外観

クインテッサホテル福岡天神南の口コミ

3 out of 5
クインテッサホテル福岡天神南
中央区白金 1-18-3, 福岡市, 福岡県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 601 件の口コミ中 360 件が非常に良い" "
評価 8 - 601 件の口コミ中 168 件が良い" "
評価 6 - 601 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 601 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 601 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

ももよ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
この度はクインテッサホテル福岡天神南ご利用いただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

AKINA

気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がきれいにされててよかったです。 突然のことでも紳士に対応してくれてスタッフの対応も素敵でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はクインテッサホテル福岡天神南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。高評価ありがとうございます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただけましたようで何よりでございます。これからも、よりお客様にご満足いただけますように精進して参りますのでまた次回近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Ryo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
この度はクインテッサホテル福岡天神南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。口コミの投稿ありがとうございます。高評価を頂けまして嬉しい限りでございます。またお越しいただきました際には、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進させていただきたいと存じますのでどうぞこれからもお尋ねくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

Hisao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
きれいな施設です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度はクインテッサホテル福岡天神南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で何よりでございます。今後もよりご満足いただけますように精進して参りますのでまた次回近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

カズタカ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
この度はクインテッサホテル福岡天神南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価を頂けまして嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけますように精進させていただきたいと存しますのでどうぞこれからもお尋ねくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

OKINARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はクインテッサホテル天神南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからも、更にご満足いただけるようスタッフ一同精進させていただきたいと存じますのでどうぞこれからもお尋ねくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
丁寧な応対で助かりました
2024 年 3 月に 2 泊滞在
クインテサホテル天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はクインテッサホテル天神南をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけました様で何よりでございます。今後もお客様方に満足して頂けます様精進して参ります。また次回近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

haruka

2024 年 2 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はクインテッサホテル天神南をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるようスタッフ一同精進させていただきたいと存じますのでどうぞこれからもお尋ねくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

miyuki

小さなお子様連れの家族旅行
同じ名前のもう一つホテルがあるのでお気をつけて。ホテルも綺麗でスタッフの方も対応が良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はクインテッサホテル福岡天神南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。この度はクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

KOTA

2024 年 1 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度はクインテッサホテル天神南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。非常に高い評価を頂けまして嬉しい限りでございます。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

miho

出張
良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TAKAKO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋に髪の毛のかたまりが落ちていた。お風呂の換気扇がホコリだらけ。ユニットバスが臭い。レストラン前にいる従業員が自分たちのテーブルの横でベラベラ喋っていて不愉快でした。こちらのホテル、他県で利用した時はとても良かったので期待していたのですが残念でした。ホテル周り何もなく、少し不便です。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、清掃不備でご迷惑をおかけしまい、大変申し訳ございません。勝手ながらこちらの件はスタッフと共有し、改善させていただきます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Hirohisa

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

DAISUKE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

CHISATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NATSUMI

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yosuke

2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Chie

気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you very much for staying at Quintessa Hotel Fukuoka Tenjin Minami.We will continue to improve our cleaning and customer service so that you can have a comfortable stay. If you are in the area, please come visit us again.

8/10 (良い)

PATRICK TATSU

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄薬院駅から徒歩2分。コンビニやレストラン、24hr スーパーも近く子供連れには便利でした。部屋の清掃が少し足りず、床にピーナッツとか落ちてました。全体的には新しく、キレイなホテルでした。ベッドガードもすぐ届けてくれました。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you very much for using Quintessa Hotel Fukuoka Tenjin Minami. Also, thank you once again for posting your review. I am very happy to read such happy and grateful words.Regarding cleaning, we will promptly share this with our staff and strive to prevent similar incidents from happening again.We apologize for the inconvenience, but we will continue to work hard to create a place that will bring even more joy to our customers. If you are in the area again, please come visit our hotel. We look forward to seeing you again.

4/10 (不満)

Hiroki

2023 年 11 月に 3 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you very much for staying at Quintessa Hotel Fukuoka Tenjin Minami.Thank you for taking the time out of your busy schedule to rate us.We will continue to improve our cleaning and customer service so that you can have a comfortable stay. If you are in the area, please come visit us again.

