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メトロポリタン ホテル バンクーバーの口コミ

4 out of 5
メトロポリタン ホテル バンクーバー
645 Howe St., Vancouver, BC

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 576 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 313 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、スタッフ共に最高です
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Neal Chowdhuryからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for your 5/5 review. We are glad to have you stay with us. We will share this feedback with our entire team to celebrate the great guest experiences we delivered. We hope to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

MARIKO

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Neal Chowdhuryからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Mariko, Thank you for your 5/5 review. We are glad to have you stay with us. We will share this feedback with our entire team to celebrate the great guest experiences we delivered. We hope to welcome you again.

8/10 (良い)

Hideki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常によかった。駅から近いので便利。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Vivian Chuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 23 日)
Dear Hideki, Thank you for your 4/5 review. We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

k、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お手頃で、浴槽のあるホテルから選択してこちらを選びました。 古い建物のようでしたが、とても過ごしやすいお部屋でした。 駅からも近く、周りにお店がたくさんあるので 食事に出たり、スーパーで買い物してお部屋で食べたりと のんびり過ごすことができました。 スリッパを持参することをお勧めします。
2019 年 11 月に 5 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the near future!!!

8/10 (良い)

Tommuh、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ダウンタウン中心部の大変便利な立地、値段は周辺の高級ホテルと比べればお手頃だが部屋は広く快適で、スタッフも皆親切だった。建物が古くエレベーターが2基しかないが、うち一つがリノベーション中なのが少々不便だった。改装後は良くなることを期待します。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for your feedback, We are diligently working towards rectifying the issue with our elevator maintenance company to ensure a safe ride and have started the process of modernization of the Elevator to eliminate guest inconvenience.

8/10 (良い)

kenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
エレベーターが少なく遅い
2019 年 8 月に 3 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you for your feedback, We are diligently working towards rectifying the issue with our elevator maintenance company and have started the process of modernization of the Elevator to eliminate guest inconvenience.

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からの電車を降りて徒歩5分。周辺は静かな環境。フロントの丁寧な対応。部屋は申し分ない広さ。おすすめします。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The proximity to Port of Vancouver, Gas town and the pubs and restaurants is very good for the first time visitor to Vancouver like me.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Emimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく、立地が最高。行きたかったレストランは、すべて徒歩圏内で、スカイトレインの駅も近く、どこへ行くにもアクセスは、良かった。 部屋の広さも十分で、ベッドは、シングルだがそれも不足はなかった。 また、バスタブとシャワーブースがあり、体を洗うのとお湯で暖まるのが出来て良かった。 ミネラルウォーターのボトルが毎日２本ずつ（一日だけ忘れられていましたが）フリーで供給されたのも助かりました。 ただ、エレベーターが２基しかないのに１基が故障中で使えなかったのでそれが不便を感じました。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback and to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所が良かったです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Thank you for your feed back and I am glad you enjoyed your stay with us, we will look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
空港から　スカイトレインで1本で来られて　駅に近くて迷うこともなく　とても便利　買い物や食事にも便利な所です。朝食が付いてなくて　コンチネンタル　しかなかったのが　残念でした。やっぱり　朝食は　ビュッフェ式がいいですね！
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

michiko

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
とても便利なロケーションでした
2018 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

hitoshi、大阪

夜のホテルの照明が暗くわかりずらい。
よるの10時前にチェックイン会いましたが、道路に面したホテル入口の照明がかなり暗いため、判りずらく一度は通り越してしまいましたので注意が必要です。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HTMK、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
シティセンター駅、グランビル駅、どちらも近くアクセス便利、旅行カバンを持っての移動でも大丈夫です。また、街中なので食事や買い物にも便利です。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MOKO、kyoto japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
三人の部屋とわかっているならコーヒーカップは、三つ用意をして欲しい。ハウスキーパーの対応は、早かった。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji、京都市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内鉄道駅に近く、街中に有り便利。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, good room, but poor elevators
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ハンコ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Warterfront駅からも徒歩で5分程。繁華街のロブソン通りにも数分で行けるとても便利な場所でした。室内も綺麗で、快適に過ごせました。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所で、安全でした。
2018 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

fuka、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
朝食ビュッフェの品数は少ないのが難点。結局外で食べました。 その他は快適なホテルです。 チェックイン/アウト共に気持ち良い担当でした。
2018 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

KAZUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ダウンタウンの便利なホテル
ダウンタウンで複数の駅から近く便利でした。部屋もグリーンで快適でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心でとても便利な立地でした。 周辺に超高級ホテルが多くありますので、どうしても外観が見劣りしてしまう感はありますが、このお値段でこのような立地、そして、ドアマンもコンシェルジュもいらっしゃるサービス、部屋の広さ、アメニティや部屋の設備も高級ホテルと言って十分な充実ぶりで大変満足です。 目的によると思いますが、高級すぎず、カジュアルな服装で出入り出来るホテルでビジネス、友達や家族と泊まるには十分快適だと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
いいホテルでした
スカイトレインのシティセンター駅から近いところにあり空港まで乗り換えなしで約40分。食事にも買い物にもとても便利でした。少々古い感じはしましたが、お部屋やバスルームも広く、ゆっくり過ごすことができました。フロントの方を始め、スタッフの方達も、とてもフレンドリーでした。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
少し古いが立地は抜群
ホテルが古く、Wi-Fiが遅い点やウォシュレットがない点は気になりますが立地は最高です。ほとんどの場所に徒歩で行けます。
2017 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kris、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ダウンタウンに近いホテル
ダウンタウンからとても近い場所に位置してるので、買い物や食事、バスや電車などの交通手段には困りませんでした。 買い物して荷物が多くなってしまった時も、直ぐにホテルに置きに行くことが可能です。 ダウンタウンから近いので、騒音を心配していましたが、全く問題なく過ごせました。また客室も清潔でとても快適でした。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

