ヴァルトホテルアロサの口コミ

利用可能日を確認

ヴァルトホテルアロサの口コミ

ヴァルトホテルアロサ

Prätschlistrasse 38, Arosa, GR

9.0

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

C、TOKYO

2015 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アローザの町とのバランス

歴史ある保養地アローザのしっとりとした落ち着きを満喫できるホテルでした。宿泊は月曜日からの5泊でしたが、朝食にも地場のチーズも用意され、味の勉強にもなりました。サウナもプールも設備が良く、たのしめました。アローザからの高地のハイキングは、サンモリッツとより観光客が少ないうえ、小規模だと感じましたが、遠くに氷河を抱く山脈と、眼下の緑の草原のパノラマ景観は心和ませ、又着たいなと思わせてくれました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2024 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

4*s sieht anders aus

Wir haben dieses "4-Sterne-superior"-Hotel über hotels.com gebucht, und eine Zusatznacht direkt beim Hotel telefonisch hinzugebucht. Ankunft: Es gab genug Parkplätze, Der Empfang war einwandfrei. Das Zimmer war jedoch nicht 4*s (siehe Bilder). Die Bilder auf der Website des Hotels zeigen ganz andere Zimmer. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass circa 30 Zimmer noch so aussähen, der Rest sei schon renoviert. Auf meinen Einwand, dass diese Zimmer nicht dem gebuchten 4*s-Standard entsprächen, wurde mir beschieden, dass "viele Gäste den rustikalen Charme dieser Zimmer zu schätzen wüssten". Beim Frühstück mussten wir unseren Tisch selber suchen, da niemand im Saal war, der uns an den durch das Hotel zugewiesenen Tisch führen konnte. Der Wellness-Bereich ist schön, wenn auch etwas unlogisch angeordnet. So muss man z.B. von der Finnischen Sauna aus zwei Ruheräume durchqueren, um zum Kaltwasserbad, der Kübeldusche und dem Eisbrunnen zu gelangen. Leider gab es auch Gäste, die den Sinn des Wortes "textilfrei" nicht verstehen. Eine Masseurin entschied eigenmächtig, eine andere als die gebuchte Massage durchzuführen. Ein Abendessen im "Kachelofa-Stübli" (16 Gault-Millau-Punkte) liess ebenfalls zu wünschen übrig. Versalzene Hauptgänge und das Nichtvorhandensein einer zweiten Flasche des georderten Weines enttäuschten. Für die zweite Nacht verrechnete das Hotel CHF 430.- Zuviel für das Gebotene. Unsere Arosa-Skiwoche im Februar haben wir in einem anderen 4*-Hotel gebucht.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dolores

2023 年 9 月 25 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

larissa

2023 年 9 月 12 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katharina

家族旅行

2023 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Arosa

Sehr schönes Hotel. Perfektes Frühstück

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

2023 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Arthur

2023 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

WALTER

2022 年 10 月 16 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans

出張

2022 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

sehr freundliches Personal schöne Zimmer Wellnessbereich super

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrik

グループ旅行

2022 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

2022 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max、Untervaz

カップルで旅行

2021 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr angenehme Unterkunft, freundlich, sauber, ruhig. Werden wieder in Arosa dieses Hotel buchen.

2021 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia

2021 年 10 月 17 日

Die Suite war sehr schön und praktisch mit 2 Kinder.

2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Veronica Berdinas

小さなお子様連れの家族旅行

2021 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr schönes Hotel in einer tollen Lage. Personal sehr nett.

2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

miriam

グループ旅行

2021 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Schönes Hotel, sehr zuvorkommendes Personal, v.a Herr Stein vom Restaurant macht einen tollen Job. Leider gab es nur 1 Masseur im Hotel und somit können wir nicht die gewünschte Massagen buchen.

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yves

カップルで旅行

2021 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nettes Personal. Sehr schöne Lage. Saubere Zimmer. Leckeres Essen.

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行

2021 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr freundliches Personal, toller Service. Ausserdem haben wir hervorragend gegessen. Wir kommen wieder.

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mathias

家族旅行

2021 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

2021 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ich komme sicher wieder

2021 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

2021 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Schön renoviertes Hotel

Segr freundliches Personal, alles sehr gepflegt, Zimmer sind Top und sauber. Gleich oberhalb vom Eichhörnchenweg und direkt an der Skipiste. 👍 Jederzeit wieder!

