Lobby

Reviews of Center Hotel Tokyo

3 out of 5
Center Hotel Tokyo
15-13 Nihonbashi Kabuto-cho, Chuo-ku, Tokyo, Tokyo

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 50 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 50 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 50 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 50 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 50 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

MITSUJI

Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Grace

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Ideal for 1-2 nights, the room was very small (there was a bit of a struggle opening 2 carry on suitcases) but was in a quiet neighbourhood.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Center Hotel Tokyo Front on Feb 14, 2024
Thank you very much for making a reservation at our hotel.We apologize for any inconvenience caused due to the compact design of the room itself. We hope that you will use our hotel again when you come to Tokyo. We'll be expecting you.

10/10 Excellent

Felix

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Very nice place for a stay
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from センターホテル フロント on Mar 11, 2023
Thank you for staying at our hotel this time.We hope that you will use our hotel again when you come to the area.

10/10 Excellent

Margaret Ka Bik

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Compact Convenient and good value for money
Clean compact room with all required toiletries and small appliances. Convenient store next door. Easily accessible by public transportation and walking distance to eateries and shops. Good value for money and will stay here again.
Stayed 28 nights in Jul 2021
Response from front on Aug 21, 2021
Thank you for using this time. I'm glad you praised me a lot. I will keep trying my best. We look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Paul

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great little hotel
Lovely hotel, very friendly staff, Rooms very clean, but on the small side, cannot accomodate a lot of luggage, however they do store luggage for free. Well situated for Imperial palace gardens, and easy walking distance to Metro stations. Bonus that they provided us with 2000 yen in coupons to use in the onsite 7 Eleven store,
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from Front staff on Feb 10, 2021
Thank you for staying with us. It seems that you were satisfied I'm happy. Also, please use it when you wake up near you. We are looking forward to see you.

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
price value excellent ,well located (Subway station and Tokyo Station) , friendly staff perfect for 3-5 days business trip - don't expect to take a bath you could be trapped in the tub (",)
Stayed 3 nights in May 2019
Response from centerhotel tokyo on Jun 6, 2019
Thank you for writing a review. looking forward to seeing you coming again.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Small room and very poor breakfast.
All my life and traveling in japan.I just eat very poor breakfast at here. T-T
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from Front staff on May 6, 2019
Thank you for staying. Our hotel updated in December 2018. It takes about 10 minutes from Tokyo Station, It takes about 5 minutes to get to the hotel using Kayabacho Station and Nihonbashi Station. I apologize for not meeting your expectations. We will make every effort to improve breakfast. Thank you very much.

10/10 Excellent

Romualdo Bustos

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicación
Stayed 3 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

HIROKO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

ひとみ

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Masaaki

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル東京 フロント on Feb 14, 2024
このたびは当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価も頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Héctor

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Limpio, cercano a transporte, personal amable.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Jan 17, 2024
Thank you for staying at our hotel, which is one of the many accommodation options available. We will work hard every day to further satisfy you. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

KAHORI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル東京 フロント on Feb 14, 2024
このたびは当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう今後も励んで参ります為、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。

10/10 Excellent

masashi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
また利用したいと思いました
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル東京 フロント on Jan 16, 2024
この度は、数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。是非またお近くへお越しの際は当館をご利用くださいませ。ご来館お待ちしております。

10/10 Excellent

Yumiko

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル東京 フロント on Jan 16, 2024
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう今後も励んで参ります為、お近くへお越しの際は当館にまたご予約いただけますと幸いです。お待ちしております。

6/10 Okay

??

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル東京 フロント on Jan 16, 2024
この度は、数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きました事心より感謝いたします。またの機会がございましたら当館にご宿泊頂けますと幸いです。

6/10 Okay

masaaki

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Jan 16, 2024
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Takuya

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Jan 16, 2024
この度は、数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう日々励んで参ります。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

Takuro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Nov 19, 2023
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう日々励んで参ります。またのご利用お待ちしております。

2/10 Terrible

HOUTANIK

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Nov 19, 2023
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるように励んで参ります為、またご機会ございましたら当館にご宿泊いただけますと幸いです。お忙しい中御投稿ありがとうございました。

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
外観に比べて清潔感に劣る
お風呂場の臭いがすごく嫌でした。(ちゃんと乾いていない感じの臭い) タオルも臭いがあって、清潔感がなく、ゆっくり休めなかったです。 フロントの方の対応はよかったので、余計に残念です。
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Oct 24, 2023
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に伝え、再発防止に努めて参ります。また、ご滞在中に何かお気づきの点があればお気軽にフロントまでご連絡いただければと存じます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 Good

masaaki

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Nov 2, 2023
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。またお近くへお越しの際は是非当館にご宿泊者いただけますと幸いです。お待ちしております。

6/10 Okay

masaaki

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Sep 30, 2023
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。

6/10 Okay

norihiko

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Sep 30, 2023
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

