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Reviews of Aiden by Best Western Biberach

4 out of 5
Aiden by Best Western Biberach
Bahnhofstrasse 19, Biberach an der Riss

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 72 out of 138 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 138 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 138 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 138 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 138 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Yashika, Boulder

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The bar area looked nice, but there was nothing else at this hotel but a bar. No pool or gym. Staff was friendly, but the cleaning staff entered our room to clean before we had checked out and woke us up.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Arbnora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Michael

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable stay in hotel in central Biberach
Good breakfast, strong wifi and clean room. No hotel restaurant
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Aiden by Best Western Biberach on Sep 18, 2023
Dear guest,thank you for the positive review and feedback!Our restaurant is still in remodelation, and we apologize for the inconvenience. BEST regards,Daniel FerreiraAssistant Manager

8/10 Good

Normen

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Michael

Stayed 5 nights in May 2023
Response from Aiden by Best Western Biberach on May 16, 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!Bis zum nächsten mal!Daniel FerreiraAssistent der Geschäftsleitung

10/10 Excellent

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel and service.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Aiden by Best Western Biberach on Mar 17, 2023
Dear Ian,thank you so much for your kind words.Hope to see you soon again!BEST wishes,Daniel FerreiraOperations Assistant

10/10 Excellent

Ulrich

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Aiden by Best Western Biberach on May 4, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.BESTe Grüße, Daniel FerreiraAssistent der Geschäftsleitung

8/10 Good

Ehud

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Melissa

Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Thomas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Sigborn Mathias

Stayed 4 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Carmen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel,
Schöner Aufenthalt. Checkin und Checkout mit App nicht wirklich erfolgreich
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Andre

Stayed 4 nights in Oct 2022

8/10 Good

Mirco

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Graham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice stay
Close to station. Very clean and good breakfast. The aircon wasnt very effective.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Geoffrey

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Ana Lucia

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Trevor

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Raimar

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Daniel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel
Excellent stay and staff! Highly recommended
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Christina

Stayed 5 nights in Jul 2022

8/10 Good

Ian

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This is a nice hotel, well kept and modern. I recommend it to anyone, but I do mark it down for the ac (a major amenity for us-we both sleep “hot”) only works for a few minutes before shutting off. Which would be fine if the room was comfortable, but this short timer made it impossible to really cool the room down and get a full night’s sleep. But a very nice place other than that.
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Frank Eglin

Stayed 2 nights in Mar 2022

2/10 Terrible

Jan

Stayed 6 nights in Apr 2022
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Apr 22, 2022
Lieber Jan, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Da wir für jegliche Kritik ein offenes Ohr haben, würden wir gerne erfahren, was Ihnen bei uns gefehlt oder nicht gefallen hat, dass Sie uns so schlecht bewertet haben. Nichtsdestotrotz würden wir uns auf Ihren nächsten Besuch sehr freuen! Liebe Grüße aus Biberach

8/10 Good

Peter

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Apr 22, 2022
Lieber Peter, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre so gute Bewertung. Wir sind sehr darüber erfreut, dass Sie uns mögen. Auf Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße aus Biberach

10/10 Excellent

Thomas

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Apr 22, 2022
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr darüber erfreut, dass Sie uns mögen. Auf Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße aus Biberach

10/10 Excellent

Anatol

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Apr 7, 2022
Lieber Anatol, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und eine so tolle Bewertung. Da uns Ihr Wohlergehen sehr am Herzen liegt, sind wir umso mehr darüber erfreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Über Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits und senden Ihnen viele liebe Grüße aus Biberach!

10/10 Excellent

Steven, Sacramento

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Thomas

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war okay.Das Zimmer hätte wärmer sein können. Schlechtes essensangebot im Restaurant!
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Feb 21, 2022
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung. Die Unannehmlichkeit mit dem Zimmer, welches nicht warm genug war, bedauern wir sehr. Wir hätten uns sehr darüber gefreut, wenn Sie uns diesbezüglich gleich angesprochen hätten. Wir hätten sicherlich eine passende Lösung für Sie gefunden. Dennoch würden wir uns über Ihren nächsten Besuch sehr freuen.

10/10 Excellent

Dharmendra

Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Dec 13, 2021
Sehr geehrter Dharmendra, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre tolle Bewertung. Wir sehr darüber erfreut, dass Sie uns mögen. Auf Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

10/10 Excellent

ALS

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Dec 13, 2021
Sehr geehrter Robin, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und die tolle Bewertung. Da uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr am Herzen liegen, freut es uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen!

10/10 Excellent

Dharmendra

Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Dec 4, 2021
Sehr geehrter Dharmendra, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und die tolle Bewertung. Da uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr am Herzen liegen, freut es uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen! Liebe Grüße Ihr Aiden by BEST WESTERN-Team

10/10 Excellent

Robin

Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Aiden by BEST WESTERN-Team on Dec 4, 2021
Sehr geehrter Robin, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung. Wir sehr darüber erfreut, dass Sie uns mögen. Auf Ihren erneuten Besuch freuen wir uns bereits und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße Ihr Aiden by BEST WESTERN-Team

10/10 Excellent

Ulrike

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Ulrike

Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Camila

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Reiner

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurzstop
Zwischenstop einer längeren Reise - in dem recht verschlafenen Städtchen Biberach.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Der Service an der Rezeption war sehr schlecht. Die Sauberkeit war gut
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Frans

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Sven

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Vera Özkaya on Aug 3, 2021
Lieber Sven, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Bis bald in Biberach :)

8/10 Good

Gerd Andre

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
No thrill but good hotel
Stay was ok. Small but comfortable rooms. Good shower. Nespresso coffee machine a nice add. But not original Nespresso capsules, disappointing. Good breakfast was included in price but not parking in underground garage. Their restaurant is closed Saturday evening for dinner. No choice but go offside. We found the rules a bit strict for children but that is our opinion. We live in Asia where there is more tolerance for the small ones. Not great but good place to get a good test in Biberach. A bit on the expensive side though.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Vera Özkaya on Aug 3, 2021
Dear Gerd, Thank you for your feedback. Unfortunately we are forced to follow the strict rules given by the government. We hope you could still enjoy your stay and hope to welcome you soon again. BEST regards

10/10 Excellent

Camila

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Vera Özkaya on Jul 27, 2021
Liebe Camila, herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Bis bald in Biberach :) Viele Grüße

8/10 Good

Premnath

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent place to stay for business
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Vera Özkaya on Jul 27, 2021
Dear Premnath, Thank you so much for your feedback! We would be glad to know how we can reach the 10/10 for you. Simply write us an email or call to call us, what we can improve. See you next time in Biberach!

10/10 Excellent

Hans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
immer wieder gerne
wir waren schon oft in dieser schönen Gegend. Dieses relativ neues Hotel hat uns trotz der Corona-Zeit sehr gut gefallen. Alle Vorschriften wurden eingehalten und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Guter Service, freundliche Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder
Innenhof des Hotels
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Vera Özkaya on Jun 15, 2021
Lieber Hans, herzlichsten Dank für die lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei und so wohl gefühlt haben und können Ihren nächsten Besuch kaum erwarten! Bis bald :)

10/10 Excellent

Pierre

Stayed 2 nights in May 2021
Response from Vera Özkaya on Jun 15, 2021
Lieber Pierre, besten Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal in Biberach!

10/10 Excellent

Ferderick

Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Corina Tanga on Apr 26, 2021
Lieber Ferderick, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Biberach, Corina Tanga, Front Office Agent

8/10 Good

Artiom

Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from Corina Tanga on Apr 26, 2021
Lieber Artiom, vielen Dank für Ihr Positive Feedback! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Biberach, Corina Tanga, Front Office Agent

10/10 Excellent

Joachim

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zentrum
Sehr zentral aber ruhig ,gutes Frühstück
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Aiden by Best Western on Mar 4, 2021
Hallo Joachim, vielen Dank für deine positive Bewertung! Ich freue mich, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und würde mich freuen, dich bald mal wieder als Gast begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße Madeleine Merly Front Office Agent