Dear Keiko,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Penny & the Team
8/10 (良い)
SHINJI
2023 年 10 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
移動に便利なロケーション
SHINJI
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Pからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Shinji Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Penny & the Team
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 9 月に 2 泊滞在
jからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 22 日)
Thank you for staying with us and for the wonderful review .We will continue to serve you with a heart.Kind Regards,Jandro (Duty Manager)
10/10 (非常に良い)
KANA
家族旅行
2023 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこへ行くにも便利でスタッフもとても親切でした。ありがとうございました。
KANA
2023 年 9 月に 2 泊滞在
jからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Hi Kana,Thank you for staying with us and for the wonderful review. We will continue to improve and serve you with a heart.Kind Regards ,Jandro (Duty Manager)
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は中心部にあり抜群。スタッフの対応はそこそこだった。
宿泊されたお客様
2023 年 9 月に 4 泊滞在
jからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Thank you for staying with us.We thank you for your feedback and we will continue to improve and serve you with a heart.Kind Regards ,Jandro (Duty Manager)
6/10 (普通)
shinji
2023 年 9 月 14 日
shinji
2023 年 9 月に 1 泊滞在
jからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you for staying with us and for the review . We will continue to improve and serve you with a heart.Kind Regards,Jandro(Duty Manager)
10/10 (非常に良い)
Yasuko
出張
2023 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff is very professional. I appreciated their service.
Yasuko
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Pからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Dear Yasuko,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Penny & the Team
6/10 (普通)
Hideo
出張
2023 年 9 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good Location
Hideo
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Pからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Hideo,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Penny & the Team
6/10 (普通)
Hajime
出張
2023 年 9 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シティホールの駅から近くて大変便利でした。
施設はリフォームされており、一定程度清潔です。
Hajime
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Alishaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Hajime, Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB. Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality. Up on reading your review I was pleased that you enjoyed your recent stay with us and our staff, service and facilities have more than met your expectations. On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future. Kind regards, Alisha & the Team
8/10 (良い)
Masumi
2023 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Masumi
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Masumi, Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB. Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality. Up on reading your review I was pleased that you enjoyed your recent stay with us and our staff, service and facilities have more than met your expectations. On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future. Kind regards, Alisha & the Team
4/10 (不満)
Maki
2023 年 8 月 16 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Maki
2023 年 8 月に 5 泊滞在
jからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Hi Maki,Thank you for feedback and for staying with us .We will continue to improve and serve you with a heart.Kind Regards,Jandro (Duty Manager)
8/10 (良い)
Miki
2023 年 8 月 7 日
Miki
2023 年 7 月に 5 泊滞在
felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Dear Miki,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
10/10 (非常に良い)
satoshi
2023 年 8 月 1 日
良かった点 : 設備とサービス
good
satoshi
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Dear Satoshi,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
8/10 (良い)
Kenichi
2023 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3泊の滞在中にタオルやシーツの交換がなかったが快適に過ごせた。
Kenichi
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Dear Kenichi,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.Up on reading your review I was pleased that you enjoyed your recent stay with us and our staff, service and facilities have more than met your expectations.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nicely located in Sydney
The hotel is located just front of tower hall and QVB. It is indeed nicely located. If we go around the Sydney, we can use the light rail and metro stations. If we buy food and Australian goods, we can easily find nice shops.
宿泊されたお客様
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.Up on reading your review I was pleased that you enjoyed your recent stay with us and our staff, service and facilities have more than met your expectations.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
10/10 (非常に良い)
Mariko
2023 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地、清潔感、スタッフの対応
全て良かったです!!
また、機会が有れば必ず利用させていただきます。
Mariko
2023 年 7 月に 2 泊滞在
FELIXからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Dear Mariko,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
10/10 (非常に良い)
Shohei
2023 年 7 月 9 日
Shohei
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Dear Shohei,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
10/10 (非常に良い)
Masanori
グループ旅行
2023 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room is not so big, but great location to sightseeing, and the staff is smily and very attentive.
