
2025 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aamer
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luke
2025 年 4 月 11 日
Luke
2025 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Syed
2025 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
neat clean and great food and I met my future wife there so all great