8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備施設はとても綺麗で、部屋はお湯もしっかり出ます。 レビューに部屋に虫が出ると書いてありましたが、私達が泊まった四階の部屋はそういったこともなく、景色も良く快適でした。(ただ、エレベータがなくトランクは持って運ばないといけなかった) 館内にATMもあり、キャッシング可能。レートは微妙でしたが、ドル/ユーロなら現金での換金もできました。 バスはチチェン遺跡の正面ゲートに到着するので、ホテルまではタクシー移動になります(一律80ペソ 19/12月)。ただチェックイン後はホテル敷地内に専用ゲートがあり、正面玄関に戻る必要はなし。 セノーテイキルまでもタクシーで5分の距離にあり、チェックアウトが12時だったので朝一で遊びに行くことができ、とても良かったです!宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度また泊まりたいサービス、食事、雰囲気、立地、すごく良かったです。ただ場所柄的に虫がたまに部屋に入ってきます。宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroshi2017 年 12 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度自然の中に抱かれるような極上の寛ぎを与えてくれるホテルチチェンイツァにほど近く、お値段も手頃だったので予約をしたのですが、実際に訪れてみると広大な森の中にホテルとレストラン、離れのバンガローが点在する、想像を遥かに超えた極上のリゾートホテルでした。石と贅沢なマホガニーで統一された大邸宅のような雰囲気と、チチェンイツァのシンボル的な存在の天文台、ピラミッドも望むことができる絶好のスポットに位置しています。 凛としたホテルスタッフの温かいホスピタリティと、シャンプーや石鹸などのアメニティ類もオーガニックと、ゲストの滞在をどこまでも満たすような配慮が随所に感じられて、深く寛ぐことができました。特に印象的なのはバルコニーから見渡す緑に覆われた景色で、いつまでも見ていたいと思わせてくれるほど。チチェンイツァの訪問とは別に、このホテルの滞在自体が目的になるような、特別なホテルでした。Hiroshi2017 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)n、tokyo2017 年 7 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 客室の快適度虫いろんな虫が室内にいた。 朝起きたら、大きな蛾が飛び回っていて驚いた。都会慣れしていると厳しい。 遺跡はすぐ近くなので、何度でも入れ、楽しめる。n2017 年 7 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 4 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度チチェンイッツァ観光に便利チチェンイッツァのすぐそばにあるリゾートホテル。カラコル(天文台)が見える部屋もあり、私が泊まった部屋のジェットバスからも少しだけ見えた。部屋は十分な広さ。アメニティも不便なく揃っている(もちろん歯ブラシ以外)。コーヒーメーカーがあり、二回分のコーヒーセットが置かれている。 団体客が多く、ちょっとざわついた雰囲気だが、部屋は快適。ただしコネクティングルームがあるため、隣の部屋の話し声は聞こえる。ベッドルームからのビューはない。 ホテルの専用入口からチチェンイッツァの中に入れるので、遺跡観光には大変便利だが、ゲートは16時20分頃には閉まってしまうので、夕方入る人は要注意。メインゲートは反対側にあり、地図で見ると歩けそうな距離だが、実は道が大きく迂回しており、タクシーで7分(とフロントスタッフは言っていた)かかる。私はバスでチチェンイッツァ正門前まで行けば直ぐだと思っていたので、初めての人は注意した方が良い。 「音と光のショー」は、今年から宿泊施設で招待状がもらえない。インターネットからの有料席のみであり、この時間にもホテルの専用通路は使えないので、タクシーを利用してメインゲートまで行く。タクシーは待機していないため、ゆとりを持って呼んでもらう。 wifiの繋がりはあまり良くなく、敷地に点在するレストランなどでは使えない。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度遺跡近くの趣きあるホテル落ち着いた雰囲気でとても良かったです。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス雰囲気のある良いホテルでしたとても素敵なホテルでした。レストランのお食事はどれもとてもおいしかったです。無料で提供されるWi-Fiは弱いです。スタッフもとても親切です。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度素敵なホテルですが、シャワーが・・・部屋は綺麗です。遺跡の見える部屋に泊まりましたが、景色も部屋の雰囲気もいいです。 ホテル全体可愛く、チチェン・イツァーにもアクセスしやすく良かったです。 ただ、まぁジャングルの中のホテルなので仕方ないのかもしれませんが、シャワーのお湯の温度は安定せず、また水量はちょろちょろ・・・ 体を洗うことはできましたが、なかなか辛い水量でした。 クーラーの効きは良かったです。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Lily、Tokyo2015 年 3 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度遺跡に一番近くて快適でした。メキシコらしいホテルで、とても快適でした。 ツアー客が多いと思いました。食事も選べました。 馬に乗りながら回るツアー1時間20分のもあり、試してみたかったです。一頭600ペソだそうです。Lily0