8/10 (良い)

TAKAYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南 フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you very much for staying at Quintessa Hotel Fukuoka Tenjin Minami.We will continue to improve our cleaning and customer service so that you can have a comfortable stay. If you are in the area, please come visit us again.

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
無駄なものが無くシンプルで過ごしやすいr
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Shiho

2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hayato

フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

ゆか

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

NATSUMI

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
部屋が埃っぽいのが残念。 朝食のメニューも少なかった。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中、清掃不備で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。こちらはスタッフにも共有し速やかに改善させていただきます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

takahisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で便利ですよ!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Masumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

mai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便も良く、歩いても色んな店に行け、コンビニも近くにあり、不自由しませんでした。 お部屋も綺麗でお値段以上の感動を受けました。 ありがとうございました。また機会があれば宿泊したいです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KEISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新しいホテルで清潔感はありました。スタッフの対応も丁寧でしたが、客が多くて対応しきれていない様子でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。今後も、お客様にご満足頂ける様精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

???

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

たかゆき

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食美味しかったです
2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また朝食の褒め言葉ありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

yumi

2023 年 8 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。今後も、お客様にご満足頂ける様精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お買い物に便利な立地です。 バスルームが広かった。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

さやか

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
客室は綺麗で過ごしやすかったです。連泊しましたが、朝食があまりに酷くて驚きました。まず、お盆がきちんと拭かれておらず、水気が残っており、あまり使いたくありませんでした。料理は、8時半過ぎに行きましたが、ご飯やパンの補充がなかなかされず、ローストビーフ丼や明太子もありませんでした。しばらく待っていましたが、なかなか補充されなかったので、スタッフさんに伝えましたが、ご飯やパンや10分位待ちました。明太子は20分以上は待ったと思います。ローストビーフ丼は最後まで補充されませんでした。また、レストラン内に小蠅がたくさん飛んでおり、衛生面がとても心配になりました。パンは蓋付きのケースに入っていましたが、蓋を開けると、3匹くらいパンに付いていた小蠅が飛び出してきて、食べる気がなくなりました。ただ、スタッフさんにそのことを伝えると、翌日の朝食は、スタッフさんがテキパキと皿を片付けてくださったり、料理の様子を確認してくださったりと、改善されていたように思いました。でも、最初の朝食の衛生面がとても不安でしたので、もう宿泊はしないと思います。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、朝食に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。こちらは勝手ながら、スタッフにも伝えて改善させて頂きます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Tatuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
駐車場が少ない。提携で無料なりの対応があると安心。ランドリーの乾燥機を業務用にして欲しい。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車所は先着順になっておりまして、提携先の駐車所はございません。お手数ですが、満車の場合は周りのコインパーキングをご利用くださいませ。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Misa

2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

たまみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。今後もご満足頂ける様スタッフ一同精進致します。又のご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKUYA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
雨が降った日に宿泊しましたが、傘を貸していただき大変助かりました。ありがとうございました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また嬉しいご感想ありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

しんたろう

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
多少部屋は狭いが、清潔で過ごしやすい空間だった。コスパ最高だと思います。
2023 年 8 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関しましてはタイプごとで広さが異なりまして、オススメはモデレートツインルームからがお勧めです。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

4/10 (不満)

MIYUKI

2023 年 8 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 19 日)
この度はご宿泊頂き有難う御座いました。またご利用頂ける様スタッフ一同精進して参ります。

8/10 (良い)

??

宿泊費が安く、駅から近くよかったです。 朝のバイキングも美味しかったです。 ただお盆に泊まったのでスタッフが忙しそうでした。あと外国の方がすごく多くて外国みたいでした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食の誉め言葉ありがとうございます。これからもお客様に快適に過ごしていただくよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Akira

2023 年 8 月に 1 泊滞在
クインテッサホテル福岡天神南からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
この度は、ご宿泊頂き誠に有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。