2/10 Terrible

Junghoon

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Center Hotel Tokyo Front on Sep 3, 2023
この度はご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。Thank you for staying with us. We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 Good

osamu

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
東京駅まで歩いて10分程の好立地と夜間でも静かな通りに面していて良かったです。 また、コンビニも併設されていて便利でした。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from センターホテル東京 フロント on Jun 9, 2023
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館最寄りの駅自体は日本橋駅と茅場町駅となりますが、東京駅からも徒歩圏内となります為お客様方の行先に応じてご活用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

ryotarokanai

Stayed 1 night in May 2023
Response from センターホテル東京 フロント on May 31, 2023
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。よりご快適にお過ごし頂けるよう励んで参ります。またお近くへお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Sommi

Stayed 2 nights in May 2023
Response from フロント on Jun 25, 2023
この度は、ご利用ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

HINAKO

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from センターホテル東京 フロント on May 21, 2023
この度は当館に宿泊頂き誠にありがとうございました。ご快適にお過ごしいただけたけたようで大変嬉しく存じます。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

May May

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
可由JR站步行的區域,寧靜區
Response from センターホテル フロント on Mar 3, 2023
非常感谢您入住我们酒店。 我们很高兴听到你对你的住宿感到满意。 我们期待着再次欢迎您的光临。我们已经用翻译程序给您做了回复。

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from フロント on Dec 14, 2022
この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。より多くのお客様が快適にお過しいただけますように引き続き努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Hiroshi, uji

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from センターホテル東京 フロント on Nov 16, 2023
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう今後も励んで参ります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

HIROMASA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from フロントスタッフ on Apr 1, 2021
この度は数あるご宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。 お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 またお近くに起こしの際は当館をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Yoshiaki

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
コンビニ直結が便利
コンビニと直結、とても便利でした、
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数あるご宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座いました。 お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 またお近くに起こしの際は当館をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。今後もご満足頂けるよう励んでまいりますので、お近くに起こしの際はぜひご利用下さいませ。

6/10 Okay

SADANORI

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様により一層ご満足頂けるようスタッフ一同励んでまいりますので、もしお近くに起こしの際はご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

6/10 Okay

Yitatsu

Business traveler
優先順位は高くない
設備古い
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 設備に置きまして今すぐにとは参りませんが、お客様のご要望等にお応えするべく今後とも励んでまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 Good

yuji

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けたようで嬉しく存じます。今後ともより一層ご満足頂けるよう励んでまいりますのでお近くに起こしの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

6/10 Okay

TSUTOMU

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお近くに起こしの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness
部屋は広くないですが、必要十分でした
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 設備面において今すぐにとは参りませんが、お客様の意見を基によりご満足頂けるよう励んで参ります。 またお近くに起こしの際はご利用をご利用下さいませ。

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
内装はきれいで良かった。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from センターホテル東京  on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様によりご満足頂けるよう今後も励んで参ります。 またお近くに起こしの際はぜひ当館をご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
掃除が怠っていました
東京駅から近く利用しやすい場所ですが、使用前にも関わらずベッドには髪の毛、ガウンの上には乾いたコンタクト、テーブルはホコリだらけで本当に掃除をしているのか疑います。大変不快でした。もう利用したくありません。
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまし谷も関わらず、清掃不備においてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。この様な事が無いよう清掃後は入念に確認し再発防止に努めてまいります。 大変申し訳ございませんでした。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
良くも悪くもない普通のホテル
良い点:周辺ホテルよりは安く泊まれる。日本橋なので立地が良い。改装で内装がきれい。フロントの対応は卒がない。ロビーに閲覧用の新聞が五種類ある。 悪い点:朝食バイキングがあまりにも簡素すぎる。部屋やバスルームが狭い。サービス内容のわりには宿泊費が高い。支払済みなのに宅急便伝票の処理を受け付けてもらえない。
Stayed 5 nights in May 2019
Response from センターホテル東京 フロントスタッフ on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お客様から頂きましたご意見を参考により一層皆様にご満足頂けるよう励んでまいります。またご機会御座いましたらぜひ当館をご利用下さいませ。お待ち致しております。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
無難なホテル
寝られればいいという考えで利用させて頂きました。その点に関しては何の問題もなかったです。
Response from フロントスタッフ on Jun 13, 2019
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。 より良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
동경역에서 가까운 호텔
방이 너무 좁고 답답해요. 포함된 조식은 너무 성의 없음. 동경역에서 두 블럭 떨어진 싸고 견딜만한 수준의 호텔.
Stayed 4 nights in Mar 2018
Response from Front staff on May 6, 2019
Thank you for staying. Although the equipment aspect can not be improved immediately, We will make every effort to improve breakfast. Thank you very much.

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2017
Response from フロントスタッフ  on Feb 10, 2021
この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。 お忙しい中ご投稿誠に有難う御座います。またお近くに起こしの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。