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ホテルスタープラザ池袋の口コミ

3 out of 5
ホテルスタープラザ池袋
池袋 2 丁目 10-2,  , 豊島区, 東京都

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 344 件の口コミ中 92 件が非常に良い" "
評価 8 - 344 件の口コミ中 136 件が良い" "
評価 6 - 344 件の口コミ中 93 件が普通" "
評価 4 - 344 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 344 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kayo

良かった点 : 施設のコンディションと設備
朝食がしっかり食べれてドリンクもあって助かりました。ビルは古いけれど部屋はちゃんとしていて過ごしやすかったです。蛇口は少々迷いましたが。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Runa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
1週間の滞在でしたが、立地が良く満足でした。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yasuo

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備が古い。蛇口やシャワーに水漏れがあり、便座にひびがはあるなど相当年期が入っている。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

shoichiro

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAHIRO

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル周辺の環境はあまり良くありませんが、駅に近くとても便利なので何度か利用させていただいています。 朝食と24時間利用できるコーヒーマシーンが気に入っています。
2023 年 9 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンの音がうるさくて眠れない。 窓がくもりガラスで外の雰囲気がわからない。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiyuki

2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

みわこ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くて、コンビニや飲食店も近くにあり便利です。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tatsuro

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古くて周辺環境も芳しくない
写真以上に建物や内部が古く、周辺も飲み屋や客引きが多く、環境としてはあまり良くありませんでした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食はあんな感じでいいと思いました？駅から近いしこの料金ならリピート必死です
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が無料で食べれて食パンがふっくらしていて美味しい
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅に近く、コンビニ等も近所にあるので便利でした。
2023 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

kenichi

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takharu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度
池袋という土地柄
全体的に古さを感じる。 部屋は静かだが周辺は深夜まで人通りが多い
2023 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ryo

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO

2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
良い点悪い点いろいろ。
いつでも飲めるコーヒー、朝食無料、大きなバスタブがよかった。悪かったのは、部屋の照明が暗すぎてメイクもできない、空調がイマイチで寒い、寝具やタオルがかなり薄い、ボディーソープで湿疹が出て大変だった。
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

はやと

2022 年 10 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

MIDORI

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kayoko

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaaki

2022 年 8 月に 28 泊滞在

6/10 (普通)

ゆうか

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タイスケ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

ゆか

2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Karen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの対応は大変良かったです。 ただエアコンの音が大きくて、気になり朝の５時過ぎ迄、窓を開けたりして頑張りました…部屋を変えてもらったら全く静かでした。料金を返して貰えないかと交渉しましたが、NGでQUOカードを頂きました。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaaki

2022 年 7 月に 25 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taisuke

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ritiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的によかったです
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruhiko

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAISUKE

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

のりみつ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
24時間のコーヒーサービスは嬉しかったです。
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAISUKE

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yoshi aki

2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ミホ

Wi-Fi環境があまりよくなかった。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

なつみ

出張
朝ご飯が無料なのがいいと思います。 掃除は綺麗にされていたと思います。 洗面の蛇口がある程度回さないと出なく勢いが凄かったのとずっと出してると洗面一杯になってしまって普通に使えなかったのが残念です。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良かったです
駅から徒歩圏内で近くにコンビニが2件ありました。 朝食のパンがとても美味しかったです。 また利用したいです。 ありがとうございました。
2022 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

yukie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルの入り口は分かりにくかったけど豆弾きのコーヒーが24時間自由に飲めるのと、朝食の無料サービス(食パンとサラダとヨーグルト)がよかったです。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

My

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんにサラダがあって良かった
2022 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

???

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hosokawa

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みちか

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りの環境が あまり良くない場所ですが、駅に近くとても動きやすいです。 チェックアウトが12時なのてとても助かりました｡
2022 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的に良い。特に接客は大満足。
年季の入った建物だが、清潔にはされていた。また従業員の方が皆とても丁寧で、精神的に快適だった。朝食はトースト・サラダ・ヨーグルトをいただけたが、総合するとそれなりのボリュームになるので満足できる。昼の清掃時間帯は外出しなければならないので、連泊するなら留意すべき……とはいえ立地は池袋。周囲に時間を潰せる場所は沢山あるため、あまり気にしなくていいと思う。
2022 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
駅近でホテルの方達は親切でした。 他の部屋の水や物音が気になりますが、
2022 年 3 月に 2 泊滞在