外観

ホテル・ロイヤル - ニッコー・タイペイ (台北老爺大酒店)の口コミ

4.5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 693 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 239 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 40 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何度か、宿泊していますが 交通アクセスが良く、近くに美味しい店が、多いのが、 このホテルの良いところ。 安心して、過ごせます。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中山駅からも近く非常に便利。 スタッフの方も皆素晴らしく、とても快適な滞在でした!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MISAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこに行くにもアクセスがよく非常に便利だった。スタッフの方は日本語が通じるので安心でした。部屋は清潔でとてもよかった。理由はわからないがアップグレードしてくださり嬉しかった。また台湾にくる際は泊まりたいです。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MITSUAKI

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
GOOD
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TSUNEAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
 チェックインからチェックアウトまでスムーズで気遣いのある接客がとても好印象でした。  部屋も広く清潔感があり快適に過ごす事ができました。海外のホテルでありがちな設備の不備も無く不愉快な事は一切ありませんでした。  食事は全て外食でしたのでレストランなどの様子はわかりませんがニッコー系列は間違い無いと思いますので次回は食事も楽しみたいと思います。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMONORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
快適に過ごせました。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

8/10 (良い)

REIMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せるスタッフの方が多く安心。立地もよく観光には最適でした。部屋は広く広々していて過ごしやすく、清潔で気持ちよかったです。ベッドルームの絨毯は不要な気がします。
2024 年 4 月に 7 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

chiiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの部屋の窓の外が公園で木々が多く向かいの建物が離れており,プライバシーに不安なく過ごせました。又、公園が多く早朝の散歩が爽快,コンビニも多くとても便利! フロントのスタッフは質問に対して、とても丁寧にお調べ対応して下さいました。他のスタッフも親切でした。 日本語が通じたのがストレスゼロに過ごすことが出来ました。又,リピートしたいですね。
2024 年 4 月に 4 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

8/10 (良い)

hideaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
日本人スタッフがいますので、英語の苦手な方には良いでしょう。 比較的コンパクトなホテルの印象でした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Mutsumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんが大変親切で、日本語も通じ、安心して過ごせました 美容院やマッサージの予約や道案内などもしてくれて助かりました また泊まりたいと思います
2024 年 4 月に 3 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

tsuyoshi

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近く、周辺エリアでの買い物や食事が楽しめて便利。 スタッフの対応も良かったです
2024 年 3 月に 2 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Takahashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
さすが日系。全て日本語でok。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Hiroto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルのスタッフの方の対応が素晴らしい点、ベッドや水回り周辺の清潔さ、部屋内のサービス等を考えると最高レベルのホテルであると感じました。MRTの中山駅からの近さを考えると今後もこのホテルを利用したいと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

4/10 (不満)

WENMING

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
親愛的貴賓您好!感謝您分享造訪台北老爺酒店的體驗!很抱歉讓您有此不愉快的住宿經驗,在此向您致上歉意。我們已知會相關單位進行設備檢查,以避免此情況再次發生。本酒店會持續努力為顧客帶來更優質的服務,也期待您的再次光臨!台北老爺酒店副總經理 敬上

8/10 (良い)

HITOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
日本人向けのホテルでとても良かった
2024 年 3 月に 3 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

SHUNYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

8/10 (良い)

Wataru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
立地とサービスは完璧です。建物は年季が入っていますが、十分にリノベーションされています。フィットネス施設は、やや物足りなかったです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

nobuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

8/10 (良い)

MASATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは親切で、丁寧な対応でした。 ロケーションも良かったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
開業40周年を迎えて新しくはないが、良くメンテがなされている。スタッフのサービスも親密で丁寧。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
hotel royal nikko taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

6/10 (普通)

Koji

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度はホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。差支えなければ、評価の残りの改善点をお聞かせ頂ければ社員一同改善に向け、一層の努力を致したく存じます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Kawana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く便利である。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Masatoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Shin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
親愛的貴賓您好!感謝您分享造訪台北老爺酒店的體驗!謝謝您給予本酒店滿分的評價,這是對本酒店所有員工的鼓勵和肯定。本酒店將持續努力為顧客帶來更優質的服務,也期待您的再次光臨!台北老爺酒店副總經理 敬上

10/10 (非常に良い)

OKUYAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

4/10 (不満)

MASAKI

4人で宿泊したが2名は朝飯付でありながらアナウスが なかった。ホテルのフロントで後できがついたらしいが 二重に宿泊費が一時的にせよとられた。なんどか移動中に 電話があってもこちらからかけると通じない 長い定宿なのでこういうミスはさけてもらいたい
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
平素よりホテルロイヤルニッコータイペイをご愛顧いただき誠に有難うございます。また、お忙しいなか貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。コメントよりこの度の精算時の不手際、多大なるご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ホテルの信頼を損なう重大な事案にてフロントスタッフには確認を怠らぬよう重ねて指導致しました次第です。当ホテルは今年で創立40周年を迎えました。お客様のご意見を胸に初心に立ち返るとともにこれまで積み重ねて参りました「おもてなしの心」をいま一度全スタッフと共有し、サービスの更なる向上に向けて引き続き精進していく所存でございます。今後ともホテルロイヤルニッコータイペイをご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。客室部統括部長

10/10 (非常に良い)

Yoshinobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

isao

2024 年 2 月に 1 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語サービスが行き届いていて安心して滞在できました。 立地も良いです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

MASAKI

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
先方の不手際で二重に費用が請求されたがその後 連絡があり間違いが判明 また、20日宿泊した大泉・鈴木は朝飯つき だったが説明なし。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
平素よりホテルロイヤルニッコータイペイをご愛顧いただき誠に有難うございます。また、お忙しいなか貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。コメントよりこの度の精算時の不手際、多大なるご心配をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ホテルの信頼を損なう重大な事案にてフロントスタッフには確認を怠らぬよう重ねて指導致しました次第です。当ホテルは今年で創立40周年を迎えました。お客様のご意見を胸に初心に立ち返るとともにこれまで積み重ねて参りました「おもてなしの心」をいま一度全スタッフと共有し、サービスの更なる向上に向けて引き続き精進していく所存でございます。今後ともホテルロイヤルニッコータイペイをご愛顧頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。客室部統括部長

10/10 (非常に良い)

Takumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつ、行ってもスタッフサービスが良く、静かなので、 ゆっくりできる、何処へ行くにも、便利な場所であり 、交通の便が良い。 ここに、宿泊するのは、朝食が美味しいからである。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです
2024 年 2 月に 4 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は初めての一人旅だったのですがスタッフの皆さんが優しく接して下さって安心できました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

JUNICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通至便
2024 年 2 月に 2 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

8/10 (良い)

TAKUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Takako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Yasuharu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Toshio

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

2/10 (非常に不満)

Monchou

2024 年 1 月に 5 泊滞在
HOTEL ROYAL NIKKO TAIPEIからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。差支えなければ、評価の残りの改善点をお聞かせ頂ければ社員一同改善に向け、一層の努力を致したく存じます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

YOSHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

RYOSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

NORIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

Shun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄

10/10 (非常に良い)

jiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のスッタフ
フロントスッタフが何にでも応えてくれました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hotel Royal Nikko Taipeiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度はホテルロイヤルニッコータイペイにご宿泊いただき誠に有難うございました。満点の評価は私共にとって最高のモチベーションとなり心からお礼申し上げます。これからもお客様に快適なご宿泊環境をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげますとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテル・ロイヤル・ニッコー・タイペイ 総支配人 笹谷久雄