2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月 6 日

2020 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

2020 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Rita からの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 15 日)

Thank you very much for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marlene

2019 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 8 日

2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oliver

2019 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wunderbar

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Sehr freundliches Personal, Essen bei Halbpension als 5-Gang-Menü mit sehr guter Qualität, Frühstücksbuffet top, Buffet wurde immer wieder nachgefüllt. Es gab immer auch zum Abendessen kostenloses Wasser. Sauna Bereich sehr schön, nicht besonders groß, wird aber auch nicht von sehr vielen Gästen benutzt, daher für die Erholung nach einem aktiven Tag vollkommen ausreichend. Lage des Hotels top, Einstieg in das Skigebiet nur 50 Meter über die Straße

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Gemütliches Hotel Freundliches Personal Live Musik am Abend Zimmer sind sauber, aber nicht mehr auf dem neusten Standard (Dusche/Bad

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan、london,gb

2019 年 1 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very efficient. Staff really caring and friendly.

2019 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Nettes Hotel kurz vor Saisonende

Da wir uns sehr kurzfristig entschlossen hatten, waren nicht mehr viele Zimmer verfügbar (grosse Gruppe). Unser Zimmer war schön (wahrscheinlich renoviert) und sauber aber ziemlich klein. Bad schön, uns aber fehlte die Tür zur Dusche, denn so hatten wir jedes Mal eine ziemliche Überschwemmung im Bad. Wir konnten die tolle Dusche gat nicht richtig geniessen, weil wir so aufpassen mussten. Sehr schade. Obwohl auf der Website noch vermerkt, war das Gourmetrestaurant bereits geschlossen, was wir sehr bedauerten. Der Service im Restaurant am 1. Abend war durchzogen; gewisse Leute waren aufmerksamer als die anderen. So hätte man z.B. unbedingt merken sollen, dass wir zum Salat kein Brot mehr hatten. Frühstücksbuffet hingegen sehr gut. Am zweiten Tag war der Service viel aufmerksamer, vielleicht auch, weil ich Geburtstag hatte? Insgesamt war es ein guter Aufenthalt mit nettem, freundlichem Persnal. Wir würden sicher wiederkommen, aber nur, wenn ein grösseres Zimmer frei wäre. Sag niemals nie!

Ihr Christian Zinn, Gastgeber & die Waldhotel Mit-からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 24 日)

Liebe Waldhotel-Gäste Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Punkte und Tipps sehr ernst. Wir sind stetig bemüht uns zu verbessern und sind täglich dran, unsere Mitarbeiter noch besser werden zu lassen. Gerne versuchen wir je nach Kapazität unsere grösseren Zimmer anzubieten. Da wir an diesem Wochenende bereits ausgebucht waren, waren unsere Möglichkeiten begrenzt. Auch Ihre Erfahrungen im Restaurant entsprechen nicht unseren Standards. Vielen Dank für das Lob bezüglich unserer Mitarbeiter und unseres Frühstückbuffets. Wir werden alles daran setzten, sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem grosszügigen Zimmer und unserem durchweg kompetenten und aufmerksamen Service zu begeistern. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und schicken Ihnen bis dahin herzliche Grüsse aus dem sonnigen Arosa.

10/10 (非常に良い)

Sonja

2018 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Runner、Mittelland

2018 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Zimmerwahl entscheidet

Frühstücksbuffet ausgezeichnet, keine freie Sitzwahl. Wellness mit diversen Saunen; Sprudelbäder oder Hotpots sucht man vergebens. Einige Zimmer (billigste Kat.) sind etwas in die Jahre gekommen. Minibar wird nur auf Wunsch gefüllt. Die Zimmer sind nicht schallisoliert. Das Personal klopfte schon um 0900 Uhr und wollte das Zimmer reinigen - obwohl am selben Tag ausgecheckt wurde. Die Bar/Lounge ist gemütlich, teilweise mit Live-Musik. Die Speisekarte um 1600 Uhr ist sehr beschränkt.

2018 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Grandhotel mit Geschichte

Sehr gepflegtes Hotel des obersten Segmentes. Gratulation.