kazuuuu、日本 千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いたホテル
静かで落ち着いた感じのホテルです。カナダラインのvancouver city centerの駅にもとても近く便利です。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心地にある便利なホテル
中心地にありながら、部屋の中は静かで、十分な広さがありました。特に、バスルームが広く、浴槽とシャワー室が別になっていて、使い勝手がよかったです。また、洗面台にいすが置かれていたことも、とてもありがたかったです。 また、コーヒーメーカーと電気ケトルがあったことが助かりました。ただし、電気ケトルが置かれている台の近くにコンセントがなく、床に置くかバスルームで使用するしかなく、その点が少し不便でした。 それから、ロケーションはとてもいいです。 スカイトレインのcity centerの駅から歩いて3，4分であるため、空港からスカイトレインを使用して、ホテルまでとても快適に移動することができます。 また、ホテルの前にショッピングセンターがあり、買い物、フードコートでの軽い食事などにも便利でした。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serena、バンクーバー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地がとてもいい
アーリーチェックインもできました。歯ブラシがついてないのでそれだけ要注意。立地がとてもいいのですぐにでかけれます、 コンビニも近いです。言う事ないぐらいの便利な立地でした。快適に過ごせて満足でした。また行きたいです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at this property one night prior to our cruise. We like that we can take the Canada Line from the airport and walk four blocks to hotel and walk 4 blocks to the ship terminal. It’s a very convenient location and nice clean rooms. Highly recommend.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph、Seattle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and the hotel is very clean, nice rooms, and super friendly & attentive staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Louis Lin, Rooms Operations Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Joseph,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We will share this rating with our entire team to celebrate the great guest experience we delivered. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed the happy hour and friendly bartenders!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Laura, thank you for your 4/5 rating. We are glad to know that you enjoyed your stay and specially our restaurant's happy hour and lovely bartender's service. We wish to welcome you back when travel brings you to the city.

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing further to add
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Louis からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Dawn,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We will share this rating with our entire team to celebrate the great guest experience we delivered. We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear John,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We will share this rating with our entire team to celebrate the great guest experience we delivered. We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Donna

カップルで旅行
Exception service with check in and room delivery.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Donna,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay and the room delivery. We will share this with our entire team to celebrate the great guest experiences we delivered.

2/10 (非常に不満)

Dawn

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We still waiting to check in. There is a system error and they told us maybe an Hour.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear guest,Thank you for your feedback. We apologize if your stay fell short of your expectations. Please contact the hotel directly if you have any further information to share with us.We look forward to welcoming you again and make sure it is a perfect stay.

8/10 (良い)

Johanna L、Waterloo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. The place is presently under some renovations, but our room was nice, new and clean and staff members were all great.
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Johanna,Thank you for your 4/5 rating. We are glad to know that you enjoyed the stay despite some ongoing renovations. We will share this feedback with our entire team to make them aware of their hard work that you acknowledged.We look forward to welcoming you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jürgen

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Dear Jurgen,Thank you for your 10/10 rating. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We will share this with our entire team to celebrate your great experience. We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Katherine、Huntington Beach

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Friendly staff. Loved the breakfast!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear Katherine,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We will share this feedback with our entire team to motivate them to continue their hard work. We will let the Diva restaurant know how much you enjoyed their breakfast.We wish to welcome you soon when travel brings you to the city.

6/10 (普通)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear Victor,Thank you for your 3/5 rating. We hope your stay was comfortable and we wish to welcome you back again to make that 3 in to a 5/5 rating.

8/10 (良い)

King-Chi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walkable from Canada Place. Front Desk staff is so nice to let us early check in. Room is clean and spacious. Higher floor has better views. Hope you could provide more towels at swimming pool and sauna room. There was no towel inside sauna and swimming pool when I was there, no staff on that floor, I need to go back to my room to get one.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Louis Linからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear King-Chi, Thank you for your 4/5 feedback. We have noted your feedback and will use it to improve the level of service that we currently provide. We hope to welcome you again when travel brings you to the city.

10/10 (非常に良い)

Sable

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the quiet atmosphere and the room service dining options.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Sable,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and liked the quiet atmosphere and our in room dining options. We will share this feedback with our team to motivate them. We wish to welcome you soon when travel brings you to the city.

6/10 (普通)

John

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Guest servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear John,Thank you for 3/5 rating. We are disappointed that the stay was not the best. We hope to use this as a reference for us to strive forward and deliver excellent service. We wish to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tracie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice. Nice Ed’s, great service. Yummy breakfast and gorgeous, clean pool! Would recommend!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Rahul Sapraからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Tracie,Thank you for your 5/5 rating. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We will share this feedback with our entire team as a way of celebrating the great service we provided. We look forward to welcoming you back again.