Masanori
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear Masanori,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations and central location. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindly regards,Alisha & the Team
10/10 (非常に良い)
AKIKO
2023 年 6 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス
AKIKO
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear Akiko,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations and central location. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindly regards,Alisha & the Team
2/10 (非常に不満)
Kosuke
2023 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Kosuke
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Dear Kosuke,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Kind regards,Felix & the Team
8/10 (良い)
Wataru
2023 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
チェックアウト後に荷物をあづかってくれて、とても良かった
Wataru
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Dear Wataru,Thank you so much for your kind words. We look forward to seeing you again.Regards,Alisha
10/10 (非常に良い)
Yusei
2023 年 3 月 25 日
Yusei
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear Yusei,Thank you so much for your kind words. We look forward to seeing you.Thank you.Regards,Alisha
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2023 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
残念
昨年滞在時にはあった無料Wi-Fi がなくなってました。
宿泊されたお客様
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 31 日)
Dear Guest,Thank you so much for your kind words. We look forward to seeing you.Thank you.Regards,Alisha
Dear guest,Greetings of the day!We thank you for spending the time to give us your feedback.This is valuable to assist us always to improve and we take your feedback seriously and are taking steps to address it with our team.Please accept our sincere apologies. We understand that the cleaning issues may have inconvenienced you. This matter has been brought to the notice of our service provider and we seek a resolution in the very near future. Also, we appreciate your time and effort for providing the feedback.I do hope that this will not turn you away from staying with us again. We look forward to welcoming you back and ensuring a pleasant stay with us.Warm regards,Ted & the Team
8/10 (良い)
Yuki
2023 年 2 月 26 日
Yuki
2023 年 2 月に 1 泊滞在
felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Dear Yuki,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
Dear Narumi,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review!We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations and central location.Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Kindly regards,Felix & the Team
8/10 (良い)
Toshinori Junior、Takasaki
出張, カップルで旅行
2023 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff!
Toshinori Junior
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Felixからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Dear Toshinori,Thank you for taking the time to complete this review regarding your experience at YEHS Hotel Sydney QVB.Your feedback is particularly important in helping us to improve and achieve a better service quality.Up on reading your review I was pleased that you enjoyed your recent stay with us and our staff, service and facilities have more than met your expectations.On behalf of our entire team at Sydney Hotel QVB, we thank you for your support and I hope we can welcome you back to the Hotel in the near future.Kind regards,Felix & the Team
8/10 (良い)
Yukie
2023 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for transportation, food and Everything. All Staffs are very friendly and kindness.
Yukie
2023 年 1 月に 6 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 8 日)
Dear Yukie,Thank you for your your kind words. We look forward to seeing you soon.Regards,Alisha
6/10 (普通)
masahisa
2022 年 12 月 6 日
masahisa
2022 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Maina
2022 年 11 月 22 日
Maina
2022 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2022 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2022 年 11 月に 4 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 18 日)
Dear guest,Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations.Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kindly regards,Alisha
8/10 (良い)
KOTONO
2022 年 11 月 13 日
KOTONO
2022 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2022 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Bijayからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 28 日)
Dear Guest, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other guests. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Thank you for taking the time to share your experience with us and be reassured your feedback has been shared with our team. We look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards, Bijay S. Front Office Manager YEHS Hotel Sydney QVB
Dear Hashishin,Thank you so much for your kind words. We look forward to seeing you again.Regards,Alisha
8/10 (良い)
YUKIKO
出張
2022 年 9 月 12 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
YUKIKO
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
Dear Yukiko,Thank you for your positive review. We look forward to seeing you soon.Regrads,Alisha
2/10 (非常に不満)
RYO
2022 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
RYO
2022 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nami
2022 年 8 月 1 日
Nami
2022 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shigenori
出張
2022 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Shigenori
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 30 日)
Thank you so much for your positive review.We hope to see you soon in future.
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2022 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Allyからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 30 日)
Thank you so much for your positive words. We hope to see you soon in future.
10/10 (非常に良い)
Tatsuya
2021 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tatsuya
2021 年 3 月に 3 泊滞在
Sydney Hotel QVB teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 17 日)
Hi Tatsuya,
Thank you for taking the time to leave feedback!
We're glad you enoyed your stay and can't wait to host you again soon.
Kind regards,
Sydney Hotel QVB team
8/10 (良い)
yo、奈良
グループ旅行
2020 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地が抜群で、スタッフの方々がとても優しかった。
yo
2020 年 3 月に 3 泊滞在
Dipeshからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Dear Guest,
Thank you for choosing Sydney Hotel QVB.
We were delighted to host you on your recent visit to Sydney and pleased to hear that your stay was comfortable, clean and central.
We will certainly do our utmost to improve on our guest experience. Your feedback has since been shared with the entire team.
We look forward to welcoming you back again soon!
Kind regards,
Dipesh & the Team