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heinrich

2016 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Hotel mit Charme an idealer Lage.

ideale Lage für Wanderungen oder Skifahren (mit den Skis bis vors Hotel) Überaus freundliches Personal, fantastisches Essen (5gang Menue)

8/10 (良い)

bruno

2016 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Marcel

2016 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Lorenz、Bern

2016 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfekter Skiurlaub

Direkt vom Hotel auf die Piste. Schön gelegen. Mit Charme und trotzdem auf dem Stand der Zeit. Empfehlenswert!

10/10 (非常に良い)

Michael

2016 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Bernadette、Tägerschen

2015 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Feines Hotel mitten in der traumhaften Alpenarena

In den Zimmern im modernen Alpenchic und dem angenehmen Wellnessbereich lässt es sich wunderbar entspannen. Das feine 5-Gänge Menü und das reichhaltige Frühstücksbüffet haben wir sehr genossen. Es war ein toller Aufenthalt in der Schneearena von Arosa.

10/10 (非常に良い)

Philippe、Burgdorf

2015 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sehr erholsam

Besonders der hervorragende Service muss hervor gehoben werden - vom Frühstück zum Dinner. Aufmerksam ohne Aufdringlich zu werden. Auch hat uns der Prosecco als Apperitiv (on the house) in in der Bar gut gefallen - ein schöner Ort um Piano-Musik zu hören und sich auf den Abend vorzubereiten. Und für das Arosa Classic Rennen - nur ein paar Minuten zum Dorfzentrum Zimmer mit den grossen Terassen sind sehr zu empfehlen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

In die Jahre gekommen

Schönes Hotel, zentral gelegen und teilweise modernisiert. Für ein 4-Stern-Hotel war unser Zimmer allerdings ganz schön in die Jahre gekommen. Badezimmer aus den 70ern ist für sfr. 230 pro Nacht schon nicht mehr ganz der Standard.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Alles super!

Alles super! Auch dass man am Bahnhof abgeholt wird! Für diejenigen die Skifahren ist Hotel auch ideal gelegen - Anschluss an Skipiste gleich beim Hotel. Das gleiche gilt für die Füssgänger/Wanderer.

6/10 (普通)

Hanspeter、Gossau

2015 年 2 月 23 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

Alte Zimmer völlig überteuert

Wir hatten eine Nacht gebucht. Beim Empfang um 15.30 war das Zimmer nicht bereit und man machte sich nicht einmal die Mühe, uns wenigstens über das Hotel zu informieren! Somit besuchten wir Arosa und kamen erst spät und müde ins Hotel zurück. Der Schock am Tag danach. Das Zimmer (121) ist für ein Hotel dieser Kategorie sowie für den Preis eine regelrechte Zumutung. Es ist sehr klein und man sieht an den Kacheln im Bad, dass die letzte Renovation Anfang der 80er Jahre stattgefunden hat. Beim duschen in der Badewanne sprang mir der Duschgel Dispenser auf die Füsse. Eine gesprungene Kachel am Badewannenrand steht hervor - man kann sich leicht verletzen. Einzig die Bettwäsche ist ein Lob wert. Da das Personal sich offensichtlich für dieses Zimmer schämt, wurden wir nicht einmal gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat.

8/10 (良い)

Hanspeter、Gossau

2015 年 2 月 16 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

Miese Unterkunft für CHF 380 pro Nacht

Wir sind um 15.30 im Hotel angekommen. Die Receptionistin telefonierte vor uns und Deutschen Gästen folgendermassen: "hey isch s Zimmer 121 scho fertig, hä?!" und dann gleich ein zweites Mal dasselbe. Die Antwort war dann logisch: " Tuet mir leid, s Zimmer isch nonig fertig." Kein Problem, wir wollten ja noch ins Dorf. Allerdings bekamen wir keinerlei Hinweise auf Annehmlichkeiten des Hotels. Kein Wellness, kein Restaurant - nichts. Das Zimmer schlussendlich sehr alt, aber wenigstens mit sehr sauberer Bettwäsche. Das Bad hingegen eine Zumutung für 380 Franken! Eine kaputte Kachel (Kacheln alle sehr alt) unter dem Badewannen Rand mit scharfer Kante. Der Duschgel Dosierer ist mir in die Wanne gefallen und das Bad überhaupt schlicht ein NO GO!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super nettes Personal

Einziger minus Punkt war, dass die Zimmer erst ab 16.00 bezugsfertig sind.

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF